OC Résidences CASTRES - Constructeur de maisons individuelles

"Mr Montagne a su nous accompagner dès le début de notre projet. Il a conçu notre plan de maison en respectant nos souhaits et tous nos critères. Cyril et Leatitia ont été très efficace concernant la partie administrative et ont répondu à toutes nos questions. Merci à vous pour votre accueil, conseils et relationnel."

"Je ne mets pas 5 étoiles à cause des entreprises choisies. Leur travail est de qualité. Cependant le respect des délais n'est pas souvent respecté et il y a des soucis de finition (manque une vis, réglages non effectués, etc.). Dans l'ensemble très bonne prestation d'Oc Résidences"

"La construction se faisant à 750 km de notre résidence actuel, Cyril et son professionnalisme nous ont convaincu et nous ne regrettons pas notre choix. L’équipe a toujours été à notre écoute de bons conseils et force de propositions. Nos choix ont été scrupuleusement respectés grâce à Yoann et Laeticia toujours disponibles. Malgré la distance nous avons pu suivre le chantier grâce aux photos que les différents artisans sympathiques et compétents nous faisaient parvenir (un vrai plus) Un grand merci à vous tous"

"Projet réalisé avec OC RÉSIDENCES !! Une équipe à l'écoute, de très bons conseils !! MERCI !!!!"

"Nous avons fait appel a oc résidence pour une création dun garage et l'agrandissement d'une maison. Travaux Bien fait et dans les temps !"

"Projet réalisé par OC RESIDENCES, merci au commercial Cédric.A pour ses conseils, bon suivi du chantier avec délai et budget respectés Je recommande !!!"

"Un grand merci à OC Résidence avec qui j’ai eu le plaisir de travailler pendant 3 ans. Ensemble, nous avons construit 3 crèches, et je suis enchanté du résultat ! Mention spéciale à Cédric pour son accompagnement sans faille, sa réactivité et son professionnalisme. Hâte de repartir pour une 4ᵉ crèche !"

"Je recommande ce constructeur, nous n'avons pas eu de soucis lors de la construction de notre maison, prise en compte de notre situation familiale pour remise des clés avant la date contractuelle. Service present au besoin tres rapidement même apres la livraison de la maison. Mention spéciale à Laëtitia qui est toujours disponible, à l'écoute et joviale au téléphone ! Merci à Cyril et Yoann pour l'élaboration et la réalisation de notre projet."

"J’ai eu la chance de rencontrer Cyril Montagne alors que j’hésitais encore entre faire construire ou rénover une maison pour mon premier projet immobilier. Il a su prendre le temps de m’écouter, de m’expliquer clairement les différentes options et de m’accompagner avec bienveillance, sans jamais me mettre la pression. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à vulgariser les choses ont vraiment fait la différence. Même en sachant que mon choix n’était pas encore arrêté, il s’est investi pleinement dans mon projet. Finalement, je me suis orienté vers la rénovation, mais je garde un excellent souvenir de nos échanges. Une personne sérieuse, souriante et très accueillante. Je recommande à 100 % !"

"Nous venons de réceptionner notre maison et sommes ravis non seulement du résultat mais également du suivi et de l’accompagnement de toute l’équipe de A à Z. De notre désir de départ au résultat final, tout était parfait, les explications, les conseils, tout en respectant notre personnalité et nos envies. Cyril, Yoann et Laetitia, avec qui nous avons travaillé, sont des professionnels chaleureux, compétents et réactifs. Si je devais construire une autre maison à l’avenir je me tournerais vers eux. Allez y les yeux fermés, vous êtes entre d’excellentes mains 🙏🏼"

"Projet de rénovation mené par Mr ANGEL et Mr MAYNADIER. Nous avons été très satisfaits de leur travail respectif tout au long de cette rénovation. Toujours disponibles et réactifs, ils ont su apporter des solutions adaptées à chaques problèmes que l'on peut rencontrer dans une rénovation. Les artisans sollicités ont tous été compétents. Nous conseillons Oc Résidences, constructeur très sérieux,pour tout projet neuf ou rénovation. Merci encore."

"Merci à Cyrille et toute l'équipe de OC Résidence pour cette journée de porte ouverte Je recommande à tous"

"La prise en charge intégrale du chantier est satisfaisante, une réussite."

"Une entreprise de qualité avec une équipe à l’écoute du client. Un chantier abouti. Merci à vous !"

"Équipe au top!!…je conseille vivement…Cyril a été d’une grande aide pour notre projet…professionnel et réactif à nos demandes et nos attentes…merci encore…"

"Entreprise très sérieuse , du personnel à l'écoute du 1er rdv (commercial, conducteur de travaux et artisans) en passant par la construction avec des artisans de choix, jusqu à qu'après la livraison. Je ne regrette pas mon choix."

"Belle expérience du début à la fin du projet. Aucun problème tout au long de la construction donc vraiment très appréciable. Cyril au top, très à l’écoute et hyper compétent. Yoan super sympa aussi, très professionnel sur les conseil pendant et après chantier. Et surtout, Laetitia, réactive et répond à toute vos questions. Merci à tout le monde pour cette belle aventure ! 😁👌🏼"

"Pour notre maison individuelle à Castres, nous avons fait appel à Oc Résidence Castres et nous vous recommandons ce Constructeur de Maisons individuelles. Nous avons été ravis de la qualité des travaux, du respect des délais. Une mention spéciale pour le commercial d’Oc Résidence Castres : Mr Cyril Montagne et son collège, conducteur des travaux : Mr Yoann Forbras. Mention très bien !"

"Très bon accueil et écoute des demandes au top. Commercial très sympa Je recommande fortement."

"Je suis très satisfait de la prestation d'OC résidences qui m'a fait un projet personnalisé. Tout s'est bien déroulé avec un personnel très attentionné et une livraison à la date prévue."

"Construction de notre maison avec Oc résidence. Que dire de plus à part merci ! Merci pour votre professionnalisme, votre investissement, votre disponibilité, votre gentillesse. Je recommande vivement Oc résidence pour tous ceux qui envisagent de construire leur maison."

"Il s'agit d'une construction de résidence principale. Les travaux ont bien été réalisés en temps et heures. Les réunions se sont bien déroulées et les étapes de la construction bien gérées en présence du chef de chantier. Mes demandes ou remarques ont bien été prises en compte lors des différentes étapes de la construction jusqu'à la remise des clés. L'ensemble des personnels, commerciaux, administratifs et techniques restent à votre écoute durant toute la durée du chantier. C'est rassurant, merci à tous!"

"3eme maison avec eux et je recommande a 100% Oc résidences. Merci encore à Laurent qui nous a guidé et chiffré le projet sans aucune surprise et aussi a romai pour le suivi du chantier qui s'est réalisé sans accros Je ne veux pas oublié Laetitia qui nous a aidé dans le suivi administratif Si vous avez un projet de construction allez y les yeux fermés !"

"Nous avons été accompagné par Oc Résidence pour la construction de notre maison. Nous sommes pleinement satisfait de l'accompagnement que nous avons eu ! L'équipe est sérieuse, rapide et prête à répondre à toutes nos questions."

"Nous sommes actuellement accompagnés par Oc Résidence pour l'achat du terrain et la construction de ma maison ensuite. L'équipe est chaleureuse, très patiente et bienveillante. Ils prennent le temps d'écouter et d'expliquer. Ils respectent nos envies et s'adaptent à nos besoins. Nous sommes confiants et sereins pour la suite de l'aventure à leurs côtés"

"Un grand merci à Mr Angel Cédric qui a su nous proposer un projet au plus proche de nos besoins et de notre demande malgré un budget un peu serré, et qui nous a facilité toutes les démarches administratives. Merci également à Mr Meynadier Gérard qui a géré d'une main de maître (de chantier 😉) toute l'organisation au niveau de la venue des ouvriers , des prises de contacts etc... Il a toujours pris le temps de pouvoir répondre à nos questions, même les plus farfelues. Un dernier remerciement destiné à tous les ouvriers, de tous corps de métier, qui ont permis que notre projet se concrétise. Ils ont super bien bossés, sont très compétents et professionnels. Nous sommes très contents du résultat ! Nous recommandons fortement de passer par eux."

"Nous avons travaillé sur notre projet avec mon mari et Oc résidences à su nous accompagner tout le long du projet. Je remercie tout particulièrement Mr Pelfort et Mr Meynadier ils ont toujours répondu à nos questions et traiter nos demandes rapidement. Le personnel de l agence de castres est top aussi. Aujourd'hui nous avons notre maison est je ne regrette pas d avoir choisi le constructeur OC résidences et je recommande ce constructeur."

"Construction de bonne qualité, mais le gros problème est dans le suivi des demandes clientes, pas de réponse, obligé de relancer pour avoir des nouvelles, cela ne fais vraiment pas professionnel et c'est tous ce qu'on ne souhaite pas lorsque qu'on passe par un constructeur, dommage... Par exemple : j'ai envoyé un mail au mois de janvier pour obtenir des informations sur mon compteur électrique. j’attends toujours, j'ai abandonné l'idée qu'il allait répondre correctement à ma demande...et je vais donc me débrouiller tout seul, c'est mieux et moins énervant."

"Nous sommes satisfaits dans l’ensemble par notre construction via Oc Résidences. Toutes nos demandes ont été prises en compte, seul bémol, il a été nécessaire de suivre méticuleusement notre chantier tout le long afin d’éviter des temps d’attente trop long entre les artisans."

"Prestations globalement satisfaisantes...mais Les artisans sont de qualités inégales allant du très bien au très mauvais. Les délais sont très longs. Peu ou pas de communication entre le directeur de chantier et le client. C’est toujours le client qui appelle pour savoir où l’on en est. Quand au SAV ... il est quasiment inexistant. 43 semaines après la remise des clés, 3 points sur les 10 réserves n’ont pas été réglés. La seule chose qui fonctionne très bien chez Oc c’est le service de comptabilité. On ne peut pas s’en plaindre ... les factures sont toujours arrivées très vite, parfois même avant que les tranches de travaux soient achevées. Nous sommes déçus et regrettons d’avoir fait confiance à un constructeur..."

"Nous avons fait revenir le constructeur pour constater les défauts présents sur notre maison et il s'avère que ces défauts resteront à notre charge. A ce jour, le crépi sur une façade extérieure cloque au bas du mur et d'après le constructeur c'est lié à l'enrobé au niveau du sol qui exercerait une pression et ceci est faux car l'enrobé a tendance à se retirer du mur laissant apparaître un très léger vide entre le mur de façade et l'enrobé. On constate par endroit moins d'un demi centimètre au niveau de l'épaisseur du crépi. Tous les trottoirs et toutes les dalles extérieures coulées lors du dallage de la maison ont leur pente tournée vers l'intérieur du mur et c'est normal d'après le constructeur car ce n'est pas un produit fini et qu'il faut réaliser une chape à notre charge. A chaque épisode de pluie, on est contraint de pousser l'eau bloquée contre les murs de la maison. Les closoirs de faitage au niveau de la toiture n'ont jamais été réellement collés lors de la livraison de la maison fin 2019 et le constructeur s'est proposé de nous les coller avec un tube de silicone et on a refusé car la colle d'origine sous les closoirs était sèche et dure. Des tuiles près des angles du toit avaient glissé jusque dans la gouttière car elles étaient non pointées ou non collées et ne représentaient aucun danger selon le constructeur. Si la gouttière s'était baissée d'au moins un demi centimètre, le constat aurait été différent. A surveiller également deux fissures verticales dans les deux piliers du garage à 20 cm des bordures, puis une fissure sous le linteau de l'appui de fenêtre. Il est à noter également que le blindage des câbles RJ45 fournis n'est pas compatible avec une connexion fibre (maison livrée fin 2019, la fibre existe depuis déjà quelques bonnes années) et il est impossible de passer dans les goulottes existantes un nouveau câble de fibre optique car les petites goulottes existantes font passer à la fois le câble RJ45 et le câble d'antenne TV, pour chaque pièce concernée afin d'économiser des goulottes et maintenant cela complique la tâche pour les opérateurs fibres. A ce jour, aucun électricien ne souhaite remettre d'équerre cela sans casser de cloison et tous les électriciens venant chez nous prennent peur et ce n'est pas réconfortant. Au moment du chantier, on ne pouvait pas communiquer avec le chef des travaux donc, on se retrouve aujourd'hui avec un câblage réseau qui est non évolutif. Un point positif est que le courant faible n'a pas été mélangé avec le courant fort. Nous ne sommes pas satisfaits du SAV et du constructeur et tout semble être de notre faute d'après les commentaires du constructeur. On ne crépit jamais les parties enterrées, je ne vais pas rappeler en détail les règles d'art de la maçonnerie (arase au niveau des seuils et pose d'un film bitumeux et/ou delta ms dans les soubassements des murs, etc...). Pour info, il y a d'autres endroits de la maison où le crépi s'en va en morceau et il n y a pas eu d'acte de maçonnerie à ces endroits après travaux du constructeur. Pour le reste des murs de la maison, un de nos parents s'empressait vite de positionner du delta ms car le terrassier avait décidé de pousser des amas de terre contre nos murs non encore protégés. Notre chantier n'a pas été suivi correctement durant la durée des travaux. Aujourd'hui, ce sont nous qui sommes dans l'inquiétude de comment va évoluer notre maison avec le temps. Une dalle brute doit être plate et non avec une pente dirigée vers la maison ..."

"Un début de projet bien conseillé par le commercial et Cathy. Pour le reste, c'est plus difficile, aucun appel de la part du chef de chantier avant chaque paiement, une remise des clés un soir d'hiver sans électricité. S'en suit des mal façons, et là encore pas de réponse de la part du chef de chantier, nous sommes en attente d'un rendez vous depuis 7 mois. Le suivi n'est pas assuré et encore moins le service après vente. Mais ici, il ne s'agit pas d'une machine à laver mais bien d'une maison, ce n'est pas le même budget!"

"Maison construite trop basse d après plusieurs maçons mais aucun soucis pour le chef technique de oc résidence. Nous avons essayé d expliquer qu on risquais d avoir des infiltrations d eaux ou des inondation dans le futur. Mais pour le chef technique il nous soutient que c est impossible d être inonder il suffit de faire un bon terrassement et de tout décaisser avec un talus de près d 1 mètre devant la maison. Dommage car ils ont un bon commercial (de bon conseil) et les maçons et le charpentier ont fait du bon travail. Histoire à suivre...."

"Un crépis tout fissuré à peine 3 ans après la construction . Tout nos encadrements fenêtres compobaie fissurés au dessus , le crépis cloque et sonne creux . De plus en plus de fissures chaque années .. !! Rien n’a été fait et aucun SAV de Oc résidence ..Bref quand il tombera , ça sera pour notre pomme .. Puisqu’on l’a connais par cœur la réplique : mais ce n’est que esthétique ! Oui mais du coup pas de prise en charge par les assurances ! Et ce n’est la faute à personne ! attention à l’assurance décennale qui minimise tout pour leur éviter les problèmes !! Je ne les recommande pas !! Quand il y a un problème , ils sont comme tout les autres : ils font l’autruche .. Les photos parlent d’elles même"

"Mr PELFORT a su nous conseiller et reste à l'écoute des clients et intervient rapidement quand cela est nécessaire. Oc residence doit faire attention aux prestataires qu'ils font intervenir pour construire votre maison. Le maçon vient un jour quand ça lui convient puis plus de nouvelle pendant 1 semaine (apparemment plusieurs chantiers en même temps) Le terrassier ne nous a pas mis de pente a la sortie des WC et deux coudes a 90. Nos WC se bouchent maintenant tous les 15 jours. Faites aussi attention car on me le répète maintenant assez souvent. Oc résidences s'occupe uniquement de la maison. Ils vous aident pour certaines démarchent mais ne sont pas responsables si il y a un soucis autre que la maison ( ex: la non pente du terrassier au niveau des WC) faites y bien attention..."

"Oc Résidence est une équipes de professionnels à taille humaine, dans laquelle le projet du client reste la priorité absolue. Ils nous ont accompagnés de la réflexion à la réalisation du projet en nous distillant leurs conseils de professionnels, un accompagnement de qualité par des personnes toujours disponibles. Mention spéciale à Laurent qui se met en 4 pour ses clients. Si vous cherchez un constructeur en qui vous pouvez avoir confiance, n’hésitez pas faites appel à Oc Résidence"

"Prestation de grande qualité du projet jusqu'à la remise des clefs. Une équipe très professionnelle et à l'écoute du client. Un grand merci à Laurent et à Mathieu pour leur accompagnement et leur sympathie. Totalement satisfaite. Je recommande sans hésitation."

"Entreprise très réactive. Très à l’écoute, et de bons conseils. Les employés et notre chef de projet son très gentils. Aucun regret dans notre choix. Leur prestataire sont à leur image, professionnel. Pour votre maison n’hésitez pas à leur faire confiance. Merci à toute l’équipe d’Oc résidence mention particulière à Laurent."

"Nous avons fait appel à Rénovert pour un projet d’agrandissement. Du temps perdu de notre côté à échanger sur le projet, car visiblement celui-ci n’intéresse pas et le commercial ne nous répond plus. Est-ce si difficile que ça d’être honnête et de dire clairement les choses?!"

"Une équipe sérieuse et dynamique qui s'entoure d'artisans locaux compétents. Un travail sérieux et de qualité de la conception jusqu'à la réalisation. Des délais respectés, de bons conseils. Cyril (commercial) est à l'écoute des clients et a su répondre à nos attentes. Yoann, le CDT est extraordinaire et très professionnel. Nous avons la maison de nos rêves. Tout est parfait. Merci à toute l'équipe. Nous recommandons vivement cette enseigne."

"Professionnalisme 0/10 Réactivité 1/10 Qualité des travaux 1/10 Voilà les notes que le SAV de castres sont digne. Malgré nos innombrables courriers, mails, appels que nous avons fait, nous sommes dans l'attente de je ne sais trop quoi (tellement je suis déconcerté) car nous avons toujours AUCUNE nouvelle de vos service. Nos joints de carrelage se désagrègent chaque jour qui passent, nos joints silicone suivent le même chemin, et chaque matin l'odeur épouvantable qui remonte de notre salle de bain vient me titiller les narines. J'espère que mon avis servira à vos prochain clients pour ne pas qu'ils fassent la même erreur que moi qui est de vous confier le projet d'une vie. Merci en espérant (ou pas) avoir de vos nouvelles avant de recevoir le dossier d'expertise de notre expert. En vous souhaitant une bonne lecture."

"Je déconseille fortement de construire avec cette société !! Prix attractif mais travail bâclé. Ce dit professionnel mais travaille avec des amateurs aucun suivi de chantier car tous les défauts ne sont vu qu à la fin du chantier... maison habitable mais très très décevant pour du neuf !! Pleins de défauts et aucunes solutions de réparation proposée... Attention Ne réponde pas aux recommandés Ni aux appels.. A éviter +++ Réponse à votre remarque nous sommes disponibles tous les soirs après 18h déjà précisé sur les recommandés vous devrez êtres au courant non ? Cdt"

"Très bon contact dès le 1er RDV avec Laurent, ainsi que Cathy qui nous accueille très bien. On se sent de suite très bien. Romain notre conducteur de travaux nous a très bien accompagné et conseiller. L’équipe d’OC résidences est a l’écoute, très sympathique et agréable de se sentir bien et accompagner pour le gros projet d’une vie. Aucun regret dans notre choix. Leur prestataire sont à leur image, professionnel, notre plombier, notre électricien etc ont été géniaux ! En bref, pour votre maison n’hésitez pas! Merci à toute l’équipe d’Oc résidence mention particulière à Laurent, Romain et Cathy !"

"Entièrement satisfaite des prestations proposées. L'accompagnement irréprochable des interlocuteurs est primordial pour ce type de projet. Je remercie l'équipe commerciale qui malgré le premier confinement a su faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité. La remise des clés s'est faîte avec quelques mois d'avance grâce à mon conducteur de travaux qui maîtrise parfaitement la coordination des différents corps de métiers. Un grand merci à toute l'équipe."

"Je suis très satisfait de cette entreprise pour la construction de notre maison. Le commercial Cyril Montagne est avec nous de A à Z même après la construction. Il est bienveillant, à l’écoute, et nous aide en cas de besoin même si la maison est déjà « vendu ». Le chef de chantier Yoann est réactif face aux problématiques et enfin Cathy Carivenc nous épaule pour toute la partie administrative. C’est une équipe complète, à l’écoute et très réactive. Merci à vous."

"Cette entreprise propose un service complet avec un encadrement de qualité de la conception à la remise des clés. Les artisans sont très sérieux, réactifs et très professionnels. Ils ont réalisé un travail de grande qualité. Je recommande cette entreprise. Je les remercie vivement . Katia Bonnet"

"Constructeur de maisons individuelles depuis plus de 35 ans. La référence dans toute la région occitanie."

"Après nous avoir fait des plans contraires au règlement du lotissement et aux exigences de l'urbanisme, le commercial n'a plus jamais répondu à nos sollicitations, écrites ou orales. Ai-je besoin d'en dire plus ? Visiblement oui, le lotissement prévoyait des règles strictes en matières de parking et les derniers plans qui nous on été soumis nous proposaient une entrée pour notre garage à l'endroit même de ces places. Le commercial nous a certifié que ce ne serait pas un problème, qu'il avait vu ça avec le service de l'urbanisme. Nous avons préféré nous rendre à l'urbanisme nous-même pour nous entendre dire que ce n'était pas possible et que le permis de construire ne serait jamais accepté en l'état. J'ai contacté le commercial afin qu'il nous propose d'autres plans. Au bout de 5 semaines sans nouvelles j'ai rappelé et n'ai eu que le secrétariat qui m'a dit que le message serait transmis. Ne voyant toujours pas réponse arrivée, j'ai fait un mail (11/10/2017) qui est resté sans réponse jusqu'à ce jour. Nous sommes donc, plus d'un an et demi après, toujours en attente de ces plans. Fort heureusement, nous avons pu fonctionner avec un autre constructeur. Le seul point positif demeure la prospection foncière car c'est grâce à eux que nous avons rencontré le propriétaire de notre terrain."

"J’ai déjà réalisé un projet il y a aujourd’hui 8ans avec la société Oc Résidence de Castres. Tout s’est très bien déroulé, à ma convenance, les délais respectés et une équipe très à l’écoute tant au niveau commercial (avec Laurent Pelfort) qu’avec l’assistante mais également l’equipe technique ... et c’est tout naturellement qu’aujourd’hui je refais construire avec eux. En plus, j’ai la chance d’avoir les mêmes interlocuteurs, ce qui me mets encore plus en confiance."

"Constructeur au top ! Je recommandes fortement. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Toutes les personnes qui se sont occupées de mon projet ont étés au top car elles nous ont accompagnées de A à Z. Je vais avoir une belle maison et une maison de qualité !!! Quand je vois certains avis comme quoi les dossiers sont lents j'ai envie de dire que non, ce sont les administrations françaises qui sont lentes ils y sont pour rien quant à la délivrance d'un permis de construire. Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et votre professionalisme."