Maisons Trecobat : constructeur de maisons neuves

"Je débute mon projet avec un constructeur dont l’accompagnement est déjà très rassurant. Dès les premiers échanges, j’ai pu constater son écoute, sa disponibilité et son expertise. Chaque question reçoit une réponse claire, ce qui me permet d’avancer sereinement dans la préparation de mon projet."

"Très bonne écoute et réactivité du commercial jean tramelli à Saint sulpice de royan. Ne pas hésiter à lui faire confiance"

"Très bonne écoute et disponibilité de la part de l’équipe commerciale (conception de la maison jusqu’au dépôt du permis à construire). Par la suite le chef du chantier nous a associer à chaque étape de la construction . Le calendrier est respecté à ce jour (hors eau/air). Là qualité est au rdv pour les murs en bois, fenêtres, portes.. Nous constatons également la compétence des artisans qui interviennent sur le chantier selon les consignes du chef de chantier"

"Trecobat a cherché un terrain répondant à nos critères pour notre projet et a pris le temps de répondre à toutes nos questions à distance. Nous n’avons pas pu réaliser notre projet dans cette région mais si nous devions y revenir ce serait avec Trecobat."

"Nous avons échangé avec Monsieur Benoît sur notre projet de construction. Monsieur Benoît fut à l'écoute de nos attentes, nos besoins et budget. Il nous a directement expliqué leur méthodologie mais également les différentes possibilités qui s'offrent à nous pour équilibrer le tout. Il nous a également proposé le lendemain de voir un terrain et carrément un chantier en cours de réalisation. Cela vous met réellement en confiance et montre son professionnalisme."

"Totalement satisfaits de notre projet de construction, pris en charge par Laurent qui s’est montré efficace et plutôt réactif, avec un chantier ayant duré au total 10 mois. (Sur ossature bois) Rien à redire sur la maison en elle-même et ses intérieurs, les artisans concernés ont rendu un travail très propre. Nous recommandons vivement."

"Très bon accueil, contact agréable et professionnel, conseils opportuns et à l'écoute des souhaits, demandes et impératifs"

"Le conseiller qui a pris en charge l'étude préalable s'est montré : - compétent : je l'ai constamment harcelé de questions sur les techniques permettant une meilleure autonomie de la maison. Ses réponses furent complètes et documentées (récupération eau de pluie, photovoltaïque, isolation, ...) - commercial : notre maitre mot était budget et il s'est montré efficace à trouver des solutions garantissant son respect. - disponible : à raison d'une réunion par semaine, incluant les propositions répondant à nos demandes d'évolutions. Plus les échanges sur autres canaux ... - corporate : face un concurrent qui proposait une solution plus bois que TRECOBAT, il a su nous orienter vers le choix de fondations béton (sur ce point, j'invite la société à considérer que les solutions sur pieux sont aujourd'hui fiables, surtout pour des maisons bois) - souriant et de compagnie fort agréable : et ce, face à nos questions inattendues, réorientations de choix et digressions diverses et variées. Maintenant, il faut que l'équipe qui va construire notre maison soit au niveau de cette première étape commerciale. Il s'agit de Mr Olivier BENOIT, agence de St SULPICE de ROYAN."

"Monsieur Benoît est un excellent professionnel Il est à l’écoute et efficace Nous sommes ravis de son travail Une telle conscience professionnelle est rare à ce jour Merci à lui"

"Merci à Monsieur Netanod pour son écoute et son professionnalisme tout au long de mon projet ! Il fait avancer mon projet rapidement en me guidant dans les différentes démarches nécessaires à l’aboutissement de mon investissement !"

"Excellent accueil, informations pertinentes. Réponses à nos questions et plus."

"Première approche sur la conception d'un projet résidence principale autour de Royan"

"Fuyez ce constructeur! Le meilleur choix que vous ferez ! 4 ans que j ai la maison, j en suis encore à écrire à l agence pour qu il règle les malfaçons …. Mais évidemment pas de réaction de leur part….encéphalogramme plat !!! Le seul recours insta et protection juridique de Trecobat…. Dommage il y a un minimum d une étoile… mais elle n est mm pas mérité …"

"L'agence de st Sulpice de Royan est irréprochable. Nous avons eu une étude rapidement et une écoute très appréciable. Nous recommandons véritablement cette société pour une étude."

"Professionnalisme de Monsieur Benoît, attentif aux besoins de ses clients"

"David est très professionnel et répond à nos désirs en respectant notre budget Efficace rapide et sympa"

"Très mauvaise appréciation malheureusement. Des travaux non achevés correctement ,une trappe accès VMI placée dans le mauvais côté ,ce qui fait que je ne peux accéder au filtre pour le changer. Bref je ne recommande pas l'agence de Charente Maritime en particulier ,je traite le patron d'escroc et je pèse mes mots."

"Un très grand merci à Mr Netanod David qui nous accompagne sur ce projet très professionnel et toujours réactif pour nous répondre à nos questions .A su nous rassure sur notre construction et c'est grâce à ses conseils qu'on a pu signer avec confiance."

"Excellente réactivité de David Netanod merci"

"Suivi d’avis 25/6/2021 😡😳😡😳😠 Rappel du contexte : réception avec réserves juin 2019 avec 5 mois de retard. Pénalités de retard contractuelles consenties après négociation. Levées des réserves près de 2 ans après la livraison seulement. Soit 22 mois à supporter des dysfonctionnements (PAC, chauffage, eau chaude notamment), à relancer, à attendre des interventions annoncées puis reportées puis annulées puis reprogrammées... Trecobat a été totalement dépassé par notre projet sans jamais vouloir en assumer les conséquences autrement que dans un rapport de force épuisant : 7 réserves et 18 SAV quand même 😱 Pour sortir par le haut de cette méchante expérience nous proposons de transiger 50/50 sur les 5% du prix, retenus pendant les réserves. Refus de Trecobat maison mère qui décidément n’assume pas ses responsabilités et à le toupet de nous adresser une injonction de payer assortie d’intérêts de retard. Cela pourrait être drôle si ce n’était aussi honteux... Notre avocat et notre protection juridique vont prendre le relais. 6/2019 Maison réceptionnée avec 5 mois de retard et avec plusieurs réserves fin juin dont absence d’eau chaude durant 4 semaines... RT2012 refusée par organisme de contrôle car non conformité des aérations chambre parentale et cellier. Plusieurs SAV en attente toujours non traités plus de 3 mois après leur signalement. À nouveau problème PAC donc douches à l’eau froide depuis 4 semaines pour une durée indéterminée. Grosse Insatisfaction. Trecobat n’est pas du tout à la hauteur à Royan. Suivi d’avis le 10/12/2019 : enfin des actions programmées pour solutionner les désordres. Laissons une chance à Trecobat... Suivi le 31 mai 2022 Les réserves à peine levées un problème de nuisance sonore prends le relais. La toiture n’ayant a priori pas été dimensionnée correctement 🙄 le vent même modéré fait craquer les plafonds de l’étage empêchant l’utilisation des chambres de l’étage (les grincements sont assez forts pour réveiller un gros dormeur)… Un changement d’interlocuteur nous a brièvement fait espérer une meilleure réactivité. C’est peine perdue : des promesses, des paroles et aucun respect des engagements !!! Décidément Trecobat est toujours aussi peu concerné par son SAV. Suivi le 3/12/2020 : et bien malheureusement PAC toujours défectueuse + tests RT négatifs + couvertine carport toujours en attente... On a vraiment le sentiment de se faire balader. Comment imaginer 5 mois de retard à la livraison + 17 mois après ces problèmes majeurs non solutionnés ???"

"Excellent contact avec M. Olivier BENOIT qui a su comprendre rapidement notre projet de construction et a su nous proposer de nombreuses alternatives intéressantes et innovantes. Professionnel et respectueux (contrairement à ce que j'ai pu lire) je vous le recommande à 200% !! Merci beaucoup."

"Obligé de mettre une étoile car 0 on ne peut pas . Un grand merci au commercial qui m'a joint par téléphone le vendredi 23 Avril 2021 vers les 16h20 ( Malheureusement mon VSL m'attendais pour m'emmener à mes soins quotidiens à ce moment là ) en me disant je vous rappelle demain Samedi 24 Avril 2021 à 14h00 sans faute . Depuis j'attends toujours . Surtout que nous avions déjà rencontré un commercial chez nous sur place dans notre résidence secondaire au Mathes lorsque nous avons acheté un deuxième terrain à côté de notre maison . Que cette personne ne s'inquiète pas et ne se donne pas la peine de me recontacter , cela lui évitera de perdre son temps , li doit avoir suffisamment de travail comme ça . Il serait bien que quelqu'un lui rappelle ce que veut dire respect et savoir vivre . Même pas un message téléphonique ou un simple SMS pour s'excuser . Honteux . Il y a d'autres constructeurs sur le secteur qui eux se sont donnés la peine d'étudier notre projet ."

"Nous remercions M. BENOIT de nous avoir trouvé un terrain répondant à nos nombreux critères. Très bon contact avec M. HAY, le conducteur de travaux."

"Promesse lors de la signature du ccmi non tenu apres lors du lancement de chantier"

"Une entreprise sérieuse, réactive et un bon suivi (merci Nathan!)."

"Satisfait de notre maison. Constructeur sérieux."