Maisons Trecobat : constructeur de maisons neuves

"Première construction pour nous. Commercialement rien à dire, bonne prise en compte du besoin et bon accompagnement. La réalisation c'est tout autre chose, trois mois de retard, plusieurs déboires sur le chantier (permis de voirie defaillant pour la pose des modules, reprise de chape apres le coulage, oublie d'un puit de lumière...) et avec le conducteur de travaux. Actuellement nous avons plusieurs réserves en attentes depuis un mois, calme plat. Au vue de notre expérience et de la relation client, je n'ai qu'un conseil à vous donner Fuyez pauvres fous. Et bon courage pour vos projets. Edit: Il semble que Trecobois est limité l'affichage des avis negatif j'invite les personnes à reposter leurs avis."

"Bonjour, Nous avons fait construire par Trecobat Saint Nazaire, le chantier a été suivi par M. BALMIER. A part quelques retards de chantier, nous sommes globalement satisfaits du résultat. Nous avons été assez mal conseillé par le commercial qui est parti depuis. Bonne journée"

"Trecobat (Trecobois) a repris notre construction après la défaillance de notre précédent constructeur. Un peu de retard par rapport à la date de livraison communiquée en début de chantier mais notre conducteur de travaux, Jérôme Balmier, a toujours bien suivi le projet et a été transparent dans les échanges. Une fluidité appréciable et un constructeur sérieux."

"Maj le 30/06/25. Voici maintenant trois semaines que nous envoyons des mails ou appelons à répétition, car nous rencontrons un problème de moisissures dans la maison, un volet de chambre qui ne s’ouvre plus, et j’en passe… Mais une fois de plus : silence radio. Apparemment, cela ne dérange personne, ni chez Trecobat Saint-Nazaire, ni au siège. Chers lecteurs, ne vous inquiétez pas, on vous tiendra informés des prochaines aventures ! Un grand merci à Trecobat : pour ceux qui trouvaient leur vie un peu trop calme, vous êtes là pour y ajouter du piquant ! Ps : vos réponses sont complètement décalées de la réalité Bonjour à tous, Ce que vous pouvez lire n’est pas une blague mais vraiment la réalité. Pour notre part, début de construction septembre 2022, 5 conducteurs de travaux plus tard, aujourd’hui c’est toujours un combat. Pour exemple, on ne peut même pas fermer les volets… ce n’est qu’un détail. J’avais publié une 1ere fois mais Mr le directeur de l’agence m’a appelé afin que je retire mon avis à certaines conditions qui n’ont pas été respectées. Donc je re publie avec plaisir. On a récupéré les clefs le 1er août pour pouvoir faire nos travaux et depuis dur dur dur, après une feuille remplie de réserves celle-ci avance guerre. D’ailleurs lors de la remise des clefs, notre conducteur de travaux m’indique que la satisfaction client n’est pas la priorité. Bien sûr pas dit de cette façon mais ça résume. Une façade de maison sale immonde à cause du retard car nous n’avons pas pu faire nos aménagements extérieurs ce n’est pas son problème. Vous allez voir de magnifiques photos. Je ne vous parle pas des artisans qui laissent la maison ouverte avec du matériel à l’intérieur tel un frigo, four, outil personnel, radiateur … Maison trecobat j’attends avec impatience votre réponse remixée comme sur les autres posts. Ps : je vais publier ce commentaire partout Février 2025 rien n'avance"

"Maison en cours de construction et pour le moment tout se passe bien, notre conducteur De Travaux Jérôme Andeler est à notre écoute et nous donne des informations régulièrement sur l'avancée des travaux"

"En début de construction avec la maison trecobat, nous sommes satisfaits des échanges multiples que nous avons eus avec le responsable de chantier, Jérôme Andeler, totalement investi dans sa mission, réactif à nos demandes et interrogations et nous tenant informés des travaux effectués et du planning prévisionnel. De même, nous recevons toujours un accueil agréable et reactif, de la part de Aurelie Papin, lors de nos appels à l'agence Trecobat St Nazaire."

"Début des démarches, accompagnement++persévérance ++ 2 ans après , construction avec beaucoup de défauts, pas de suivi de chantier 4 conducteurs de travaux différents pour une maison sans architecture complexe , soyez de la partie pour les former ! Et surtout soyez présent tous les jours!"

"Nous sommes ravis de notre construction avec Trecobat et d'autant plus de nos échanges avec notre conducteur de travaux Jérôme Balmier qui a toujours été très réactif et à notre écoute!"

"Trecobat Saint-Nazaire est une entreprise à recommander si : - vous avez un budget illimité : en effet, vous pouvez tout à fait recevoir un courrier recommandé avec AR après le début des travaux pour exiger une petite rallonge de 6 000 euros (hausse du coût de la construction). M. F., le commercial, vous dira que ça faisait partie des petites lignes en bas du devis que vous avez signé et que vous aviez oublié ce point de détail. Et comme ils ont bien attendus que les travaux commencent, vous êtes coincés. - vous avez beaucoup de temps devant vous avant de profiter de votre extension : nous avons signé le devis en décembre 2021, les travaux auraient dû commencer en avril, ils ont finalement commencé en septembre 2022. Soit, ça arrive. La construction de cette extension d'environ 35 m² devait prendre entre 6 et 8 mois, nous aurons finalement été livré en juin 2024... - vous avez des connaissances en suivi de chantier : en effet, on va vous attribuer une personne en charge de ce suivi. Cette personne suivra votre chantier de très très loin, tellement loin qu'en deux ans, je pense qu'elle est venu peut-être 6 fois sur place. On pourrait se dire que le chantier peut tout à fait avancer sans venir régulièrement mais dans notre cas, ce ne fut vraiment pas le cas. Parfois ce sont mêmes les artisans eux-mêmes qui vous appellent car ils ne savent pas ce qu'ils doivent faire, n'ont pas le matériel qui a été livré, etc. - vous aimez faire faire et faire refaire, car ça vous occupe : le plafond a été peint une première fois puis un second artisan est venu et a éventré le plafond (cf photo jointe). Une autre fois, des portes qu'on attendait depuis plusieurs mois sont livrées juste après notre départ en vacances. A notre retour elles étaient toujours dehors, sous la pluie et pourries. Et il fallait à nouveau attendre plusieurs mois pour en avoir de nouvelles... Je passe vite fait la fois où un artisan abîme le meuble de salle de bain, sans rien dire. Il faut recommander le meuble, nouveau délais. Et j'en ai bien d'autres des exemples de ce genre. - vous aimez bien passer du temps à parler à un répondeur : en effet, vous aurez votre chef de chantier au maximum 5 min au téléphone une fois par mois. Trecobat n'est pas un réel constructeur de maison ou d'extension, c'est un pseudo coordinateur de chantier. Cette entreprise trouve des artisans (qui disent tous être payés au lance-pierre et doivent donc se dépêcher) et les fait venir chez vous. Certains de ces artisans ont d’ailleurs l’air de découvrir ce qu’ils ont à faire une fois sur place. Le chef de chantier ne suivant quasiment pas le chantier, il en résulte un certain nombre de « mauvaises surprises » puisque personne (à part vous, si vous en avez la compétence) ne coordonne le chantier. - vous aimez les gens qui échangent les causes et les conséquences : en avril 2023, je reçois une facture de fin de chantier. Je ne comprends pas car je chantier n'est pas fini (je rappelle que celui-ci a pris fin en juin 2024). Je reçois plusieurs relances pour payer (quand il s'agit de vous faire payer, les contacts sont beaucoup plus réguliers) et ils finissent par comprendre que le chantier n'est pas fini : pas de porte, pas de gouttière, pas de salle de bain, etc. Arrive le moment de la réelle fin du chantier : je reçois un courrier recommandé avec AR m'indiquant que je n'ai pas payé environ 4000 euros, et qu'ils me mettent en demeure de régler cette somme. Il se trouve que la somme demandée est fausse (de plus de 1000 euros en ma faveur). Je refuse donc de payer cette somme et leur demande de recalculer le solde. Il faudra plus de 10 mails échangés pour qu'ils finissent par reconnaître leur erreur. Au passage, on m'explique que c'est toujours compliqué avec les mauvais payeurs. Comment être un bon payeur avec un vendeur de mauvaise foi ? -"

"Je vous déconseille de faire construire votre maison avec Trecobat. Ma maison (en bois) a été livrée le 19 avril 2024 avec 2 mois de retard : nous sommes le 08 avril 2025, et les pénalités de retard ne m'ont toujours pas été payées. Un conducteur de travaux ( qui a été remercié à ce jour) qui m'a baladé sur l'avancement des travaux pendant des mois engendrant des frais (stockage de cuisine, déblocage de crédit + loyer à payer en même temps). Il n'a quasi jamais été sur le terrain ce qui entraîne le non-suivi de la qualité de travail des artisans (déplorable pour la plupart). Une maison avec de nombreuses réserves qui ne sont, à ce jour, pas toutes levées. Des défauts multiples dans la maison que le directeur d'agence lui-même est venu constater sans retour officiel de sa part depuis plusieurs mois malgré mes relances ( toilettes qui prennent l'air par en-dessous, maison qui s'effrite au niveau de l'enduit extérieur, tâche de rouille et de verdure à l'extérieur, papier du placo qui se décolle…..). Vous pensez gagner votre temps en prenant un constructeur clé en main Fuyez.... c'est votre énergie, votre argent et votre temps que vous allez perdre!"

"Si vous devez faire construire, n'y allez pas ! conducteur de travaux imbu de lui même, inefficace, prétentieux et odieux. Chantier interminable, mauvaise organisation."

"Entreprise très professionnelle Monsieur Chauvel vous accompagne dans vos démarches avec professionnalisme, écoute et sympathie."

"Nous sommes ravis des échanges que nous avons pu avoir avec Trecobat. Notre conducteur de travaux Monsieur Balmier est toujours disponible et à notre écoute.Nous devons réceptionner d'ici peu et sommes pour le moment satisfait du choix de ce constructeur !"

"Si vous aimez les insomnies, passer des heures au téléphone ou à échanger des mails, attendre des réponses, vous agacer, être baladé entre l'agence locale et le siège, attendre encore, rédiger des courriers à adresser en recommandé, attendre à nouveau, cette adresse est pour vous. Si c'est pour réaliser une construction sereine, ce n'est pas ici que ça se passe..."

"Nous sommes très déçus de ce constructeur. Erreurs de construction grossières, communication pratiquement inexistante, des délais non respectés. Nous avions signé un contrat le 31 mai 2021et les travaux avaient commencé en février 2022 avec une livraison prévue en mai 2023. Nous en somme à notre sixième conducteur de travaux et à ce jour la maison n'est pas terminée. De plus le dernier conducteur de travaux menace d'arrêter le chantier car leur sous traitant n'est jamais intervenu pour poser les pompes de relevages pourtant réglées par nos soins en février 2024, elles étaient en supplément et à notre charge. Le rêve de notre maison de vacances est devenu un cauchemar. A fuir !!!"

"Bonjour à tous, Je tenais à vous faire part de notre expérience avec l'entreprise Trecobat qui a été plus que difficile! Début de chantier mai 2021, les fondations se déroulent correctement pui arrive la maconnerie: nous venions régulièrement habitant à 5km et heureusement! Une fenêtre avait été coupé au RDC alors qu'elle devait aller jusqu'à l'étage. Ce n'est qu'un exemple... Les menuiseries ont été posées avant le toit... Nous avons dû trouver nous même un étancheur après que l'artisan prévu soit reparti dans son pays. L'électricien a été top. Le plombier en revanche n'avait pas bien collé les tuyaux de la VMC entraînant une fuite d'eau importante 5 mois après notre emménagement et nécessitant de couper le placo au plafond pour recoller les tuyaux. Nous avons dû attendre un an pour que le trou soit rebouché...Il avait aussi oublié un joint sur le compteur d'eau qui nous a valu une belle fuite et une intervention de veolia en urgence, à nos frais bien entendu! Concernant la PAC, elle est arrivée presque 3 mois après notre emménagement! Nous avons 2 filles et avons dû nous laver avec les moyens du bord pendant ces 3 mois. Une des pièces de la PAC s'est cassée il y a un an en plein mois de novembre et nous avons dû attendre 2 semaines pour que ce soit réparé. La liste est longue, je vais vous épargner plus de lecture. Pour toutes les nuits blanches et tracas que cette construction nous a valu, nous avons demandé un geste commercial de 3000€ mais nous avons eu une proposition à 1300€ qui nous semble plus que légère. Alors, oui le commercial fait très bien son travail mais attention à l'après. Nous avons eu 3 conducteurs de travaux, ce qui explique en partie le manque de suivi. Réfléchissez bien avant de signer!"

"Après 3 changements de Cdt en très peu de temps , c’est maintenant Jérôme qui suit notre chantier. Très bon suivi et réactivité ++. Nous avons également eu un très bon contact avec le commercial qui nous a vendu la maison, Christophe. En espérant que cela dure jusqu’à la remise des clés, nous recommandons Trecobat !"

"Mon enduit à été fait au mois d'août 2023 et la pose de nos gouttières fin avril 2024 (logique). Ci-joint l'état de notre enduit avec infiltration d'eau avant la pose. Maintenant l'enduit est mort. Trecobat ne réagit pas, malgré mes plusieurs appels téléphoniques ... Ils me proposent de nettoyer le mur en premier lieu. Pertes de temps il faut refaire l'enduit. Je publie ce commentaire négatif, pourvue que ça bouge. Marre d'attendre notre conducteur de travaux en arrêt maladie ou congé ou d'un chef d'établissement inactif ! Ps: mon voisin à côté, c'est pareil enduit mort Mr Brondy"

"Tout d'abord, nous avons rencontré M. PICARD Christophe pour parler du projet. Très bon commercial, très sympathique et très à l'écoute. Grace a son expérience, il a pu nous guider pour la réalisation de notre projet. Une visite terrain a été très rapide et c'était pile ce que nous recherchions. Les plans de la maison ont été réalisés rapidement et il est tombé pile-poil dans ce que l'on cherchait. Concernant les conducteurs de travaux, nous avons eux plusieurs (4) dont 1 qui partait en mutation et les 2 derniers qui ont été très très pro malgré la prise du chantier en cours. Ils ont fait avancer le chantier rapidement et proprement. Merci à Charlotte et à Jérôme.A qui ont su répondre à toutes nos attentes et à nos demandes. Très réactif et très compétant. Je recommande Jérome.A les yeux fermés. Merci également au nouveau directeur pour sa fiabilité et les réponses qu'il a su nous apporter quand nous avons eu besoin. Jusqu’à présent, nous sommes satisfaits de notre projet."

"A FUIR !! Expérience catastrophique, service déplorable et une qualité proche du 0! Notre maison qui fait que 100m2 est en construction depuis le 17/02/2022, et oui plus de 2 ans de travaux et nous n'avons toujours pas de date de livraison malgré plusieurs relances (sms, appel, email ou encore courrier recommandé), d'ailleurs le directeur ne répond jamais, une preuve qu'il porte aucune considération à ses clients. Notre chantier a connu 3 conducteurs de chantier, sans aucune passation d'informations entre eux. Par manque de suivi et de réactivité, plusieurs malfaçons ont été constatés et ont occasionné des arrêts récurrents, il arrive que le conducteur de chantier ne vienne pas sur les lieux pour vérifier et contrôler la conformité des travaux pendant plusieurs jours voir plusieurs semaines. Quand j'interroge les artisans sur la planification de leur intervention, ils me confirment tous le manque de professionnalisme du constructeur (commandes non anticipés, planification mal faite, délai de prévenance non respecté) d'ailleurs durant ces 2 ans plusieurs artisans ont décidé de ne pas continuer à travailler avec eux à cause de leur mauvaise gestion. Enfin je suis étonné de voir que Trecobat affiche sur leur site 9,2,/10 pour la satisfaction client quand je vois le nombre énorme d'avis négatifs, et les gros soucis que rencontre mon entourage avec ce constructeur. Dommage que je ne peux pas retirer cette étoile de mon évaluation d'avis car c'est une étoile en trop !!! Pour info, c'est mon premier avis négatif sur Google. J'espère que mon message va servir au futur client, pour faire le bon choix de constructeur et va sensibiliser la direction du groupe TRECOBAT face au manque de professionnalisme de l'agence saint-nazaire sur la gestion des chantiers. La colère, la déception et le dégoût résume notre histoire avec Trecobat . Nous ne souhaitons à personne d’en vivre autant."

"Bonjour, Y a t il quelqu'un dans cette agence qui ait un minimum de conscience professionnelle et qui veuille s'occuper de ses clients? J'ai signé un contrat avec Trecobat pour une maison terminée et non pour une maison avec une liste de réserves. Il serait bien que votre réactivité à traiter les avis négatifs Google soit mis au profit de votre SAV. Vous êtes quasi inexistants depuis la remise des clés, les surprises et malfaçons émergent au fur et à mesure que l'on découvre la maison. Vous proposez des solutions de réparation qui n'en sont pas, je suis obligé de vous relancer x fois pour avoir un suivi, vous vous engagez sur des solutions que vous ne semblez pas être capable de tenir. C'est tout simplement inadmissible. Étant donné que vous êtes aux abonnés absents, je vais m'adresser à mon assureur pour déclencher un sinistre vers votre décennale. Je vais probablement aussi poster ce message sur Google car au moins j'aurais une réponse rapide. Je ne vous souhaite pas une bonne journée."

"A FUIR. Nous en sommes à notre 5eme cdt et celui-ci ne prend pas la peine de nous répondre (ni appels ni SMS ni mails) et il ne tient pas ses engagements. Le directeur ne répond jamais non plus. Nous n'avons toujours pas de date de livraison et aurions dû rentrer dans la maison il y a plus de 2 mois. Vous payez pour un constructeur mais devez assurer vous même le suivi de chantier sinon c'est catastrophique."

"au début tout se passait bien malgré un changement de conducteur de travaux et pendant la construction de mauvaises entreprises qui sont intervenues ,une livraison en retard en nous promettant toutes les semaines que ce sera on , on est descendu en juillet pour la réception et finalement on l à eu en septembre . on a du se débrouiller pour nous loger avec 2 enfants sans aucune gestes de la part de trecobat et bien d'autres choses. un suivis médiocre et pas de solutions proposées"

"Ça fait 1 an que ma maison est en construction, et toujours pas finit. Il reste du taf ... A fuir, manque de réactivité et de suivis. On a changé de conducteur de travaux 3 fois et ne se donne pas les informations entre eux. Pas mal de personnes dans notre entourage, on des gros soucis avec trecobat."

"Ce complément d'avis à pour but de sensibiliser la direction du groupe Trecobat face à l'inaction sur l'agence de Trecobat St Nazaire. Nous sommes le 23 janvier, ma maison n'est pas livrée donc plus de 9 mois de retard. J ai eu une convocation de livraison le 15 janvier non effective car le ragréage et les WC n'étaient pas posés. J ai une livraison prévue le 26 , le chef de chantier reste injoignable et le chef d'agence devait m'appeler ce matin et toujours rien et changent ses propos constamment. Je m'inquiète de la livraison si les travaux urgents ne sont pas faits car le ragréage a été refait à plusieurs reprises mais toujours pas bon et le WC a été posé sur un carrelage avec une vague qui doit être refait. Aucun retour et la maison n'est pas habitable si je ne peux mettre le sol prévu. Je ne parle pas des autres problèmes restant. Ce manque de considération et cette inefficacité devient insupportable ! J'en appelle à quelqu'un de compétent et réactif au sein du groupe Trecobat pour prendre les choses en main et m'apporter des réponses dans le seul but que tout se passe bien pour une éventuelle réception vendredi. Merci pour votre aide ! A fuir , manque de réactivité et de suivis et nombreuses erreurs dans la construction. J ai signé un contrat en 05/2021 avec un début de travaux en 02/22 donc une Livraison en 04/23. Je ne suis toujours pas livrée de ma maison Il ne se passe rien depuis des mois alors que chaque semaine,on m'a assuré que cela va être fait. J ai dû reculer par deux fois la pose de la cuisine et du stratifié. Je ne vais pas détailler toutes les erreurs car ce serait trop long sans parler de la hausse de prix de près de 8000 euros alors que j'avais signé un contrat prix ferme et le chantage au fait que si je ne signais pas, la maison ne se ferait pas.... J ai choisi ce constructeur car il avait bonne réputation et aux vues des derniers Avis, cela a bien changé. Le seul point positif,c est le commercial Mr De Carvalho qui m'a vendu la maison et qui lui a été très réactif et à l'écoute de mes attentes. Malheureusement, il n'est plus là pour voir ce manque de professionnalisme !!!! Ce n'est pas mon habitude de mettre des avis négatifs étant dans le commerce mais là c est trop. On m a assuré des travaux cette semaine qui n'ont pas été fait une fois de plus ! Et une pré livraison semaine prochaine... Devant cette débâcle, j'espère qu'avec cet avis , la direction va réagir et prendre ces responsabilités afin que je puisse rectifier mon opinion sur ce constructeur car devant le manque de réaction du chef d'agence, j'ai demandé à avoir un contact au dessus que je n'ai pas eu .... Je complète mon avis suite à votre réponse. Je n'ai pas dit que le chef d'agence ne me répondais pas, il me renvoie vers le conducteur de travaux qui répond occasionnellement. Il ne suffit pas de répondre , il faut agir ..... Il ne reste pas seulement ce que vous évoquez à faire. Il y a un ragréage de l'étage, casser le carrelage de la salle de bain du haut car il y a une vague ...pas plat du tout. Casser la faience de la douche car erreur de pose malgré la photo envoyée et le dessin déposé en agence et j'en passe..... Donc avec tout cela, je doute sur une livraison fin novembre et je souhaite que ce soit le contraire comme annoncé pour une fois....."

"Constructeur et personnel de qualité !! Accompagnement du commercial très fructueux, il nous a trouvé le terrain et éviter d avoir de mauvaises surprises. Budget global respecté pas dépassé. Le conducteur de travaux nous a tenu informé très régulièrement de ce qui allait et ce qui n allait pas. Livré avec 1 mois de retard mais très satisfait, maisons très confortable."

"On a souscrit un CCMI avec trecobat Saint Nazaire en Octobre 2022, et depuis on a commencé à galerer. On ne peut pas imaginer un plus mauvais accompagnement possible que ce qu'on a actuellement avec Trecobat: un conducteur de travaux qui nous répond quand il a envie, des planning d'avancement jamais respecté, la direction de l'agence est dans la même logique de fuire vers l'avant et de na pas répondre à nos appels, un délai de 14mois qui passe à 16 mois avec beucoup de doutes de finir dans le temps..... On va suivre comment il va finir ce chantier, mais je ne souhaite vraiment pas cette expérience à d'autres personnes. à fuire si c'est possible pour vous. N.B: Notre avis peut evoluer en fonction de l'evolution de la situation."

"Bonjour Pour être solidaire de mes voisins, enfin voisins, bientôt je l’espère pour eux car ils n’ont toujours pas leur maison livrée!! Courage. Du courage effectivement, il en faut avec Trecobat!!! Nous avons effectivement fait construire notre maison avec Trecobat, CCMI signé en février 2020 pour 14 mois, (soyez vigilant sur les retours de contrat contre signée par la direction d’ailleurs), début des travaux en octobre 2020, maison livrée en 16 mois (logique vu le contexte). Mais que de difficultés et de dysfonctionnements, 5 conducteurs de travaux sur la durée de construction, des problèmes avec le maçon, le charpentier, maison livrée sans isolation des combles……et j’en passe, la liste serait longue!!! En conclusion, courage voisins et pour les autres qui hésitent sur le choix du constructeur pour réaliser votre maison, Fuyez."

"Super agence, un grand merci à Saphia pour sont professionnalisme et sont savoir faire. Elle a su concevoir nos plan parfaitement suivant le Plu. Permis accordé rapidement. Je recommande."

"INACCEPTABLE. Je trouve totalement inacceptable que Trecobat continue de signer des contrats et de faire croire à des gens qu’ils leur livreront un jour une maison correcte. Une note inférieure n’étant pas possible … L’agence de Saint-Nazaire est à fuir . La source de tous nos cauchemars depuis mars 2020 et nous y sommes encore. Aucun professionnalisme, une qualité proche de zéro. Mais surtout absolument aucune considération pour des clients qui investissent leur argent dans un tel projet. Personne ne prend nos appels, notre dossier semble inexistant dans une société qui affiche pourtant ses qualités dans de nombreuses publicités . A ce jour, après une livraison expéditive suite à leur mise en demeure devant le juge, l’évacuation des eaux usées de la cuisine n’est pas fonctionnelle et nous allons devoir détruire une partie de la cuisine posée par des vrais professionnels ; l’enduit extérieur nécessite une reprise complète depuis des mois, le volet de la chambre ne s’ouvre pas,… Nous avons également dû traiter une fuite par le sol car lors du montage des cloisons le plancher chauffant avait été percé… La colère et le dégoût résume notre histoire avec Trecobat . Nous ne souhaitons à personne d’en vivre autant ."

"Premier contact commercial sympathique et instructif. Dommage que la ste trecobat se cantonne à des proposition industrielles toutes faites et ne puisse suivre les désidératas des prospect prêt à devenir clients. Pour exemple impossible d'anticiper le biosourcé en isolant type laine de bois sur l'option green.. Malgré ces inconvénients nous allons regarder l'ossature bois. Plus de détails après un rendez vous prochain. Cdt"

"Très bonne approche commerciale, comme beaucoup visiblement. Signature en octobre 2020. Les problèmes commencent par une erreur lors du dépôt de permis de construire qui nous fera perdre 3 mois. Un premier rendez-vous avec un conducteur de travaux, qui s'en va aussitôt. Son successeur ne semble pas avoir les informations et tente de nous faire réaliser à notre charge le débroussaillage du terrain. Les travaux commencent fin Juin 2021. Le gros oeuvre est périlleux, problème lors du coulage du plancher de l'étage, une poutre tombe, l'accident est rattrapé en catastrophe, le plancher final à des défauts de planéité de l'ordre de 3,5cm, ce qui ne respecte pas le DTU 51.11 pour la pose de parquet stratifié, Novembre 2021. Non-respect du DTU 25.41, pose de laine minérale avant l'enduit extérieur, Février 2022. Travaux de terrassement non réalisé à temps pour le raccordement liaison B, première date en mai 2022. La date sera reportée 2 fois avant que le 3ème conducteur de travaux ne prenne la démarche sous sa responsabilité. Quand le raccordement peut enfin se faire, Septembre 2022, problème de fourreaux, et ... 4ème conducteur de travaux. Aujourd'hui nous allons atteindre les 3 mois de retard sur un projet initial de 14 mois représentant une maison individuelle des plus classique sachant que nous réalisons nous-même les peintures, les sols des chambres et une salle de bain. On nous avait assuré plus de maitrise sur le seconds oeuvre, cela ne se ressent pas. Les défauts de planéité ne sont pas corrigés, pourtant les cloisons ont été posées... L'escalier est trop court dans la largeur, la cloison du WC prévu en dessous dépasse... Le raccordement électrique n'est toujours pas réalisé."

"1ere expérience de construction auprès de Trecobat. Projet de construction débuté en 2019, 1ere rencontre avec Ed.G. Monsieur répète inlassablement pendant nos rencontres la réactivité et la transparence de leur action. Tellement transparent qu'ils sont invisibles, besoin de les relancer sans cesse. Trecobat ne semble pas étudier la faisabilité du projet, dépôt de permis de construire qui ne passe pas car ne respecte pas le PLUI. On relance le projet, dossier qui est ...ou plutôt se perd en bureau d'étude pendant des mois. Le projet qui nous tenait à cœur a été mis en stand bye pendant 2 ans , année covid, hausse des prix, un prix ferme et définitif que Trecobat semblait ne pas vouloir honorer. Projet tombé a l'eau ...Nous ne recommandons pas."

"Avril 2022 - Mauvaise expérience vécue avec un avant-vente sympathique de l'entreprise. Nous avons contacté la société en mai 2021 pour une extension à notre maison, nous avons réalisé des plans avec lui, nous avons signé un contrat de réservation (sur la base du devis fourni) et, après plusieurs mois d'échanges et de relances, nous tombons des nues lorsqu'en février 2022 (soit 10 mois plus tard), il nous informe ne pas pouvoir honorer le contrat. Nous cherchons avec lui si une solution de repli est possible. Nous attendons encore à ce jour une contre proposition avec des plans, à éviter ... -- AJOUT -- Juin 2022 - Nous sommes maintenant en juin et toujours pas de retours par rapport au commentaire indiqué ci-dessous ..."

"Si vous cherchez un constructeur compétent, professionnel, réactif, et disponible alors surtout fuyez ! Nous avons fait appel à l’agence Extenbois de Saint-Nazaire, filiale du groupe Trecobat pour la réalisation d’une extension de 18m2 simple sans plomberie. Certes, avant signature du devis, le commercial est très réactif et à l’écoute, il sait mettre en confiance. Et puis lorsque tout est signé, les problèmes commencent: - artisans négligents (tout début du chantier, terrassement à réaliser, nous avions précisé à maintes reprises que notre enrobé était récent et qu’il fallait y faire attention. La mini pelle arrive et détériore l’enrobé sur 5 mètres) - Nous ne sommes pas prévenu lorsque les artisans viennent sur le chantier - Chef de chantier qui démissionne et n’est remplacé que 2 mois après. - Pas de compte rendu de chantier durant 3 mois - Pas de contact téléphonique du chef de chantier. « C’est la politique Trecobat, car vous imaginez bien que sinon nous serions sans cesse sollicité »… - Pas de planning d’avancement fourni - Pas de date de fin de chantier - Intervention planifiée et artisans qui ne se présentent pas ( c’est arrivé jusqu’ici plus de 9 fois !) - Les déchets s’accumulent, s’envolent avec le vent, ça ne dérange personne. Le chantier est une poubelle. Et j’en passe, la liste est malheureusement trop longue. Alors je concède que Trecobat est réactif sur une chose: l’envoie de ses factures ! Pour information nous avons signé le devis en mars 2021, obtenu l’accord de la mairie en Aout 2021, reçu notre accord de financement début Octobre 2021, le chantier n’a débuté que Mi-Janvier 2022, et c’est toujours en cours… Nous en sommes à 6 mois pour 18m2, jusqu’où cela ira t’il ? Je n’ose imaginer les délais pour une maison de 100m2 ! Nous sommes début Juin et pour le moment nous ne savons absolument pas quand ce chantier prendra fin."

"Voilà 16 mois que la construction a commencée et nous cumulons les malfaçons à chaque étape. Pratique commerciale douteuse, erreur d’altimétrie de 70 cm ayant nécessité la réalisation d’un deuxième vide sanitaire sur le premier, chaînages manquants, arasé étanche manquante, thoroseal insuffisant, poutrelles reposant sur des parpaings verticaux, réseaux évacuation d’eau cassé dans le vide sanitaire et ne correspondant pas aux plans, ouverture à reposer, chantier insalubre, infiltration d’eau sur toit plat, oubli de poteau de soutien, enduit à refaire car réalisé dans de mauvaise conditions. Plus value importante sur le prix annoncé concernant la viabilisation. Plus value de 4000 euros pour la réalisation d’un drain recommandé par l’expert (que nous avons fait intervenir déjà 3 fois) mais que Trecobat refuse de prendre en charge. Nous avons appris hier le départ du 3ème conducteur de travaux qui passe sur notre dossier. Malgré une vente longue de notre appartement pour anticiper le retard, nous sommes à la rue en juin (et on nous annonce une réception en septembre) avec un enfant en bas âge et un bébé à naître. Nous vivons un cauchemar que nous ne souhaitons à personne donc à fuir de toute évidence. Mr et Mme LARVOR"

"Beaucoup de défauts sur la construction notamment sur le vide sanitaire et les canalisations. Equipe tres incompétente car cela fait plus d'1 mois que nous attendons que quelqu'un intervienne pour une réparation suite à une mal façon. On nous dit qu'une équipe doit passer mais personnes ne vient. On nous rappel jamais. Deconseil fortement ce constructeur."

"Professionnel, consciencieux et réactif, 3 mots pour décrire l'ensemble de l'équipe trecobat saint nazaire. A commencer par Mme Labarre, secrétaire, nos échanges par mail et téléphone ont été très réactifs. Mr De Carvalho qui a su me faire une proposition qui répondait à mes attentes et qui à été super dans l'accompagnement du démarrage du projet au niveau de l'admistratif. Et enfin Mr Sahin, conducteur de travaux qui a repris le projet en cours de construction et à su mener à bien ce projet dans des conditions sereines par sa présence sur le chantier que par téléphone. Toujours disponible pour répondre à mes questions et très réactif pour corriger les choses qui n'allaient pas. Je recommanderai facilement cette équipe à d'autres personnes."

"Pour notre premier projet de construction, nous avons pris contact avec plusieurs constructeurs. Il est vite devenu évident que nous allions poursuivre cette aventure avec Trécobat. Suite a notre première rencontre avec Eddy, ou nous lui avons énuméré nos besoins, envies, nous avons été agréablement surpris lors du deuxième rendez-vous. En effet le projet et le plan proposé correspondaient en tous points a nos attentes. Merci a Eddy pour son écoute et son investissement, nous partons sereins dans cette aventure, qui commence trés bien."

"Début de projet de construction pour notre 1ère maison avec le constructeur Trecobat Saint Nazaire. La réservation du terrain ainsi que le plan définitif de la maison ont été effectué par notre interlocuteur Eddy Girault, très professionnel, à l'écoute et de bons conseils. Nous espérons simplement que le reste soit aussi fluide et attendons avec hâte le début de notre construction en fin année 2021."

"Je déconseille fortement de fortement. 1an et demi que la construction dur, on as u la remise des clé il y as deux semaines et plus personnes répond. Il reste plein de travaux à faire comme l'évacuation de la cuisine qui as étais oublier depuis le début, a la réception manque les WC, il y as une fuite au niveau des toilette racordeme't de l'eau fait n'importe comment, pas de filet avertisseur pour les gaines et eaux pluviale... Et j'en passe des meilleur"

"Après avoir eu du mal à trouver un constructeur pour nous accompagner dans notre projet, nous avons rencontré Tony de Carvalho chez Trecobat. Nous sommes ravis de son accompagnement tant dans notre recherche de terrain que dans l'élaboration de notre projet. Il a su répondre patiemment à toutes nos questions, nos inquiétudes et nous mettre en garde contre des envies qui pourraient ne pas être confortables à vivre au quotidien. Notre projet est en cours de livraison (2/3) et tout se passe sans accroche jusqu'à présent."

"La construction d'une maison était une première pour nous. Nous avons choisi TRECOBAT sans les connaître vraiment mais avec un à priori : bretons, ils doivent être fiables. Nous avons été agréablement surpris de trouver une équipe à l'écoute, à commencer par Eddy, commercial, qui a ajusté, réajusté le projet en respect des contraintes du parc naturel régional de Brière pour l'obtention du permis de construire, pour qu'il corresponde à nos exigences nombreuses et rentre dans notre budget, tout en nous apportant des idées et des conseils pertinents.... Pas facile ! La construction en elle-même a pris 1 an, à peine retardée par la Covid19 grâce à Maxime, conducteur de travaux, qui a su choisir et manager des artisans consciencieux dont le travail de qualité a permis d'enchaîner les différents corps de métier. Notre implication quotidienne et les points hebdomadaires avec le conducteur de travaux ont éliminé les quelques points durs inévitables dans un projet de longue durée. Conclusion : une jolie maison bien construite, agréable à vivre, connectée, moderne et économe en énergie. Et si c'était à refaire : sans hésitation, nous choisirions le même constructeur en espérant avoir la même équipe et les mêmes artisans."

"Nous avons fait confiance à trecobat pontchateau pour la construction notre première maison, malheureusement ont auraient dû passé notre chemin et aller voir ailleurs . Des erreurs à chaques étapes de la construction, aucun suivis de chantier, des artisans qui n'ont aucunes consciences professionnelle. Lors la construction on a mis plus de 6 mois a avoir des réponses ou des modifications a notre maison, par contre lorsqu'il s'agit de récupéré leurs argents tout le monde s'active rapidement . Je recommande pas du tout TRECOBAT ! Passé votre chemin ..."

"Nous avons fait construire par le biais de trecobat pontchateau et nous le regrettons amèrement. Je vous conseil de passer votre chemin. Un manque de communication, de suivie de dossier.. le commerciale vous annonce des choses et surprise le discours change lorsqu'on passe avec le CT. La seule chose qui les intéressent ... Votre ARGENT. L'année de construction fut cahotique, un vide sanitaire monté dans le mauvais sens qu'il ont du détruire, un enchaînement de divers problèmes peu rassurant dans le cadre d'une première construction et aujourd'hui nous constatons divers problème notamment des infiltrations d'eau dans les murs de notre salle d'eau. Nos diverses réclamations n'ont servie a rien il passe leur temps a contourner les problèmes et aujourd'hui surprise ils nous mettent en demeure de payer la somme de 500€. On nous prends littéralement pour des idiots ... Comptez sur leurs réactivité uniquement pour récupérer les chèques. FUYEZ"

"Après multiples recherches (décevantes), nous nous sommes arrêtés par hasard chez Trecobat Ponchâteau et je dois avouer que nous avons repris confiance à réaliser notre projet de construction ; c'était pourtant pas gagné... Ils ont été à l'écoute de nos différents besoins et ont su trouver et des solutions adéquates. Une réactivité, et un suivi du projet bien aiguisé, qui rassure. Je recommande !"

"Une première phase commerciale un peu compliquée, un bon choix de terrains présentés, un large choix de plans qu'on a pu personnaliser en fonction de notre. Première phase de construction avec un premier conducteur de travaux qui a bien démarrée, mais qui ensuite est devenue un peu plus compliquée, des erreurs de livraisons qui ont fait que des délais de plusieurs semaines se sont rajoutés ce qui a conduit a 2mois de retard sur les 5 premiers mois. Deuxième phase de construction, changement de conducteur de travaux, M.GUILLERM a repris le chantier et le changement a été radical, une rapidité de livraison pour les matériaux nécessaires, des artisans présents quand il le fallait. A l'écoute des moindres soucis et réactif sur les petits aléa qu'il pouvait y avoir. Il a été très professionnel et a su estompé une partie du retard qui avait été prit avec le précédent conducteur de travaux. Il a su faire ré-intervenir des artisans quand les finitions ne nous satisfaisaient pas, ou même sans que nous le remarquons quand lui voyait que les finitions n'étaient pas à la hauteur. Nous savions précisément le plannig d'intervention des entreprises chaque semaine, et s'il y avait un décalage nous en étions informés immédiatement. Le bilan c'est que nous sommes globalement satisfait de notre construction malgré un peu de retard. Le résultat est à la hauteur de nos attentes et la qualité de construction et des matériaux est au dessus de pas mal d'entreprises concurrentes."

"Très ravi du service et du suivi. Dès qu'on a une question, on vous rappelle dans la demi journée (si c'est pas dans les 5 min). De très bons conseils vous sont donnés pour optimiser votre budget et valoriser votre maison. Le niveau de prestation semble être plus qu'attractif. Le terrain a été trouvé de suite et une proposition de plan proposé en moins d'une semaine. Nous avons hâte que la construction commence."

"Un commercial à l’écoute, disponible et rassurant. Le premier rdv a permis de faire le tour complet d'un projet de construction réaliste et correspondant parfaitement à nos attentes. Une aide efficace dans la recherche du terrain et de bons conseils tout au long de la constitution du dossier de construction qui a été bouclé en quelques semaines. Le dossier administratif est clair et précis. Nous avons hâte d'engager la construction."

"nous avons été bien conseillés dans le choix et l'évolution des plans de la maison. pour la réalisation,nous avons pu nous reposer entièrement sur le chef de chantier,n'habitant pas sur place. les quelques réserves consignées à la livraison ont été assez rapidement résolues. le résultat correspond bien à ce que nous souhaitions."