Maisons Trecobat : constructeur de maisons neuves

"Excellent welcome de la part de Mickaël Lageat qui a su écouter, comprendre, se déplacer sur le terrain, modifier, rassurer et présenter un projet conforme à mes attentes et à celles de mon entourage. Un grand merci."

"Très bonne impression suite à 1er rendez vous !"

"Un joli projet qui avance. Merci à Mickael de ses conseils et d’avoir pris le temps de nous recevoir."

"Je met 1 etoile car on ne peu pas mettre 0 Alors comment dire... Le commercial est très bien il vous vend la maison de rêve avec les prestations après et le suivi soit disant sans reproche et très réactif!!! Un an que nous sommes installé, les problèmes ne sont toujours pas résolu le chef de chantier est incapable de répondre aux appels, SMS, e-mail. Par contre pour encaisser les chèques ils sont très très forts. Je déconseille ce constructeur et je n'ai jamais vu de tels personnes a se retourner la balle quand il y a un soucis. Par contre, certains artisans qui travaillent pour Trecobat sont formidables et font tres bien leur boulot."

"Dans un premier temps avec le chef de chantier Mr Gabillard cela ne se passait pas bien, très peu d'échanges et de clarté voir même de professionnalisme. Mais par la suite avec Mr Blanchet cela s'est très bien passé, il a su faire preuve d'écoute pour relancer mon projet mais également de grande compétence pour réussir a rectifier les choses et mener parfaitement a bien mon projet."

"Mon 1er rdv a été très intéressant. J’ai reçu de nombreuses informations et de très bons conseils qui me permettent d’avancer sur mon projet. Mr Loyer était très à l’écoute de mes souhaits et a su m’éclairer sur la vision de mon projet, tant sur la construction que sur son financement. Il a su prendre le temps malgré un rdv prévu un vendredi soir. Merci à lui."

"Pas honnête comme constructeur j'en ai fait les frais constructeur à fuire"

"Très bon accueil, Mme GUILLOU très agréable et compétente."

"Le commercial est vraiment très bien. Il se rend disponible, est à l'écoute et a réellement pris le temps de comprendre notre projet et de nous donner des explications et des réponses très claires. Merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Visite impromptue à l'agence pour un projet dans un futur proche. Échange agréable avec des explications très professionnelles. Prise en considération de toutes nos contraintes concernant les commodités du village pour nous conseiller étant donné que nous ne sommes pas de la région."

"Première rencontre sans RDV avec Mr.Boulard, très sympathique agréable et efficace"

"Malgré le turn over des 2 premiers conducteurs de travaux, Julien a su gérer le retard et faire en sorte que les artisans mandatés puissent tenir leurs engagements en qualité et en temps. Merci à lui pour son devouement et son professionnalisme car son métier n'est pas simple entre des clients pointilleux comme nous et des artisans plus ou moins reactifs selon remuneration du chantier. Bravo M PHILIPPEAU. Mission accomplie. 11/10 Mention très bien. Félicitations du Jury. Major de Promo 2025."

"Très bon échange avec Mr Boulard, il a su être à l'écoute, nous a donné de très bons conseils, est très professionnel. Rdv très constructif et agréable."

"J’ai choisi ce constructeur pour ma maison, voici mon retour : ✅ Les points positifs : Le commercial a bien compris mon projet et m’a proposé des solutions adaptées. L’équipe locale est globalement sympathique. ❌ Les points négatifs : Retards importants : Plus de 6 mois de retard sur la livraison. Finitions inachevées : 10 mois après la réception, la peinture extérieure n’est toujours pas faite, ce qui m’empêche d’aménager mon patio. Problèmes d’isolation : Mauvaise pose de l'isolation entraînant des fuites thermiques. Paiement des pénalités de retard : Le responsable technique a tenté de minimiser les montants dus en me trompant et en me mettant la pression pour signer les documents. Après avoir réussi à joindre le responsable, il m’a assuré que tout serait réglé sous 2 semaines… mais rien n’a suivi. Malgré mes courriers recommandés (ignorés par le siège), seule une mise en demeure par un avocat a entraîné une réponse, sans toutefois aboutir au paiement des pénalités qu’ils reconnaissent pourtant devoir. 📌 En résumé : Un constructeur avec une équipe agréable mais une organisation défaillante et une direction qui cherche à ne pas respecter les contrats signés. Soyez vigilants !"

"Je tiens à vous exprimer ma pleine satisfaction quant à l’état d’avancement des travaux. Jusqu’à présent, tout est parfait, et je suis ravi de voir le sérieux et le professionnalisme avec lesquels le projet est mené. Merci à toute l’équipe pour son engagement et la qualité du travail réalisé. J’ai hâte de voir la suite avec la même rigueur et efficacité."

"Depuis le lancement de notre projet nous avons un très bon accompagnement aussi bien côté commercial que construction."

"Je suis très satisfait de mon expérience avec Trecobat. Mickael a été toujours à l’écoute de ma demande et de très bon conseil. Il a été très présent et professionnel dans le suivi du dossier."

"RDV possible le samedi matin ce qui est rare avec un constructeur... Échanges très constructif avec le commercial : écoute, analyse de nos souhaits, conseils et explications. Merci à lui."

"Concernant nos premiers échanges, Mme Guillou a été très à l'écoute de notre situation et de nos besoins. Beaucoup de propositions et de la réactivité."

"1ere rencontre sur un avant projet. Bon échange avec Mr Boulard qui nous a exposé clairement ce que propose l'entreprise. Bonne compréhension entre nous."

"Premier rendez-vous d’information sur notre projet avec Paul BOULARD. Aimable, souriant, à l’écoute, professionnel et clair dans ses explications !"

"Nous avons été très bien reçus et conseillés par Monsieur Boulard qui a su répondre à nos attentes. Nous étudions sérieusement la proposition qui nous a été faite"

"Paul est à l‘écoute des besoins et très professionnel ! Propositions de plusieurs solutions. 1er RDV très agréable et rassurant."

"Bonjour, Avril 2024 Après 2 ans dans la maison, nous avions demandé à Trécobat de mettre des fourreaux à plusieurs endroits dans notre jardin( au moment de la construction). A ce jour nous avons installé un portail et au moment de l’automatisé , le fourreau destiné à cette utilisation, il s’avère que ce dernier est écrasé et interrompu dans le vide sanitaire !!!! Et sur les 2 autres fourreaux il en ait de même. Et pourtant nous avions bien demandé au conducteur de travaux si cela avait bien été fait : sa réponse : OUI!!! Résultat : obligé de redéfaire notre installation et refaire une tranchée (à nos frais !!!!!) LAMENTABLE LAMENTABLE. Entreprise en dessous de tout !!!!!!! Bien Cordialement Février 2022 Je me permet de remettre un commentaire car depuis 7 mois, peu de choses ont évoluées. Ma problématique n'est toujours résolue.Il n'y a pas de suivi. Je vais du coup me tourner vers une association de consommateur et avocat spécialiste dans ce domaine afin de résoudre ma problématique. Futur propriétaire ,je vous invite à être très vigilant. Je me permets de laisser ce commentaire, pour que les personnes qui se renseignent pour un futur projet, sachent le non professionnalisme de certaines personnes de l'agence de Lannion et les difficultés rencontrees après la livraison. En effet, le commercial a été présent jusqu'à la signature du projet, je déplore le manque de conseil et de suggestions sur certains aspects de la constitution et du contrat en lui même. Nous sommes tombés sur un premier conducteur de travaux en dessous de tout. Après plusieurs appels, mails, nous avons eu rendez-vous avec le chef d'agence et le conducteur de travaux a été remplacé et là nous sommes tombés sur une personne réactive, compétente et professionnelle. La livraison c'est bien passée, nous avons émis des réserves et non règlé la totalité du solde, ce qui n'a pas plû à Trecobat et les réserves émises ont été levées et les travaux effectués au plus vite afin que l'on paye le solde restant. . Maintenant nous avons un problème avec notre système de chauffage, malgré des appels envers la personne en charge du Sav qui a bien su nous contacter tant que le solde de la maison restait en suspens, il y a à aucune action et quand on appelle cette personne, il y a une agressivité et un non professionnalisme. Nous envoyons des mails au directeur d'agence sans réponse. La construction d'une maison c'est le projet d'une vie, le conseil :choisissez un constructeur à l'écoute et pas là pour uniquement faire rentrer de l'argent et avec un minimum de respect pour les clients avec une équipe orientée sur la satisfaction client. Je n'attend pas de réponse de Trecobat, je veux juste que l'on note ma déception et que mon commentaire puisse servir à Trecobat pour modifier sa relation client qui pour moi est la clé de tout. Bien Cordialement"

"Très Satisfaite du professionnalisme et des échanges avec Fabien, un peu moins sur la partie commerciale (manque de transparence...+value BT01...). Les prestations sont de qualité et confiance de l'équipe des artisans de Fabien, à son image avec le soucis de bien faire."

"Après 3 appels de notre part, l’entreprise nous contacte ENFIN !! Sous prétexte de ne pas vouloir travailler pour rien sur notre projet de construction et un devis, une commerciale nous a demandé un certificat de disponibilité de fonds de notre banque. Chose faite, le directeur commercial nous contacte, nous n’étions pas disponibles à ce moment précis, avons convenu qu’il devait nous rappeler… 5 mois après : toujours aucune nouvelle ! Quel sérieux… et surtout faire travailler les autres, en revanche ne les dérange pas ! Si les constructions sont à l’image de la politique commerciale, avis aux amateurs !"

"Petit problème lors de la finalisation des plans vite réparé. Désormais mon nouveau conducteur de travaux Mr Gab illard me contacte tous les 10 jours environ et nous échangeons par téléphone . J ai pu le rencontrer le jeudi 22 février sur le chantier à Pont melvez lors d' un court séjour en Bretagne puisque je suis chez ma fille pour garder mon dernier petit fils jusqu en juin . Entretien cordial et rassurant. Je suis satisfaite de votre entreprise . En vous remerciant bonne journée."

"très bonne écoute et réactivité avec un projet concret réaliste proposé. Hélas, Trecobat ne permettant pas d'enlever certaines prestations et le modèle sans créa ne permettant pas d'ajouter d'autres m2 , nous avons retenu un autre constructeur. Nous n'hésiterions pas à vous recommander cependant."

"Michael est de très bon conseil. A l'écoute, il a su rapidement répondre à notre besoin. Nous le recontacterons certainement pour concrétiser notre projet de construction dans les mois à venir."

"Un commercial s'est déplacé à notre domicile en Novembre 2022 pour un projet de construction. Sans nouvelle de sa part, je l'ai relancé au bout de 2 semaines. Il m'a indiqué à 2 reprises qu'il reviendrait vers moi très rapidement. J'attends toujours son retour...."

"Nous cherchions un constructeur sérieux avec de l'expertise, nous avons trouvé... Notre projet se tournait vers une ossature bois de plein pied, nous n avions pas encore de terrain (Perros Guirec). Après un premier rendez vous nous avions déjà des pistes sérieuses concernant le terrain et la maison. Après quelques rendez vous pour discuter de notre budget et de nos attentes nous avions un beau projet que nous avons concretisé par la suite. En résumé trecobois nous a apporté des échanges de qualité en toute transparence et dans un dialogue constructif, si nous avions à faire un autre projet, nous y retournerions les yeux fermés."

"Je n'en suis pour l'instant qu'a la partie technique et commerciale du projet de construction. Madame Alliod est très professionnelle, clair dans ses propos et efficace. J'apprécie les échanges et j'espère que la suite du projet ce passera tout aussi bien qu'avec la partie commerciale."

"Un commercial s'est déplacé pour notre projet de construction, il a vite était très agacé de mes questions sur les performances énergétiques, la domotique etc... Bref quand on a parlé planning, pas de concret, le CCMI c'est 18 mois rien de mieux. Et devinez quoi, je viens de croiser un responsable de chantier à Brico Cash, ça en dit long sur la qualité... Et quand je vois certaines personnes critiquer les artisans, franchement s'ils sont payés au lance pierre ne pas espérer qu'ils en fassent plus que le minimum..."

"Malgré un début de travaux compliqué par des erreurs d'un collaborateur sur les plans, la covid et CERTAINS ARTISANS qui prennent trop de chantiers par rapport à leur main-d'œuvre et doc de ce qu'ils peuvent fournir en heures travail qu'ils sont incapables d'honorer ( et là c'est l'honnêteté des artisans que nous mettons en cause et pas Trecobat) notre chantier est enfin achevé. Ces dits travaux sont de très bonne qualité, à voir dans le temps mais cette société bénéficie d'une bonne notoriété. Leur chef de chantier était absolument parfait. Trecobat a ses propres employés et là tout va bien, ils sont obligés de faire appel à des artisans car difficile aujourd'hui de trouver de la main d'œuvre et là les artisans ne jouent pas le jeu et il n'y en a pas un pour rattraper l'autre !!!. Bref pour le retard subit et certains points non solutionnés, un petit geste commercial nous a été accordé sur le montant du solde par un directeur à la hauteur. Nous recommandons TRECOBAT, parce qu'ils sont très sérieux, la construction est de bonne qualité, les matériaux aussi, si les artisans étaient aussi sérieux... Certains l'étaient mais pas la majorité loin de là !"

"Projet de construction bien mené par la commerciale jusqu'au premier jour des travaux. Aucun suivi de chantier puisque c'est le client qui décèle les anomalies ! Aucune protection des sols du coup des tâches que nous n'arrivons pas à enlever. Un chauffage par aero mais obligé de mettre un radiateur électrique dans une des chambres, aucune cloison de niveau, obligé de mettre moi même du silicone autour des fenêtres pour l'étanchéité. Un SAV inexistant cela fait 19 mois que l'ont m'a remis les clés mais encore des points sont en attente. Allez sur Forum construire et taper Trecobat Lannion ... Quand je vois les mauvais commentaire sur Google cela ne m'étonne pas ! PS = Pour Trecobat pas la peine de m'écrire pour vous excuser de la gêne occasionnée..."

"La liste des dommages est longue : - Maison livrée à 15 mois au lieu de 9 garantie par le conducteur de travaux. - Changement 3 fois de conducteurs de travaux, comme ça c'est toujours la faute de l'autre - Le dernier conducteur ne répond même plus au téléphone. Ne tient pas ses engagements et Il filtre les appels. - La pompe de relevage de la Fosse septique pas raccordé au tableau électrique mais ce n'est pas de leur faute. Non jamais ! - Enduis qui a craqué 2 fois aux mêmes endroits et 2 ans plus tard... la peinture n'est toujours pas refaite !!! - Première fois que nous mettons en route le chauffage, fuite dans les nourrices (photos). Mais Trecobat laisse comme ça malgré la promesse du conducteur que le placo sera refait. - Nous devons nous même appeler les artisans qui en ont aussi ras le bol du manque de sérieux de certains conducteurs. - 1 porte de chambre était au mauvais endroits, dans le placard de la chambre, découverte juste avant la livraison comme nous n'avons que peu de rdv de suivi de chantier. - et on en passe des soucis de plomberie, d'électricité, de porte d'entrée ... ... ... - Même le directeur de l'agence de Lannion à admis que le travail en plomberie / Elec était je cite dégueulasse Bref, conseil : Fuyez !"

"Retard de plus de 6 mois sur notre construction et aucune explication valable, CCMI signé en octobre 2019 et le 1er étage n’est toujours pas monté. La direction ne nous donne que très peu d’explications quand on sait que tous les autres chantiers avancent. Problème de communication avec les intervenants extérieurs nous devons nous-mêmes appeler pour faire avancer les choses. Quand on passe sur le chantier il est toujours vide! A refaire, on ferait d’autres choix."

"J'ai aménagé dans ma nouvelle maison réalisée par Trécobois, il y a 15 jours. Je suis satisfaite et très contente d'y habiter. Merci à toute l'équipe : le commercial, le conducteur de travaux, sans oublier le personnel administratif et tous les artisans qui ont tout fait pour que la remise des clés ait lieu le jour souhaité."

"Très bonnes relations avec M. Lageat qui s'est montré très réactif et disponible pendant l'élaboration du projet. Le chantier est en cours: pour l'instant, l'aspect de la maison correspond à ce que nous voulions. Malgré tout, nous espérons qu'il sera remédié aux défauts de fabrication et aux anomalies comme nous l'a assuré le conducteur de travaux de l'agence de Lannion. Nous regrettons simplement que le siège de Trécobat à Lannilis n'est pas réagi à notre courrier."

"SAV en autre déplorable... Deux mois seulement après réception des clés, le volet roulant tombe en panne pour la deuxième fois et reste en bas. Pas n'importe lequel... Le plus grand il fait 4 mètres. Pas d'intervention possible avant 1 mois... Donc en fait on vit dans le noir et c'est normal..."

"Laura a suivi et pris en main notre projet avec beaucoup de professionnalisme mais aussi en écoutant vraiment nos demandes et besoins. Nous avons apprécié sa disponibilité et ses conseils professionnels adaptés à notre demande."

"Notre projet de construction a été pris en charge avec sérieux et professionnalisme, nous avons eu d'excellents conseils de la commerciale, qui est à l'écoute et efficace pour faire avancer le projet en fonction de notre besoin et de nos envies. Nous recommandons Trecobat pour la qualité des matériaux ainsi que le très bon rapport entretenu avec nous, tout le long du chantier jusqu'à réception."

"Commercial bien formé, délai de livraison trop long car chantier sous traité, artisans souvent indisponibles d'où difficulté de coordonner le chantier et des retards incessants, choix des artisans pas tjs judicieux, finitions à revoir (il faut savoir se prendre par la main, inadmissible !), conducteur de travaux sympa mais trop souvent débordé. SAV déplorable, réserves difficiles à faire réaliser, paroles et promesses non tenues, attention à ne pas régler les 5% avant la réception ! Mauvaise expérience..."

"Notre construction aurait été un long chemin de croix ! Retards, manque de coordination entre artisans, changements incessants de conducteurs de travaux (7 pour notre maison, le dernier aura été le bon, grand bravo à Quentin pr le travail effectué à rattraper les erreurs de ses prédécesseurs et seul interlocuteur de valeur que nous ayons eu), travaux non finis et diverses choses à reprendre constatés à la réception et bien indiqués sur le PV avec promesse qu'ils seront effectués dans les trois semaines !! Cela fait 1 an et 3 mois que la maison est réceptionnée, nous avons bataillé pour obtenir quelques avancées mais depuis que Quentin est indisponible, plus rien.... Un courrier recommandé leur a été envoyé début février pour leur demander de finir ce qu'il reste à faire et à ce jour aucune réponse de leur part. Ils ne respectent pas leurs paroles ni leurs clients. Nous sommes très déçus et nous conseillons vivement aux personnes devant réceptionner leur maison de ne pas écouter leurs belles paroles et refuser toute réception si tout n'est pas nickel car vous n'obtiendrez rien d'eux après, ils n'en ont plus rien à faire !"

"Pas grand chose de positif à dire... Je confirme le chantage à la clé. Finition de mauvaise qualité ou inexistante. Nous avons quand même eu la maison dans les temps, mais une année terriblement stressante. En juillet, nous avons envoyé des recommandés qui sont restés à ce jour sans réponse..."

"Équipe très professionnelle. Le projet de maison bois présenté après le rendez-vous avec le commercial correspondait en tous points à ce que nous souhaitions. Aujourd'hui, après moins d'un an de travaux, nous avons réceptionné notre maison et nous sommes très contents du résultat. Nous avons apprécié le suivi du conducteur de travaux, très à l'écoute, ainsi que le sérieux de tous les intervenants. Au final, notre maison correspond tout à fait à nos attentes, et nous nous y sentons très bien. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Très bonne expérience! Équipe sérieuse et réactive! Du montage du projet avec le commercial au suivi de mon chantier à la réception de ma maison, je n'ai rien à dire, je suis très satisfait. Je remercie toute l'équipe de TRECOBAT Lannion sans oublier le back-office"

"Nous remercions Monsieur Lajat pour l'aide qu'il nous apporte pour notre projet (achat de terrain à un endroit bien précis et sur un projet d'une construction en bois). Il est totalement disponible et vraiment à notre écoute et il nous apporte des solutions à notre projet avec beaucoup d'idée ingénieuse. Merci encore pour Monsieur Lajat."