Maisons Stéphane Berger - Agence de Strasbourg

"Une très bonne expérience avec Stéphane Berger ! Nous avons été suivis par Mr Distel et Mr Eberlé dont nous avons été plus que satisfaits, tant sur le plan accompagnement que professionnel et humain. Notre réception de chantier s'est faite en 7 mois ce qui est une vraie performance ! Nous recommandons et en vantons les mérites auprès de notre entourage."

"J’ai eu l’occasion de rencontrer madame Marie Grumbach dans le cadre de mon projet de construction, et je tiens à souligner son professionnalisme et son accompagnement irréprochable. Elle a su être à l’écoute de mes besoins, répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, et proposer des solutions adaptées à mon budget comme à mes attentes. Toujours disponible et réactive, elle a facilité chaque étape du processus, ce qui m’a permis d’aborder mon projet en toute confiance. C’est une personne très agréable, compétente et engagée dans la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement ses services et la remercie encore pour son excellent suivi."

"Nous avons été en contact avec Marie, GRUMBACH de chez Stéphane Berger, dans le cadre de notre projet de construction. Elle a été bienveillante, disponible et très à l’écoute. Plutôt que de simplement répondre à notre demande, elle nous a proposé une solution complète, avec un terrain qui correspondait parfaitement à nos attentes, alors même que nous envisagions de construire ailleurs au départ. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme et son implication. Merci encore Marie pour votre accompagnement et votre professionnalisme !"

"Un grand merci à Marie Grumbach pour son accompagnement sur la première partie de notre projet de construction ! Nous avons contacté Maison Stéphane Berger, il y a près de 2 mois pour élaborer notre projet de résidence principale. On a été recontacté par Marie pour nous accompagner et nous conseiller sur ce projet. Nous avons vraiment apprécié sa patience, sa disponibilité et sa réactivité, même quand nos demandes étaient un peu pointilleuses ou que les délais s’étiraient plus que prévu. Marie a toujours été à l’écoute, positive et transparente, et a su nous guider avec beaucoup de bienveillance pour trouver les meilleures solutions malgré nos contraintes. L’entente a été excellente du début à la fin ( du moins la fin du début, nous venons de signer et on a hâte de passer au démarrage de la construction ) Encore merci Marie et Maison Stéphane Berger pour la concrétisation de notre projet!🍾"

"Premier contact avec Ludovic DISTEL, très bon, il a très vite réussi à nous rassurer sur notre projet. Il a été à l’écoute, et nous a accompagné tout au long du projet. Ensuite vient la partie administrative, Mme SCHWEITZER et par la suite Mme LEGENDRE, qui ont elles aussi été là pour nous accompagné dans les démarches parfois pas si simple. Le conducteur de travaux, Alexandre EBERLÉ a été au top, du premier rendez-vous, à la remise des clefs. Disponible, honnête et très professionnel, Il a réussi à finaliser le projet en 7mois !! Nous tenons à remercier l’ensemble des équipes de Maisons Stéphane Berger, qui ont fait un travail remarquable pour le projet qui plus est celui de toute une vie. Nous recommandons et recommanderons les yeux fermés."

"Premier contact et rdv qui s'est plutôt bien déroulé. Suite à l'envoi de deux mails nous n'avons eu aucun retour ni aucun accompagnement dans le choix de notre terrain (contrairement à d'autres constructeurs). Ce manque de professionnalisme nous a fait passer notre chemin avant même la réalisation d'un avant-projet."

"Merci à Thomas BERNHARD pour son professionnalisme et son accompagnement du début à la fin du projet ! Je recommande fortement ! Il a réussi à nous rassurer et nous conseiller . Merci encore"

"Une très bonne prise en charge de notre projet par Anne, très réactive, et à l'écoute Des suivis de dossier impeccables par Madame Schweitzer et Madame Legendre qui ont su répondre à nos questions et nous aider dans nos démarches Une construction et du travail très bien faits, menés par notre conducteur de travaux, Monsieur Kauffmann, qui s'est montré arrangeant et très pro Nous avons à présent une très belle maison Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité!"

"Monsieur Distel Ludovic est très professionnel et sympathique, il s’est beaucoup investi dans notre projet Maison. C’était un plaisir. Merci encore."

"Premier contact avec les commerciaux de Stéphane Berger lors de portes ouvertes afin de découvrir une de leur maison finie. Très bon accueil, équipe chaleureuse et professionnelle. Ils ont su répondre à toutes nos questions. La maison exposée reflétait bien la qualité de leurs prestations. Une expérience rassurante pour la suite de notre projet ! Mme et Mr AIT YAHIA"

"Je rejoins les gens qui conseillent de fuir ce constructeur, pas besoin d'en rajouter une couche, tout est dit, dieu sait si j'ai eu le temps de savourer le travail en partie bâclé, ça fait 13 ans!"

"Bonjour Nous avons fait confiance à Stéphane Berger pour la construction de notre maison dont nous avons pris livraison il y a bientôt 3 ans (le 31.01.2022). Malgré 4 conducteurs de travaux différents, nous sommes dans l'ensemble satisfait. Avec le recul et la pratique, nous modifierions quelques points. Les réserves et SAV ont été traités dans des délais corrects (même si nous préférons tous ne pas en avoir). Merci à Mmes Iguna et Legendre ainsi qu'à M. Distel pour leur patience à toutes nos interrogations. Maeva, Manon, Mario et Stéphanie"

"Reponse sur l'avis de ma femme. Tout d'abord vous avez bien recu la lettre recomonde sur le quelle vous avez repondu. Tout une annee nous avons pas eu des nouvelle de votre part. Et quand vous avez repondu a des apelle a ma femme vous nous avez envoyer votre conducteur de travaux qui nous dit que il n'ai pas envie de ce predre la tete avec l'entreprise(son bon ami) a cause de nous et vous n'avez pas la honte de parle de satisfaction client. Regarde un peu qui vous represente et qui sont les entreprise avec qui vous travaille. Pour le formulaire demande votre college madame Legrand Celin,ma femme la apelle un milion se fois et vous me demande de faire encore des formulaire le quelle a ete receptione chez vous le 19.10 2023. Le jour ou ont ai receptionai la maison. Je vous ai envoie des photo avec tout les erreur et vous etes pas capable de rectifiez une facade. Ici vous vous inquiete sur notre satisfaction et par telephone vous nous dite que nous avons aucan respect et que MSB non ferait plus rien pour nous. Je vous recomondrais pas a faire un poullaie et encore mois la maison la quelle pour beaucoup de nous et le projet de tout une vie."

"Nous avons receptionne notre maison le 19.10.2023 avec beaucoup de grave erreur. Je vais ajoutez les photo pour que tout les future client puis voir la qualite de prestation de MSB. Trop d'erreur sur la facade. Couleur blanche qui transperce le gris. Fasade pas droit il faut pas etre sprecialiste pour voire. Les conducteur de travaux les 2 ont constate que il faut refaire pour que apres 2 mois ont ai la reponse que nous somme mal poli et sans respect. Le nouveau conducteur non veut pas insistez aupres de facadiste car ce son tres bonne amis et il ai pas envie de se dispute avec lui a causse de nous Le fasadiste nous ai dit que tout les facade sont degaulase, donc nous avons compris la notre doit etre aussi pour etre dans le decor de MSB. Le planche qui sont sous le toit longeur 2m50 ou 3m00 mais elle travaille que sur 5 cm.Photo 1. Sur le bois de toit que nous avons du paindre photo 2 et photo 3 il y avait des trou sur deux cote. Les mur dans la cuisine de 2m50 il y avait faut equerre de 8 cm. Lors de rdv de cusiniste madame Becht ete present et elle ai entendu et vu la diference. Nous avons du refaire la cuisine et paye 1150 euros. Ca ce que une partie dans le jour qui vient il y aura plus avec les preuve et photo. Facade 0 Placo 0 Toit 0"

"*Mise à jour 14/10/2024* Ils ont fait appel en 2023 malgré 100% des torts, et ont de nouveau perdus. A présent ils refusent de payer les frais de justice. On ne lâchera rien... Cette fois sera la dernière, et je compte bien médiatiser toute l'affaire à présent, qui approche des 7 ans ! Cela intéressera bien quelques médias ou autres vu mon profil (Handicapé moteur), les abus manifestes et la durée record de cette affaire pour laquelle nous avons pour unique responsabilité le fait d'avoir signé avec eux ! *Mise à jour 05/04/2022:* MSB a été jugé 100% en tort le 01/2022 (erreur d'implantation), le ccmi avait été signé en Mars 2018, extrait disponible au tribunal de Saverne. Avis initial 06/2019: En litige suite à une erreur d'implantation qu'ils ne reconnaissent pas depuis plus de 12 mois, chantier stoppé par eux-mêmes (Et oui), erreur réalisé par leur géomètre en Novembre 2018. Constructeur de mauvaise foi et aux antipodes de cette notion devenu bien trop rare qui se nomme professionnalisme ."

"*Mise à jour 14/10/2024* Ils ont fait appel en 2023 malgré 100% des torts, et ont de nouveau perdu, ils ont été condamnés à nous verser... 10000€... A présent ils refusent de payer les frais de justice, environ 2500€... Cet abus manifeste sera le dernier, je compte bien médiatiser toute l'affaire à présent, qui approche des 7 ans ! Cela intéressera bien quelques médias, comptes tweeter et associations vu mon profil (Handicapé moteur) et la durée record de cette affaire pour laquelle nous avons pour unique responsabilité le fait de leur avoir fait confiance ! *Mise à jour 05/04/2022:* MSB a été jugé 100% en tort le 01/2022 sur l'erreur d'implantation et sur tout le reste, le ccmi avait été signé en Mars 2018, la justice a cassé le CCMI lors du jugement car la société a été jugée incapable de le réaliser... Réparation accordé: 5000€... Extrait disponible au tribunal de Saverne. Avis initial 06/2019: CCMI signé en février 2018. En litige suite à une erreur d'implantation qu'ils ne reconnaissent pas depuis plus de 12 mois, chantier stoppé par eux-mêmes sans raisons, erreur réalisée par leur géomètre en Novembre 2018. Constructeur de mauvaise foi et aux antipodes de cette notion devenu bien trop rare qui se nomme professionnalisme ."

"Nous tenons à remercier Maisons Stéphane Berger pour leur professionnalisme dès le premier rendez vous. Mr.Roller a été notre premier interlocuteur et nous a très rapidement mit en confiance car le dessin proposé correspondait parfaitement à nos attentes. Toujours très à l'écoute et rapidement joignable en cas de questions. Nous tenons aussi à remercier Mme.Schweitzer pour les explications très claires concernant les plans et toutes les démarches papier à suivre ! A présent nous avons hâte de suivre l'avancée du chantier avec M.Eberle qui nous informe régulièrement par message et avec des photos."

"Nous avons été extrêmement déçu de notre expérience avec Maisons Stéphane Berger (MSB) : Bien que le début du projet c'est plutôt bien passé, dès que les choses ont commencés à se concrétiser les déboires ont commencés : - Personnel hautain se permettant des réflexions du type vous auriez aussi pu le voir, vous étiez aussi sur place lorsque nous faisons remarqué que nous découvrons une action à entreprendre sur notre terrain avant le début de la construction - Chef de chantier aux abonnés absent, j'ai du moi même suivre le chantier, relancer les artisans, etc - Visites de chantier partielles, organisées au doigt mouillée - Aucune visibilité sur le planning - Aucune visibilité sur les entreprises intervenantes - Manque cruel d'accompagnement sur les quelques spécificités de notre terrain (pourtant fourni par MSB) - Aucune anticipation des interventions des artisans : résultat délai de construction de 16 mois (quel est l'intérêt de MSB qu'un chantier dure aussi longtemps, je me le demande encore ?) - Des artisans qui ne connaissent par leurs marchés ou qui n'ont pas les bons marchés en leur possession - Des artisans qui ne prennent pas contact avec vous que ce soit pour un choix ou une intervention sur place (c'était à moi des les contacter ... logique n'est-ce pas ?) - Maison réceptionnée avec une porte de garage sans télécommandes, sans la bonne porte d'entrée (pourtant remonté 5 mois plus tôt au chef de chantier, qui n'a rien fait de cette information), sans les stores que nous avions spécifiquement demandé - Aucune visibilité sur les réserves toujours en cours, aucun avancement sur 80% des réserves émises après 2 mois - Chantier à l'arrêt complet entre début Juin et Fin septembre avec comme prétexte les congés d'été Il est arrivé à de multiples reprises que je fasse le travail du chef de chantier à suivre et relancer les artisans pour leurs interventions (sans compensation de MSB, évidemment) Peut-être qu'avec un autre chef cela aurait été moins pire mais nous ne recommandons pas cette entreprise pour une construction, nous avons été obligé de passer par eux puisque le terrain était fourni aussi par MSB, si nous avions eu le choix nous ne serions pas passé par eux, cela s'est confirmé !"

"SURTOUT FUYEZ ! Voilà les vraies coulisses d’une construction MSB (Maison Stéphane Berger - Strasbourg) : Ce qui nous a été annoncé : - 9 mois de construction - Un suivi personnalisé avec un chef de projet dédié et des points récurrents - Un suivi des différents artisans et intervenants sur le chantier - La possibilité de tout personnaliser : voir et choisir matériaux, sanitaires… Ce qui se passe dans la réalité : - 18 mois de construction (le double) - De rares points et uniquement sur sollicitation - c’est à vous de demander à faire des réunions, sinon …rien. - Un suivi et une gestion des artisans totalement aléatoires - la remise des clefs a été décalée à 4 reprises…. - Aucun choix et aucune possibilité de voir ce qui sera installé chez nous - nous n’avons jamais pu voir à quoi ressemblerait notre meuble de salle de bain avant son installation - Les dossiers ne sont pas transmis aux différents intervenants - 3 visites chez 3 fournisseurs différents sans qu’aucun ne sache de quoi il en retourne - Un chef de chantier débordé qui ne suit pas ses chantiers - les artisans nous appelaient pour avoir des infos et les demandes transmises n’étaient pas exécutées - Des intervenants (payés au lance pierre par MSB) et donc avec des niveaux de finitions qui laissent à désirer - ex : carrelage avec des taches et trous dans les joints, porte de garage qui ne se ferme pas, portes qui coincent… - Aucune réaction de la direction suite à nos insatisfactions remontées à plusieurs reprises - Aucune explication sur le fonctionnement des appareils - il y a une notice, il suffit de la lire … - CHANTAGE A LA CLEFS ! A la réception, MSB refuse que nous inscrivions nos réserves (comme la porte de garage qui ne se ferme pas ; « c’est esthétique » !). Si nous notons une seule réserve, pas de remise de clefs ! - Les quelques travaux à finir n’ont pas du tout été suivis par le constructeur (comme promis) - nous avons tout géré seuls pendant encore 9 mois Conclusion : - Des paroles et que des paroles (ce qui n’est pas noté contractuellement quelque part ne se fera jamais) - Un constructeur qui dispose d’une certaine notoriété grâce à un service marketing et communication efficace mais qui n’est pas professionnel dans son coeur de métier - Un niveau professionnel proche de l’amateurisme - Un chantage à la clef - illégal et interdit par la loi - 18 mois de fatigue, de stress et d’énervement versus leur engagement de 9 mois pour un projet serein, suivi et clef en main - Si vous voyez des avis positifs, dites-vous que les gens écoeurés comme nous ne remplissent pas leur questionnaire de satisfaction ! - Verdict : passez votre chemin et optez pour un autre constructeur ou faites seul (cela reviendra au même !) -"

"Très satisfait des services de Maison Stephane Berger, Monsieur Schillinger Nicolas nous a donné toutes les explications nécessaire pour notre projet, toujours à l’écoute et de très bons conseils a chaque étape de notre parcours. Nous recommandons Mr Schillinger et toute l’équipe Maison Stephane Berger pour leur professionnalisme et leur sérieux"

"Bonjour Il y a quelques mois nous avons décidé de vendre 2 terrains sur la région de Mollkirch. Contact pris avec la Ste Stéphane Berger, notre intetlocuteur Mr Nicolas Schilinger , a su gérer cette transaction avec un très grand Professionalisme. Courtoisie, politesse et un suivi du dossier exemplaire, nous recommendons vivement cette societe. Encore un grand Merci à Nicolas. Mr Boehmann Fabrice"

"Chère Madame Dibourg et Madame Becht, Je tenais à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre accueil chaleureux et les précieux renseignements que vous m'avez fournis lors de notre récent rendez-vous concernant les constructions de maisons Stéphane Berger. Votre générosité en partageant vos connaissances et votre expertise a été d'une grande aide. Je suis très satisfait du rendez-vous et j'ai acquis une meilleure compréhension de ce que je recherchais. Je tiens à vous remercier une fois de plus pour votre temps et votre assistance. Cordialement, Muhamed YESIL"

"L'entreprise Stéphane Berger se distingue par son expertise remarquable en gestion de construction et en suivi de travaux. Leur engagement envers l'excellence se reflète dans leur approche minutieuse et leur capacité à livrer des projets de haute qualité dans les délais impartis. Leur équipe hautement compétente démontre une profonde connaissance du secteur, ce qui leur permet de résoudre efficacement les défis complexes qui peuvent survenir. Avec Stéphane Berger, vous pouvez vous attendre à une collaboration transparente, un professionnalisme exceptionnel et des résultats qui dépassent les attentes."

"Une équipe qualifiée et passionnée, qui réalise des projets d’exceptions grâce à sa capacité du détail et à son engagement envers la satisfaction client. Travailler avec cette équipe compétente est dévouée ne peut qu’apporter des maisons de rêves."

"Nous faisons appel aux Maisons Stéphane Berger pour la construction de notre nouvelle maison. Nous en sommes au stade du projet, plan et permis de construire. Jusqu'ici Mr Stéphane Bernhard est notre interlocuteur. Il est d'un grand professionnalisme, d'une grande écoute et compréhension tout en étant réactif. Jusqu'ici c'est un sans faute. En espérant que la suite du projet ce passera dans les mêmes conditions.... ."

"Nous avons signé notre Ccmi avec Ludovic.D. Nous sommes très satisfait de ce constructeur. Très bon suivi de Mme Iguna pour la partie adinistrative et de Mr Ledeon pour le suivi de chantier. Nous recommandons !"

"Nous avons été agréablement surpris par la qualité du service et des retours de Julien, notre contact, concernant un projet de construction. Disponible, à l'écoute, il a su comprendre nos souhaits et nos contraintes. Nous ne passerons pas par Stéphane Berger pour la construction de notre maison par une décision qui nous est propre, mais pour autant nous recommandons son sérieux et son implication, et lui souhaitons le meilleur !"

"Avec Maisons Stéphane Berger, nous avons trouvé un constructeur qui a répondu à toutes nos exigences de qualité. De la planification à la mise en œuvre finale, tout s'est bien passé. Outre la qualité, l'aspect durabilité était particulièrement important pour nous, et MSB est à la pointe dans ce domaine. Nous avons été positivement surpris par la mise à disposition des big bags de tri des déchets pour leurs artisans et par la propreté du chantier. Je n'ai jamais remarqué cela avec une autre entreprise de construction. Notre confiance va entièrement à MSB, et nous leur adressons encore an grand Merci !"

"Constructeur que je recommande. J ai été accompagné tout du long de la réalisation de mon projet par des intervenants au professionnalisme reconnu. Un chantier plus long que prévu mais un résultat à la hauteur de mes attentes et du contrat Un merci tout particulier à Mickael,mon dernier conducteur de travaux"

"Nous pensions passer par ce constructeur mais les lapins posés par Mme DIBOURG et un manque d'intérêt de sa part pour notre projet a fait que nous avons passé notre chemin. Pourtant nous nous étions déplacés à leur agence à Strasbourg pour la rencontrer et lui exposer notre projet, et à une porte ouvertes (où finalement la personne nommée plus haut n'est pas venue). Nous avions des rendez-vous pour visiter des terrains et par 2 fois la commerciale nous a dit ne pas pouvoir venir pour des histoires de bouchons sur Strasbourg (ce jour là je suis moi même rentrée de Strasbourg à la même heure et je suis arrivée à tant pour le RDV). Elle nous a envoyé les adresses pour qu'on aille seuls voir les terrains. Nous avons posé des questions par SMS concernant ces terrains ... Nous attendons toujours une réponse à ce jour (le dernier SMS datant de septembre 2020 et resté sans réponse). Nous avons eu le sentiment que notre projet ne l'intéressait pas, que nous n'étions pas assez riche pour construire avec eux. Pourtant nous avions un budget raisonnable et validé par notre courtière. Ce n'est plus la peine de nous contacter soit dit en passant, puisque nous avons trouvé nous même un terrain et un constructeur. La maison est achevée à présent. Quel dommage de perdre des clients par manque d'intérêt et/ou de professionnalisme."

"Nous avons signé avec un CCMI avec Stéphane Berger et sommes aujourd'hui dans la phase de lancement de la construction. Nous avons muri ce projet avec Julien qui a été d'une grande aide, d'une grande réactivité et d'un grand professionnalisme. Julien a trouvé le terrain et a mobilisé ses équipes pour que nous puissions nous positionner rapidement sur le terrain. Par la suite, il a continué d'être présent et de nous accompagner sur ce nouveau projet de vie"

"Un premier contact exemplaire, les contacts suivants étaient à l'identique. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions et même plus. Je recommande Julien Roller pour son dévouement envers ses clients et pour son professionnalisme. Il est de surcroît très avenant et réactif ! Une très belle expérience client et un projet à la hauteur de nos espérances et souhaits."

"Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi peu professionnel que Mme Dibourg, cette agence est à fuire de toute urgence !! Nous avions rendez-vous avec Mme Dibourg pendant des portes ouvertes. Elle a complètement zappé notre rendez-vous. Pendant notre entrevue (que nous avons malgré tout réussi à avoir) nous lui posons une question simple dont la réponse est binaire nous avons une enveloppe de tant pour tel secteur. Pouvons nous faire quelque chose ?. Nous n'avons jamais eu de réponse aussi vague (à se demander si elle connait vraiment son boulot). Finalement elle nous laisse sa carte de visite pour que nous puissions prendre rendez-vous. Je lui fais un mail dimanche soir avec une disponibilité le mercredi midi, je n'ai une réponse que le jeudi soir pour dire vous m'aviez fait un mail, quand peut t'on se voir ?... Bah hier midi... Bref, à moins d'avoir un portefeuille de riche, n'essayez pas d'aller chez eux car ils ne vous prennent pas au sérieux. Vous ne les intéressez pas. Et pas besoin de nous faire votre réponse bateau nous ne vous trouvons pas dans notre fichier client blablabla."

"Nous avons débuté un projet avec Stéphane Berger, et plus particulièrement Julien qui a été très professionnel et à l’écoute de notre projet. Julien est très professionnel et à de très bonne connaissance technique et à parfaitement compris notre projet. Nous n’avons malheureusement pas abouti sur le projet car notre choix s’est porté vers l’achat d’un bien ancien, malgré l’excellent travail de Julien pour nous proposer un terrain et une maison qui nous a beaucoup plu, ce qui a rendu notre choix très difficile."

"Nous avons construit notre maison avec ce constructeur et réceptionné en décembre dernier. Nous sommes très content du résultat et nous avons vécu une belle expérience. Forcément quelques retards sur le chantier mais les délais ont été respectés ! Merci à la responsable de projet Marie GRUMBACH qui nous a accompagné tout le long du projet. Un très bon travail de toute l’équipe à qui nous avons fait confiance! Nous recommandons !"

"Nous avons confié la construction de notre maison en PAD à Stéphane Berger et nous ne regrettons pas du tout ! une équipe très à l'écoute et réactive. Nous avons été très bien accompagnés :) Le plus, ce sont des entreprises du secteur qui interviennent et qui sont de très bons professionnels Merci à Anne, Carole, Vincent et Dominique pour tout !"

"Nous venons de réceptionner les clés de notre nouvelle maison Stéphane Berger (en date du 7 novembre 2022). Notre construction s'est déroulée dans le cadre d'un CCMI, et les délais ont été respectés (ce qui n'est pas toujours évident vu les actualités). Nous avons été bien suivi de la conception des plans jusqu'à la réception des clés. Chaque membre de l'équipe a montré beaucoup d'écoute, de disponibilité et de motivation. En un mot: Professionnels ! Nous remercions les maîtres d'œuvre d'avoir envoyé systématiquement des photos du chantier, cela a entretenu une relation de confiance et de transparence. Ce qui était pour nous primordial lors de la signature du CCMI. Les différentes étapes de la construction nous ont été clairement expliqué, et nous avions un contact référent pour les diverses questions. Ce fut un vrai plaisir de travailler main dans la main avec la team Maisons Stéphane Berger. Le projet de notre vie s'est réalisé, nous sommes vraiment satisfaits et heureux de leur avoir donné notre confiance. Un grand MERCI à Nicolas, Carole, Vincent, Dominique et Céline pour leur dévouement et leur implication! Nous vous recommanderons toujours avec plaisir! Alexandra M. et Alain H."

"Tout a commencé avec Ludovic un très bon commercial qui a su nous écouter, répondre à nos attentes et à nos envies en fonction du budget. M.Klein et M.LEDEON ont bien supervisé la construction de notre maison. Pour les entreprises, certaines ont fait du bon travail voir très bon travail et quelques unes moins.. le tout étant de suivre ce qui se passe sur le chantier et de communiquer.. Et de réparer les erreurs si il y en a.. Honnêtement avec toutes les modifications il faut quand même prévoir un gros budget supplémentaire par rapport à ce qui est annoncé.. apres tout dépend des demandes de chacun.. Merci quand même pour cette expérience ! Nous verrons ce que cela donne d'ici quelques temps ! Cécile et Frédéric"

"Même si notre projet n'a pas pu être réalisé, Julien Roller a été d'un professionnalisme, d'une réactivité et d'une écoute exemplaires. Mr Roller, nous a bien conseillées et bien suivis dans les démarches, que ce soit dans la réalisation de plan et dans la recherche d'un terrain. Toujours transparent dans son discours et d'une honnêteté. Si, nous devons retravailler sur une CCMI, nous ferons appel à Mr Roller."

"Pour ma part très bonne expérience ! Un bon suivi et toujours un réponses à nos interrogations ! Comme toutes constructions des légers imprévus mais toujours gérés avec une bonne communication ! Je recommande la commerciale Amaïa et le conducteur de travaux Vincent avec qui je n’ai eu aucun souci! La maison correspond à nos attentes, et les professionnels étant intervenus nous ont donné satisfaction ! JE RECOMMANDE !"

"Très bon accueil et conseil dès le départ avec Amaia, qui a d'ailleurs toujours été présente tout au long de la construction. Nous retenons le professionnalisme de Vincent, qui a assuré au vu du contexte de pénurie de matériaux + covid. L'aventure aurait été tout autre sans lui, et nous sommes pleinement satisfaits du travail accompli dans sa globalité. Seul bémol : la salle de bain car les plans suivis n'étaient pas les bons ; nous devons donc revoir notre projet aménagement."

"Nous venons de réceptionner notre maison MSB. Cela a été une belle aventure grâce à M Distel le commercial et à M Klein le conducteur des travaux. Tous deux toujours réactifs, à l'écoute et d'une grande sympathie. Les prestations ont été réalisées avec soins et les délais annoncés ont été respectés malgré un contexte général délicat. Notre visibilité sur l'avancée du chantier était loin d'être opaque comme nous pouvions le craindre en nous engageant avec un constructeur. Nous recommandons pleinement Maisons Stéphane Berger."

"Nous avions espoir en entendant Maisons Stéphane Berger connus dans notre région. Malheureusement, vu le prix payé, les prestations ne sont pas à la hauteur. L'important pour eux est l'aspect financier ! Notre conducteur de travaux a quitté son poste, nous avons attendu plusieurs mois avant d'être au courant. Et heureusement, nous avons pris les devants sinon nous n'aurions jamais commencé. Alléluia, notre chantier démarre, nous avons déjà peur. Les premiers maçons font un abandon de chantier (on se demande toujours pourquoi); chantier à l'arrêt plusieurs mois. En attendant le délai commence à courir au niveau de la banque. Mais ça, MSB s'enfiche, ce n'est pas son argent. Aucune empathie, aucun geste de leur part, une absence de réactivité totale du conducteur de travaux sur tous les soucis rencontrés lors de notre construction. La plupart du temps injoignable, sauf quand on contacte le commercial ou le siège directement pour pousser une gueulante. Tout ce qui leur importe c'est d'encaisser les appels de fond ! Pour la satisfaction clientèle, on repassera. Nous avons même étés approchés par d'autres familles qui sont en procédure avec eux. Nos voisins ont également des soucis, aucune reponse. Bref vous l'aurez compris, passer votre chemin et investisser ailleurs!! J'en pourrais écrire des pages, mais nous sommes dégoutés et fatigués."

"Nous avons construit notre maison avec MSB et nous l'avons réceptionné en mars. Nous sommes satisfait dans l'ensemble des entreprises familiales sélectionnées par le conducteur de travaux. La communication à été compliquée au début de la construction car il a été difficile de faire confiance aux professionnels dans notre projet personnel. Mais nous n'avons pour le moment pas été déçus. Tout le monde a été professionnel et disponible tout au long du projet. Nous avons construit une maison qui nous plaît dans de bonnes conditions et bien accompagnés et c'est l'essentiel. Nous verrons bien sûr dans le temps si nous n'avons pas de soucis au niveau de la construction mais pour le moment tout c'est bien passé."

"Après 10 mois de recul depuis la livraison de ma maison neuve, je ne peux pas recommander cette entreprise. Le suivi de chantier a été au niveau zero de l'information et de la réactivité. J'ai fini par me faire insulter et raccrocher au nez par le conducteur de travaux, sous tension. alors qu'il n'était pas présent à un rdv que j'avais dû planifier moi-même pour des raccordements qu'il n'avait pas fait faire. Je constate à ce jour des défauts d'isolation avec des ponts thermiques qui créent de la condensation et de la moisissure après 10 mois seulement... et je ne liste pas les 2 pages de malfaçons sur les finitions... Je passe des semaines à attendre une réponse, je m'épuise en relance et recommandés. Clairement la prochaine étape risque d'être le contentieux : au prix payé le service et la qualité ne sont absolument pas à la hauteur."

"Je déconseille ce constructeur attitré uniquement par les gros budgets. Nous avons pris contact avec ce constructeur. Le premier rendez-vous était téléphonique, très pro et réactif. Depuis plus rien malgré mes relances pour un découpage de terrain qui à priori aurait dû être fait le lendemain. Je ne sais pas si nôtre budget n'était pas assez conséquent, mais la moindre des choses en tant que professionnel c'est d'avoir l'honnêteté de le dire."

"Notre expérience fut exceptionnelle tant au niveau humain qu’au niveau professionnalisme de l’équipe ! Ils ont su m’accompagner tout au long de notre projet et cela fait du bien de se sentir accompagné dans une telle épreuve qui peut s’avérer complexe et déprimant par moment car nous ne sommes pas vraiment experts en suivi de chantier. Ils ont su être entreprenant et un vrai allier dans ce combat qu’est une construction pour un projet de vie ! Entre l’implantation, le projet lui même et la phase technique. Du départ avec notre responsable de projets Anne du suivi administratif avec Mme Iguna jusqu’à la livraison avec Mr Amos notre conducteur de travaux. Pas de mauvaise surprise concernant le prix signé les modifications que nous voulions apporter ont été étudiés avec prudence. Pour un agrandissement demandé, mais c’était un souhait de notre parts. Et nous avons été bien conseillés. Je recommande Stéphane Berger et son groupe , vous ne le regretterez pas !! Nous sommes heureux de cette livraison ! J.B"

"Nous sommes venus avec certaines réticences concernent les agences immobilières. Mais nous avons eu la chance de tomber sur la collaboratrice Mme Anne Dibourg qui à pris le temps de bien nous écouter mais surtout bien orienté dans notre projet. Pour finalement trouver la maison parfaite. Nous le recommandons fortement. Encore merci pour votre patience."

"L'équipe de Maisons Stephane Berger est professionnelle, sympathique aussi bien les responsables de projets, que les responsables technique conducteur de travaux (top) . Leur disponibilité l'écoute du projet, très bonne relation de confiance. Ils nous guident sur l’avancement des travaux tout au long de la construction, mais également pour les questions qui pouvaient intervenir après . Le service de cette agence est exemplaire."