MAISONS SOCOREN - SDMI LAVAL : Constructeur de maisons individuelles en Mayenne

"Je déconseille fortement cette entreprise. Mon expérience avec MAISONS SOCOREN a été désastreuse."

"Merci Socoren. Après avoir perdu confiance envers les constructeurs de maisons individuelles suite à une désillusion, Socoren a su nous redonner confiance. Un projet adapté à nos envies et à notre budget. Aujourd’hui, nous sommes les plus heureux de pouvoir vivre dans notre maison et nous recommandons fortement Socoren à toute personne qui souhaite se lancer dans la construction d’une maison. Merci à l’équipe administrative d’avoir toujours été présente et très réactive à nos demandes et à nos questions. Un accompagnement au top. Un grand merci à Mr M.M, sans qui ce projet n’aurait sûrement jamais vu le jour."

"Nous souhaitons remercier Julien Vincent pour son professionnalisme, nous ne manquerons pas de refaire appel à Maison Socoren en cas de nouveau projet ."

"Construction très compliquée et gérant non professionnel Pas de respect des délais (annoncé 10 mois de construction et en réalité 18), pas de suivi de chantier, obligé de relancer chaque semaine pour avoir des nouvelles. Des problèmes de qualité (fuite sur le toit qui nécessite le passage d'un expert), finitions médiocres. Roi de l'excuse (ce n'est pas prévu, ce n'est pas nous, on n'y peut rien). Patron non professionnel (ne passe pas voir ses clients qui sont à 10 mètres de lui car ce n'est pas prévu dans son planning. C'est très commercial). Au passage, il n'hésite pas à dénigrer les artisans et ses équipes pour se couvrir. Il semble y avoir du mieux depuis la rentrée (heureusement), mais c'est quand même très compliqué de faire un projet avec eux car rien n'est suivi, rien n'est de leur faute, rien n'est prévu au contrat de base et bien sûr, il ne faut pas mettre de réserve. En clair, aucun suivi sauf pour demander les sous, bizarrement c'est bien cadré !"

"Merci à Mr Julien Vincent pour son professionnalisme sa bonne humeur et ses bons conseils. Avec mon mari nous sommes plus que ravis.👍Il est tjrs à l'écoute."

"achat d'une maison socoren encore sous garantie anciens proprio en difficulté financiere.a vons eu la désagreable surprise de constater qu'une seule pièce (chambre) était raccordé au tableau téléphone .Après aappel au s.a.v derennes réponse garanite deux ans , d'accord à condition que les anciens proprios aient effectué le raccordement ptt ce qui n'était pas le cas donc impossibilité de le constater . La société dans ce cas est aux abonnés absents (normal pas de téléphone) Donc aucune vérifications du réseau intérieur n'a été effectué . Mais que fait le responsable de chantier. à part tournoyer dans sa voiture (de société)"

"Entretien téléphonique agréable, personne l écoute ! Merci Laetitia pour votre professionnalisme et votre gentillesse . Cordialement"

"Depuis presque 1 an que nous avons réceptionné notre projet d une vie De ce fait nous sommes déçu pour certaines prestations et devons batailler pour avoir gain de cause. De plus comme tout le monde nous commençons des petits travaux et découvrons des vices cachés ainsi que des défauts en tout genre ( maison, cloisons...pas droites.....). Un manque de communication se fait aussi entre les professionnels en le propriétaire ce qui est dommage car nous ne sommes pas du métier et on fait confiance aux professionnels."

"PAYE ET TAIS-TOI!! Voici la devise de Socoren En un an et demi, six conducteurs de travaux, trois entreprises de maçonnerie mais toujours pas hors d’eau hors d’air. Pose de la couverture avant de rampaner … charpente qui cintre. Coupe les chaînages et le câble électrique d’alimentation de la maison, des murs pas de niveaux, coule des poteaux de reprise de charge en deux fois et fini de les bourrer à la main, une fois sec … De belles paroles en l’air pour tenter d’apaiser les choses mais aucune action ! Des « professionnels » qui ne connaissent même pas leur boulot : mauvaise lecture des plans… Socoren minimise les choses et essaye de dissimuler les malfaçons Emploi des entreprises dont on se demande si elles ont les diplômes au vu des erreurs Dégradation et vol sur le chantier par les entreprises intervenantes mais socoren ne bouge pas Socoren se résigne à essayer de respecter les délais aux détriments de la qualité et de la satisfaction de leurs clients au vu de la date butoir approcher Ne répond pas aux appels et fait l’autruche ! Si vous souhaitez une maison mal faite et attendre « 10 ans » pour l’avoir… aller chez Socoren Demande de supprimer les avis négatifs !"

"Merci à laetitia pour toutes ces informations,!!!! agréable,à l'écoute et avec le sourire à su nous renseigner avec professionnalisme sur notre projet de construction !!! Rdv pris !!!!! Merci LAETITIA 😉"

"Si nous n’avons pas fait affaire au final avec SOCOREN et Julien, préférant une maison « prête à l’emploi immédiatement » nous avons été plus que satisfait durant les quelques mois où nous cherchions à trouver notre nouveau domicile ! Pour avoir déjà fait construire par le passé cela n’avait rien à voir ! Cette fois nous avions quelqu’un qui cherchait réellement à connaître nos besoins, a répondre à chaque problématique, à être totalement transparent, tout en rentrant dans le budget et en cherchant des solutions viables si c’était un peu plus serré, Si à l’avenir nous venions à construire une maison : pas d’hésitation nous ferions appel à Julien et SOCOREN :)"

"Début de la construction"

"Constructeur au top et suivi bien même après remises des clefs. En revanche commercial manipulateur, menteur, et ne communique pas avec ses clients, coupe la parole à chaque fois et fini par hausser la voix. Heureusement que le constructeur rattrape le travail du commercial.."

"Retour sur un très bon contact à la fête de Madeleine ce week-end. Merci à Alexandre Berthelot pour ses conseil. Nous avons hâte de travailler plus précisément sur notre projet."

"Notre projet construction prend forme et de belle manière, en grande partie grâce au professionnalisme et très bons conseils de notre conseiller Alexandre Berthelot qui nous accompagne à merveille. Je recommande fortement"

"Nous sommes en projet de construction depuis 5 mois, accompagné de notre conseiller Alexandre berthelot merci beaucoup à lui pour son écoute et son professionnalisme. Je recommande fortement"

"Pourquoi 3 étoiles et pas 5 ? Je vais d’abord voir le positif, en moins d’un an, notre construction est achevée, et correctement. Très bon relationnel avec notre conducteur de travaux Nicolas Moreau. Tout est fluide, réactif, professionnel et dans la bonne humeur. Comme toutes les constructions il y a eu des petit couacs, mais tous résolus sans problèmes. Nous n’avons eu que de bons contacts que ce soit avec les bureaux ou par téléphone à l’accueil de Socoren. En revanche, pour ce qui est de la partie commerciale, c’est un échec total. Monsieur J.V est un vendeur de rêve de rêve, ni plus ni moins. Tout va bien, jusqu’au moment où il y a un problème. Il coupe le contact, ne répond plus, ne rappelle plus et s’en moque royalement. Faire des erreurs c’est humains, ne pas les assumer, c’est malhonnête et non professionnel. La réputation de socoren gagnerait à se séparer de ce genre de personnalité, elle monterait en professionnalisme et en confiance. Merci donc à Socoren, mis à part ce commercial nous sommes ravis."

"Suite à une recherche sur internet d'un constructeur de MI en Mayenne j'ai eu un 1er contact avec cette entreprise, en la personne de Laetitia, réactivité +1. Agréable et efficace Laetitia m'as bien tout Expliqué et le RDV est pris on verra la suite....."

"Construction parfaitement suivie et exécutée par la société SOCOREN. Un grand merci à Julien et Nicolas pour votre accompagnement, votre professionnalisme et votre sympathie. Je suis plus que satisfait ! Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour de nouveaux projets 🙋🏽‍♂️"

"Une très bonne expérience, commercial disponible, une construction qui ce déroule parfaitement. Un grand merci à julien et Nicolas"

"Bon accompagnement du début à la fin du projet. Très bons conseils de Julien et Jordan"

"Alexandre Berthelot est très pro, disponible et a l'écoute."

"Nous recommandons Socoren Laval pour leur sérieux et tout particulièrement mr Vincent qui a su être à l'écoute de notre projet : la création d'un projet est importante mais les conseils d'un professionnel sont primordiaux !"

"Mise à part le terrain laissé dans un état chaotique, même pas le strict minimum de fait, le terrain ressemblait à un champ de bataille après 39-45, rien à dire. Le commercial Vincent très bien et à l'écoute. Le chef de Chantier Mr Lourdais très bien. La maison construite dans les délais prévus,( par contre pensez à changer de plaquiste)pas de mal façon ou minimes mais vite corrigés."

"A l’écoute de nos attentes et de nos craintes pour notre première construction de maison neuve."

"La construction démarre mal, manque d’infos et de réponses aux questions, que le commercial ne rappelle jamais, beaucoup d’avenants, j’espère que ça se passera mieux par la suite…"

"Avis très négatif"

"Une agence génial! Un suivis de Chantier, aux top! Nous avons eux la chance d’avoir Julien, et Didier et nous ne regrettons pas! Merci beaucoup à eux d’ailleurs!! Nous recommanderons l’agence +++++"

"Excellent relationnel client"

"Bon premier contact accueil chaleureux au téléphone avec Laetitia Top👍👍"

"Société au top, le Commercial Alexandre a répondu à nos attentes, disponible facilement. Notre maison a été livrée dans les temps. Le conducteur de travaux a également été à notre écoute. Merci socoren pour notre projet sur mesure qui n'était pas évident par rapport au terrain."

"Nous venons de réceptionné notre maison, très satisfait du travail réalisé aussi bien de la part du conducteur de travaux Mr PG et du commercial Mr JV, nous recommandons à 100%."

"Permis de construire reçu fin Janvier, clefs en main le 30 septembre. Malgré mes désagrément de réapprovisionnement dû au covid, nous sommes très satisfait du résultat, le travail a été bien réalisé, chaque point a été étudier au préalable avec le commercial, qui a su géré la continuité de son travail durant la construction. Un grand merci au conducteur de travaux, à l'écoute, disponible et arrangeant pour se rencontre (même après livraison) Nous avons constaté une belle économie électrique avec le chauffage au sol et la baie vitrée plein sud. Merci à l'équipe de Laval pour son travail !"

"Laetitia a été très sympathique et réactive lors de ce premier contact téléphonique."

"Premier contact téléphonique très satisfaisant. S'en est suivi 2 rendez-vous physique et qui l étaient tout au autant . Nous devions recevoir la semaine du 14 juillet devis + plan du projet. Commercial relancé 2 fois (dont la deuxième fois pendant ses vacances, désolée) nous sommes mi octobre, nous n' avons jamais été recontactés, on est donc allé voir ailleurs, c était pourtant bien parti..."

"Je recommande à 200%👍🏻"

"Accueil téléphonique très agréable pour un premier contact avec Laëtitia."

"Excellent contact avec le commercial Mr Vincent ainsi que Mr Planchais le directeur technique. Un projet que nous avons pût penser et réfléchi en relation avec le commercial et le directeur technique qui sont d’ailleurs très professionnels (très technique autant sur la construction que sur le financement). Un conducteur de travaux au simple mot parfait qui nous trouve des solutions sur le plan technique tout en respectant notre budget. C’est un sans faute pour le moment."

"Excellent contact avec le commercial. Un projet que nous avons pût penser et réfléchi en relation avec le commercial qui est d’ailleurs très professionnel (très technique autant sur la construction que sur le financement). Pour l’équipe technique aucun soucis, toujours quelqu’un pour répondre à nos questions. Un conducteur de travaux au simple mot parfait. C’est un sans faute. Je remercie vivement. Un grand merci vous avez réussi à réaliser notre plus grand rêve."

"Très satisfaite de notre construction. Pas assez de suivi sur l'avancé du chantier. Bon rapport qualité/prix."

"Pourtant nous avons commencé un projet...!"

"Je suis artisan et j'ai fais une maison pour les maisons socoren je les ai contacté pour les retenues de garantie que nous devons récupérer jamais je n'es étais recontacter pour cela je trouve inadmissible de leur part"

"Une bonne équipe et une bonne réactivité en ce qui me concerne pour des renseignements"

"Bjr maison construite il y a 9 ans et au bout de de 1 an même pas fissure importante sous les fenêtres, crépi qui se décolle sous la charpente et apparition de fissure multiples aux niveaux du carrelage un technicien est venu une fois et vu ma compagne qui ne voulait rien faire service après vente zéro"

"Très content de notre maison qui correspond parfaitement à nos attentes, un grand merci à Julien pour son accompagnement et ses conseils sur le prêt, ainsi que le terrain. Je recommande a 100% :D"

"Maison construite avec Socoren Bon accompagnement du début à la fin Aucun problème dans la maison après 3 ans"

"Manque total de professionnalisme , oubli d'un rendez-vous pris il y a 1 mois!!. Si je n'avais pas pris la précaution d'appeler au préalable, nous nous déplacions....pour RIEN! Aucun appel d'excuse..."

"Kx"

"Tres bien accompagné ,la commerciale a été a notre écoute . Nous sommes très satisfait ."

"des petits soucis qui ont été vite réglés grâce à un bon accompagment. satisfaite du résultat, je recommande !"