Maisons MCA - Construction/Rénovation/Extension - Bergerac

"Nous sommes encore aux prémices de notre projet de construction, mais nous tenions déjà à remercier MCA pour la qualité de l’accueil et du suivi. Le conseiller qui nous a reçus a fait preuve d’une grande écoute, de clarté dans ses explications et de vrais conseils adaptés à nos besoins. Nous nous sentons en confiance pour la suite et recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme dès les premiers échanges."

"Accompagnement parfait, Arnaud a pris le temps de nous expliquer dans le détail toutes les étapes jusqu'à la finalisation de notre projet. Il a toujours été disponible pour répondre à nos questions et retoucher les plans d'une maison qui a beaucoup évolué par rapport au projet initial. Il n'a pas compté ses heures et nous a aussi recommandé d'autres professionnels de qualité pour les autres volets du projet. Nous ne pensions pas que le projet soit réalisable avec tous les critères que nous souhaitions et pourtant, il est sur le point de se concrétiser."

"Tres bon constructeur, de très bon conseil, a l'écoute."

"Personne a l'écoute et agréable. Nous recommandons!!"

"Un très bon début d'aventure avec MCA. Équipe à l'écoute et disponible. Vivement le démarrage des travaux !"

"Très contents de notre choix ! MCA nous accompagne avec sérieux et bienveillance depuis les premières étapes. Hâte de voir le chantier commencer et de vivre dans notre future maison !"

"Mr Simon a su être à notre écoute, patient, bienveillant, disponible pour répondre à toutes nos questions nos doutes et nous a permis de concrétisé avec audace ce projet qui nous tenait à coeur. La commerciale Mme Escuder a su nous guider pas a pas au début dans nos démarches de recherche de terrain, de démarches administratives, d étude de faisabilité. Mca est un constructeur constituée d une équipe a l’écoute de leurs clients , ainsi qu’une bonne équipe d’artisans, je recommande ce dernier ."

"Consultés pour mon projet de construction, ils ne sont pas franchement professionnels. La qualité ne semble pas être au rendez-vous. Les commerciaux sont sympa, mais pas bons techniquement."

"J'ai reçu les clés de ma maison en mai 2025 : Merci à mon commercial (Thierry) et Bruno V. du bureau de Notre Dame de Sanilhac : il a su entreprendre et gérer mon dossier de A à Z à la perfection ! Merci à MCA et mon conducteur de Travaux Alexandre D. S. pour son accompagnement, ses conseils et ses rassurements tout au long du projet (démarrage février 24. Les délais ont été respectés). Il a su s'entourer de très bons, voire d'excellents artisans de la région Périgourdine ; j'en ai fait de très belles rencontres. Petit Bémol sur le bureau d'étude : Je cite tout changement, c'est 500€ (dédice à la personne qui m'a dit cela. Un p'tit peu de diplomatie et la pilule serait mieux passée). Sauf que l'erreur de leur part, ce n'était pas -500 € : dommage ! :D Mais bon, allez ! tout est bien qui finit à 4 et non 5 étoiles !"

"Aujourd'hui, nous avons eu la joie de réceptionner notre maison Lumière avec Alexandre Da Silva, notre conducteur de travaux qui a été d'un grand professionnalisme du début à la fin du chantier. En plus d'être très sympathique, Alexandre a toujours été disponible et très arrangeant pour fixer les dates de rdv de chantier car nous n'étions pas sur place. Il a suivi la construction avec minutie et nous sommes très satisfaits de son travail. Il communique bien et nous explique bien toutes les étapes. Nous le remercions pour sa gentillesse, ainsi que Julie Thielens, notre commerciale qui a été d'un grand soutien lors de l'achat de la maison. Julie a toujours été très disponible, à l'écoute et très avenante pour nous donner de précieux conseils. Elle nous a accompagnés avec bienveillance tout au long de la construction et nous la remercions également. Julie est aussi très sympathique et nous la recommandons à 100%. Merci MCA BERGERAC d'avoir réalisé la maison de nos rêves. 👍 Dominique et Nicolas Leroy"

"Très bon accueil. Conseiller commercial Monsieur DURAND est top."

"Nous avons eu la chance de tomber sur une super commerciale Valerie Desviel, très agréable et professionnel. Elle nous a accompagné durant plusieurs étapes importantes. Très disponible et réactive. Nous attendons maintenant le début des travaux. Mais avons confiance en MCA"

"Merci à MCA qui a été à l’ecoute et de bons conseils lors des rendez vous d’avant construction. A repondu a toutes nos questions ainsi qu’a nos attentes."

"Toujours dans l'excellence !! , amabilité compétences , efficacité, conseils , rien ne manque . Merci à toute l'équipe pour la confiance qu'elle inspire."

"Excellente société de construction, de bons conseils et un très bon accompagnement de A à Z ."

"Maison réceptionnée en octobre 2022 avec une réserve. Depuis, et malgré plusieurs relances, nous n'existons plus. La considération disparait après le dernier paiement. En restant obectif, nous avons été très bien accompagné lors de la conception du projet. Mais l'expérience reste négative et je ne serai pas en mesure de recommander cette enseigne."

"Ma première qualité est la patience heureusement, depuis le Février j attend pour mes fenêtres, ma porte d entré, le rabotage de mes portes, mon détecteur de fumer.....un jour j aurais peut être la visite de quelqu'un ??!!!!!"

"Équipe disponible pour des clients , se met à leurs dispositions, écoute leurs souhaits la mise au point technique c est bien déroulée avec du personnel compétant et de bon conseil À revoir l organisation de chacun entre le conducteur de travaux , le commercial, les dessinateurs … des interférence par moment entre chacun ainsi que la collaboration avec les sociétés extérieures pour le choix des sanitaires/carrelages"

"J'ai eu la chance de tomber sur une super commerciale Julie Thielens, très agréable et professionnel. Elle a su nous aiguiller dans nos choix et nous expliquer toutes les étapes avec précision. Notre maison a débuté le 26/09 pour un HE/HA, elle est actuellement encore en chantier nous n'avons pour le moment pas de problème particulier. Nous attendons la fin du chantier avec impatience pour débuter notre vie temp souhaité !"

"Remise des clés juin 2023 Depuis il reste des choses à effectuer L entreprise geca bat inexistante Personne ne vous rappelle !!! Apparemment nous ne sommes pas une priorité Pourtant tout a été encaissé Deux conducteurs de travaux qui se sont fait virés Un chef d agence incompétent Aucune réactivité de Mca À fuir !!!!!! Service après vente déplorable On vous promet de vous rappeler RIEN !!!!!! Nous n avions plus d eau chaude Pas de nouvelles depuis 3 jours Nous avons fait intervenir une société de notre commune pour rétablir le problème"

"Vraiment très déçu, entreprise qui est a fuire ! Nous avons eu très mauvaise expérience de la part du groupe MCA en plus du retard sur la maison aucune réactions de leur part on tournait constamment en rond, aucune réponse précise et encore moins d'excuses. Grand manque de communications dans cette longue épreuve ce qui me semble dommage quand on est professionnels. J'ai publiée un premier commentaire pas très élogieux sur MCA après un premier appel et explication puis un RDV pour nous amener le Champagne le 30 août nous somme le 16 septembre et nous attendons encore . D'où un grand manque de professionnalisme et surtout de respect envers la clientèle! Nous regrettons fortement notre choix et nous somme déçu de ce genre de comportement que nous trouvons tous simplement irrespectueux et non acceptable. Retard de 3 mois sur la remises des clefs , Total absence de réactivité (se renvoie la balles constamment), pas professionnels (pas besoin de détailler.)"

"Merci à vous pour ma maison (à monsieur Simon)"

"J'ai eu beaucoup de chance de tomber sur MCA, Je pense que sans eux, je n'en serai pas là aujourd'hui, à savoir les clés dans mes mains le mois prochain. Émilie s'est battue pour moi et je lui en suis très reconnaissante. Merci et bravo MCA"

"Je tiens à remercier l'ensemble de MCA Bergerac que sa soit dans les bureaux à l'accueil ainsi que sur le chantier de nous avoir permis de réaliser notre rêve. Grâce à vous dans quelques mois nous aurons notre petit nid douillet. Un grand merci"

"Tout se passe bien, bon suivi, réactivité , et un accompagnement efficace. Merci Mca"

"Agence au top ! Merci à madame Lagardère pour sa réactivité, je vous suis très reconnaissant pour tout votre travail."

"A fuire absolument ! Le chantier de ma maison a été ouvert en février 2023. Les 1ers travaux ont été réalisés par des personnes qui étaient tout sauf maçon, ils ont creusés les fondations à la pelle et la pioche sans engins, fondations qui se sont écoulées quelques jours plus tard. Tout cela sans respecter aucunes côtes. Suite a cela l'entreprise MCA a mis l'entière responsabilité sur leur conducteur de travaux qui soi disant n'avait commandé aucun matériaux et qui a fait travailler des sous-traitants étranger qui ne parlaient pas un mot français. Suite à cela plus aucune nouvelles de l'entreprise pendant 2 mois. Aujourd'hui nous sommes presque fin juin 2023 et nous ne sommes pas plus avancé et l'entreprise se permet de m'envoyer un recommandé avec des courriers de leurs fournisseurs justifiant des soi disant pénuries de matériaux et profitant au passage pour me rajouter un délai supplémentaire de 4 mois pour la livraison de ma maison. La communication avec cette entreprise est tout bonnement impossible dès lors que vous avez signé leur devis."

"Nous avons trouvé un accueil cordial et des professionnels à l'écoute de nos attentes."

"A fuire de toute urgence..., la commerciale.. vous vend du rêve... A chaque rdv elle rajoute 10.000 € (profites et abus de confiance). Après 9 mois... le projet n'avance pas. La banque refuse de s'engager (cela sent l'arnaque) et depuis quelques semaines... dépôt de bilan... (elle critique ses concurrents mais eux sont toujours en activités...). Ah, vous n'arrivez pas à m'identifier? Pourquoi il y a beaucoups d'agences qui ont fermé pour dépot de bilan? Dans le département? La commerciale ne fait plus partit de vos murs. Je ne peux pas donner d'avis sur le site indiqué il n'existe pas. De plus la commerciale m avait fait faire un avis en début de projet. (Profits et Abus de confiance) sur son téléphone perso."

"Projet de construction signé le 30 mars 2022, signature de la mise au point technique le 11 juillet 2022, début des travaux prévue le 11/11/22 et à ce jour le 6/02/23 toujours rien. Aucune réaction de la sté MCA qui botte en touche en répondant « voyez avec votre conducteur de travaux « La communication n’a pas l’air d’être leur priorité. Si il ne veulent pas construire, qu’il nous le disent, nous avons 67 ans et vivons dans un camping-car depuis un an et nous n’avons plus trop de patience. Quel regrets d’avoir signer avec cette sté"

"Si vous voulez de la réactivité passer votre chemin… Permis de construire déposer il y a maintenant 1 an Premièrement, nous nous sommes retrouvé sans commercial mais sans en être avertis, Deuxièmement, chantier en attente depuis 2 mois et enfaite on a appris ne plus avoir de conducteur de travaux, Troisièmement nous apprenons que l’élévation de la maison aurait lieu entre le 15/20 novembre puis début décembre et maintenant début janvier (on nous fait tournée en rond clairement!) Ils ont commencé début juin, nous sommes mi décembre et il n’y a que la dalle! Nous sommes en HE-HA, on nous a vendu du rêve mais déjà 7 mois qu’ils ont commencé et même pas les murs de monter, de plus on est tenu informé de rien. (Même la maison à côté a les murs hors qu’ils ont eu le PC 4 mois après)"

"Beau en produits que l'on ne trouve pas ailleurs pour la cuisine et vaisselle"

"Malgré les promesses et un contrat signé depuis le mois de février, augmentation du prix de la maison de 7000 euros. Chantier toujours pas ouvert, depuis 4 mois, on vous rappellera, ce qui n est jamais fait, client pris pour une boîte à fric, sans aucun respect. On est tombé dans le piège, soit tu avances soit tu leur verses 10% du contrat, alors partez en courant."

"Bonjour Je fais construire à Carsac. Les murs sont montés depuis le 5/04/2022. Depuis plus rien…. Ce n est pas un problème de matériaux mais de dynamisme des chefs de chantiers et supérieurs dont le seul message est: désolé les artisants font ce qu ils veulent…. Voilà comment la satisfaction du Client est traitée J arrive dans la région fin août avec la famille en gîte et jusque quand??? Aucun délai annoncé Bref à déconseiller fortement"

"Tout allait bien jusqu'au début des travaux. Hélas le chantier s'enlise. Plus de dix mois après le début de la construction, la maison n'est toujours pas hors d'eau/hors d'air. La charpente est posée depuis deux mois et demi, et les tuiles toujours pas disponibles. MCA rejette la faute sur les fournisseurs qui ne livrent pas à temps. Ils ont bon dos, car la situation difficile depuis le début du COVID et du passage à la RE2020 est connue. D'autres entreprises s'en sortent mieux en anticipant ces problèmes, et en gérant ces délais supplémentaires. Et puis, avec trois conducteurs de travaux se succédant depuis le début des travaux, ça ne fait pas très sérieux. Si c'était à refaire, je me tournerais vers un autre constructeur."

" Il nous fallait dessiner des plans et construire un bungalow selon nos propres spécifications. MCA Bergerac est tout ce dont nous avions besoin, nous avons recherché plusieurs autres constructeurs dans la région de Bergerac avant de décider de faire appel à MCA. La principale raison pour laquelle nous avons choisi de faire appel à MCA était l'attitude professionnelle et merveilleusement serviable de Julie Thielens. Elle nous a guidés à travers les formalités administratives compliquées - toujours à l'écoute de nos besoins et de nos demandes - elle nous tient informés tout au long de chaque étape de la procédure. Elle parle également anglais, ce qui a été une aubaine pour interpréter tous les différents détails techniques pour nous. Nous recommandons fortement cette entreprise et recommandons particulièrement Julie comme votre représentante. "

"Il ont une bonne presse et font la maison de mon enfant ils sont à l écoute"

"Un accueil agréable, toujours à l'écoute de votre projet, très professionnel et réactivité exemplaires. Si vous avez des questions par rapport à votre projet, vous pouvez être sûr que MCA fera tout son possible pour y répondre et vous aider du mieux qu'ils peuvent. Je les recommande sans hésitation. Merci Julie Thielens de faire de mon projet une réalité. Un plaisir de travailler avec vous :)"

"Très bon professionnel à l écoute et trouve des solutions good job"

"Service commercial à l'écoute, de bon conseil, très professionnel et efficace"

"Commercial Julie Thielens au top très pro. Toujours à l'écoute et disponible. Pour le reste de la construction j'attend que sa commence donc pas d'avis pour l'instant."

"Projet maison"

"J'ai effectué une construction chez MCA je ne recommande pas du tout, énormément de chose qui ne vont pas j'ai du prendre un expert pour faire suivre les travaux. Conducteur de travaux incompétent et inexistant. Des soucis du début jusqu'à la fin j'ai aménagé le 30 juin 2021 et sa continue !"

"pour ce que j ai vu de ce pavillonneur c moche!j ai pris un autre constructeur"

"Commercial au top qui a su comprendre nos envies et les faire prendre vie. Accueil en agence idem, merci d'être disponible. Conducteur de travaux à l'écoute avec un humour qui fait du bien, qui nous a mis de bons artisans pour la construction et qui reste disponible même surchargé de boulot. On a aimé notre maison sur plans, on a aimé la voir s'élever et on va aimer y vivre ! Merci à tous ceux qui ont contribué à ce que tout se passe au mieux. Pour l'instant aucun regrets d'être passé par MCA. Sandra et Sébastien"