Maisons De L'atlantique

"Bravo au SAV, je crois situé en Vendée, 11 après ma construction ils sont toujours à l'écoute et propose des solutions. Belle équipe !!!"

"Nous avons été très bien conseillés par Maisons de l'Atlantique depuis la création de notre projet de maison individuelle jusqu'à sa réalisation et après. A notre écoute et réactifs, la maison a été livrée dans les délais, et nous y sommes vraiment bien, depuis maintenant 1 an. Merci à Clémence et Bruno pour leur accompagnement et professionnalisme."

"Merci à Jérémie ancien commercial pour l'accompagnement au début du projet. Et merci à Thierry qui a sue nous accompagner et nous conseiller tout au long de la construction. Un très beau travail réalisé, des photos du chantier reçu régulièrement et des réponse rapide à nos questions. nous somme ravie du résultat. Mélanie et Nicolas"

"Nous recommandons notre constructeur Maison de l'Atlantique de Bouguenais . Un grand merci à Bruno pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a toujours été disponible pour répondre à nos questions. Les assistantes sont toutes sympathiques, et très réactives."

"J’ai réceptionné ma maison avec Maison de l’Atlantique (filiale de coopérative vendéenne du logement) en juillet 2023. Depuis cette date, nous avons froid dans la maison, 17° car la pompe à chaleur est pas réglée et les nourrices sont fuyardes , il nous faut tirer 10 l d’eau dans la cuisine avant d’avoir de l’eau chaude, 2 portes à galandage ne ferment plus, cloisons placo fixées à la mousse expansive (dtu placo non respecté), le parquet a été laissé avec des trous, la maison fissure, problème avec les voisins du fait de l’emplacement de la PAC bruyante non réglementaire, des cloisons ne sont pas droites, un bain pris et plus d'eau chaude dans toute la maison pendant 2h, problème d'odeur car DTU menuiserie non respecte au niveau des portes… … deux hivers, cela commence à faire long"

"Une très belle équipe qui m'a conseillée, entendue ,soutenue et accompagnée pendant une année dans ce projet de maison solo ! j'ai eu le plus chouette cadeau de noël ce 23 Décembre quand je suis rentrée ( dans les délais) dans cette belle maison pratique et lumineuse et en tous points celle que j'imaginais!!!! Une très grand réactivité au moindre souci et un grand professionnalisme font que je recommande vivement cette entreprise et tout particulièrement l'agence d'Orvault!!!"

"Nous sommes très content de notre nouvelle maison. La livraison a été faite dans les temps et était conforme aux attentes. Tout n’est pas parfait (c’est un chantier) mais le suivi est très bien assuré par le responsable de chantier et le service administratif. Un constructeur à recommander."

"Nous avons fait construire avec Maison de l'Atlantique et venons de signer le PV de réception. Nous avons rencontré Marie pour la première phase commerciale, Élodie pour la partie administrative puis Bruno pour la conduite de travaux. Chacun était très professionnel et réactif a nos questions. Nous sommes très contents de notre maison. La construction avait pris un peu de retard, mais rien de bien méchant et l'entreprise a été honnête en déduisant les jours de retard sur la dernière facture. Merci à vous 3."

"Je recommande fortement, j ai vecu une expérience superbe avec eux et madame Lemire marie. J étais dans une position délicate pendant le covid Ils ont étés réactifs à l écoute Nous avons beaucoup travaillées sur mes besoins avec madame Lemire toujours de bons conseils Allez y sereinement"

"Très déçu de maison de l'Atlantique en particulier de notre conducteur de travaux Thierry nous avons déclaré notre SAV au mois de novembre pour un défaut de bande de plâtre tu n'es toujours pas résolu et un autre SAV déclaré au mois de janvier pour une infiltration d'eau une expertise réalisée ce jour sans avoir de réponse on nous demande de laisser en observation pendant encore 6 mois nous remercions tout de même Jérémy le commercial qui a fait un super travail et qui est très agréable"

"Maison de l'Atlantique a su nous écouter pour créer nos plans et nous conseiller sur les matériaux. Plusieurs erreurs ont été commises pendant la construction (mesures, maçonnerie, toiture) mais réparées avant la livraison. Livrée en 1 an, comme convenu. Il y a maintenant 6 mois. Pas de problème connu sur la maison. je recommande."

"Satisfaits pour la partie construction, mais service SAV déplorable et non respect de la garantie de parfait achèvement. Nous avons eu nos clefs début Decembre 2021 avec 3 semaines de retard, il restait quelques petites finitions à faire, nous avions convenu avec le conducteur de travaux que celles ci seraient faites rapidement (1 an maximum après la remise des clefs). Nous avons visiblement fait une belle erreur en versant la totalité des fonds à la remise des clefs puisqu'à 3 semaines de la date anniversaire de notre remise de clefs, soit 1 an après, la quasi totalité des travaux manquants n'ont toujours pas été fini... Nous restons sans nouvelles malgré maintes relances par téléphone, SMS, mails et même des courriers recommandés. Le peu de fois où nous avons réussi a avoir le CDT au téléphone, on nous répète toujours la même chose : les artisans vont être relancés mais qu'ils n'arrivent pas à les joindre. Le plus étonnant étant que le test d'étanchéité, devant obligatoirement être fait et validé avant la remise des clefs, a été oublié par le constructeur. Nous l'avons appris par l'organisme chargé d'effectuer ce test seulement au mois de Mai 2022, soit 5 mois après notre remise de clefs. Ce test n'a pas été validé car trop de fuites, le constructeur devait y remédier rapidement afin qu'un autre test puisse être refait. A ce jour, rien n'a été fait et nous restons toujours sans certificat valide. De plus nous pensons a obtenir des informations auprès du constructeur."

"Réception ce jour le 27 octobre 2022. Nous remercions Jérémie pour son travail sur la partie commerce ( Parfait). Sarah qui a été parfaite sur l’administratif (Parfait). Le suivi chantier a été d’un professionnalisme excellent avec Frédéric MINGUET ! M. et Mme MAGNE BOIS DE CÉNÉ"

"Au départ tout est impeccable, Commercial à l’écoute proposition honnête. Maison livrée sans retard avec quelques mésaventures ce qui est normal lors d’une construction et un conducteur de travaux qui a encore et toujours le dernier mot. Ensuite les problèmes commencent des défauts apparaissent , SAV totalement Zéro , des engagements de réparation pas tenus ,mensonges malgré les relances depuis bientôt 3 ans. A fuir enseigne qui priorise la quantité plutôt que la qualité Pour répondre a votre commentaire, fuite sur douche a l’italienne avec plaque de plâtre et peinture à refaire dans la pièce mitoyenne du à un manque de joint prise en charge par l’assurance,ballon d’eau absence de sécurité pas aux normes signalé par un professionnel lors de l’entretien, carrelage fissuré et changé, interrupteur et télé rupteurs HS, fuites sur le plafond du garage etc… Je précise aussi que notre enduit à faïencé ,des fissures, des trous etc… Une intervention pour seulement reboucher les trous ce qui est vraiment bâclé les photos ont été envoyées. Dans une des rares réponses il est indiqué qu’une peinture sera faite sur enduit après rebouchage je crois que ça fait 2 ans approximativement. Pour la laine de verre un professionnel m’a signalé qu’il n’y avait pas la bonne épaisseur partout et surtout dans les bas de pentes. Les seuls éléments que je peux vous apporter c’est de venir constater par vous même. Zéro pointé"

"Une équipe au top, réactive, compétente, qui communique sans faux semblants, qui ne disparaît pas en cas de (très rares) problèmes et qui se démène pour les résoudre. Une maison de qualité, sur mesure, livrée dans les délais malgré le covid. Nous recommandons dès que nous en avons l'occasion alors bravo et merci."

"Partie commerciale+ MAP+Chantier propre OK. Bp clauses abusives ds contrat CCMI+ Note descriptive trop « marque XX ou similaire » et non détaillée qui laisse libre cours à faire ce qui les arrangent. Les sous-traitants choisis unilatéralement par le constructeur (CST). 3 en défaillance éco (maçon, carreleur). C le client qui émet des doutes au sujet du 1er maçon à la lecture des cptes financiers disponibles sur le net. Sous-traitants (STT) sont sélectionnés au moins cher me confie t-on. Crise de confiance au constat : fondations pas faites comme prévues au plan demandé avant la signature CCMI et selon l’étude béton. Sans recul ou remise en cause, le conducteur de travaux me demande 150 € pour réaliser un sondage et 350 € si je ne me décide pas dans les ¾ d'heure. Par la suite, 3 chainages n’étaient pas au bon endroit même avec marge d’erreur prévue aux règles.J’ai dû me faire assister d’un maître d’œuvre en bâtiment pour vérifier le gros œuvre. !Le client n’est pas un partenaire. Tout est fait pour qu’il ne voit rien, ne pose pas de question et soit pris de vitesse. CST et STT font ce qui les arrangent. A noter que la majorité des STT sont très dépendants financièrement du constructeur. De facto, ils disent « Amen » au CST au détriment des règles de l’art de mise en oeuvre. Ex : Pose charpente liteaux+contre-liteaux à > de 20 % d’humidité. Existence de STT de rang 2. Les éléments bois restés > de 10 semaines sans protection sous les intempéries de sept à fin novembre => dégradation de charpente par des champignons lignivores dont la mérule (rapport d'experte bois en cour de cassation de Rennes). A 100 m, un voisin a sa charpente même état. Mauvaise qualité du bois, 2nd choix. Larves petite vriette (xylophages) dans les liteaux. Cela a échappé au conducteur de travaux ayant une licence bois. Après plusieurs semaines, jusqu’à 70 trous d’envol sur 3 ml. CST de mars à juillet n’écoutait pas mes arguments (test humidimètre+visuel probant). Après 5 mois, le CST consent à changer la charpente du garage, mais parce que le garage n’était pas à la bonne haute hauteur selon PC. Gain espéré :2 rangées de parpaing. !dérapage de planning. Les documents tels que les bons de livraison ne sont pas lus, plan de fondation par le conducteur de travaux. Beaucoup de réponses apportées infondées, non argumentées et ne tiennent pas compte : - de la loi Ex : note descriptive incomplète, avenant de prix illicite, 450 € de remise pour l’eau ou l’électricité, vol d’énergie sur mon chantier par un de leur STT pour réaliser un autre chantier, - de décret, Ex : Décret handicap (0 conseil accès extérieur), aucun travaux en été sur la côte Décret du 19/04/2011, - des codes de l'habitat et de la consommat° Ex : clauses abusives au CCMI..., - des normes, Ex : AFNOR NF pour NF HABITAT, demande de Consuel par l’électricien alors qu’il n’a mis que les fourreaux en faux plafond, - des DTU, Ex : stockage fermettes industrielles, drainage, stockage du placo avant HA... - du contrat Ex : 1 ADF anticipé, 3 ADF manquants + facture finale, - des jurisprudences, de certains usages auprès de voisins Ex : lit 2 places offert pour compenser une problématique de trémie trop petite, - des précédents que CVL a créé durant son activité. Ex : diffusion des contrats de sous-traitance à certains client et pas à d'autres... Tous ces manquements ont déjà fait état de condamnat° de Coop Vendéenne du Logement seule ou solidaire avec tiers. Ex : RG 14/01953 TGI La Roche/Yon du 26/06/2018. Il faut du tps pour vérifier, contrôler presque se professionnaliser. Se faire aider de professionnels techniques et juridiques et ne pas être « susceptible ». En sus de leur marge de 20 à 19% sur votre projet (Cf.: rapport AG 2019+2020), comptez les expertises, lettres recommandées, constats huissier, frais de juristes, ou avocats… ! Arrêt chantier non conformes idem PDR. Chantage au transfert des clés lors RDV livraison :6H sans manger et debout avec fin des travaux (WC, PAC, ragréage garage, glacis, joints carrelage). Retard 5 mois. Bp réserves non levées. Consigat°5% depuis 5 mois."

"Agence très professionnel et sérieuse. Très bon accueil . Recommande sans problème"

"Nous ne sommes pas du tout satisfait de maison de l'Atlantique ils font travailler des entreprises qui embauchent que des intérimaires et le travail est mal fait mon placoplâtre a moisi deux ans après la construction j'ai essayé de démonter pour voir où était la fuite et je suis tombé sur un raccord qui était scié mais posé et coller quand même franchement beaucoup de malfaçons je déconseille, leur seul argument de vente est le financement 5% au début 95% à la fin"

"Nous sommes très satisfaits de maisons de l’Atlantique. Nous avons eu un super suivi, que ce soit avec le commercial mais aussi avec le conducteur de travaux. Ce sont des personnes très professionnelles qui ont su répondre à toutes nos questions et exigences."

"Société très sérieuse à recommander"

"Nous avons fait appel à maison de l'atlantique pour la construction de notre maison. Rien à redire, tout à été parfait. Le commercial s'est montré très disponible, fiable et a toujours été de très bon conseil. Notre conducteur de travaux quant à lui, nous a tenu informé tout au long de la construction de son avancée. Il a été très minutieux dans le suivis de chantier et ses conseils sont toujours pertinents. Les différents artisans qui sont intervenus ont fait un travail propre et de qualité. Notre maison a été livrée largement dans les temps et correspond en tout point à nos attentes. Un grand merci à tous pour votre professionnalisme !"

"Équipe très à l'écoute de nos demandes sur notre projet, ils sont également force de proposition et de conseils. La maison est à la hauteur de nos attentes."

"Rien à redire pour la partie commerciale et administrative, par contre il y a un vrai manque de sérieux dans le suivi du chantier et des différents intervenants: des plans de cuisine qui ne sont pas respectés, idem pour la salle de bain. Un déménagement annulé à 3 jours de la remise des clés et encore c’est moi qui ai dû aller à la pêche aux informations. Un recommandé envoyé au directeur qui est resté sans réponse! Ils se permettent même après tout ça de vous faire une remise des clés dans une maison sale. Alors oui ils ont nettoyé la maison une fois que je me suis mis en colère, oui ils ont dédommagé le minimum pour la cuisine, oui dans l’ensemble la maison est correcte et ils ont payé les pénalités de retard mais c’était pas cher payé à côté de tous les désagréments que ma famille a subi par manque de professionnalisme et de savoir Être. Le Savoir Être n’étant sûrement pas le point fort du directeur de l’agence de Bouguenais. Vous nous avez privé du bonheur de réceptionner le projet de toute une vie. Nous avons même pas débouché le champagne. Je n’attends pas de réponse de votre part (maison de L’atlantique) et encore moins que vous me souhaitiez une bonne journée Cordialement"

"Prestations de qualités conformes aux attentes. Accueil et écoute impeccable pour réaliser notre projet. Difficile de faire confiance quand on s'engage sur 25 ans, nous ne regrettons pas notre choix. Délais respectés, les promesses ont été tenues. Nous recommandons MDA"

"Projet de construction août 2018 mars 2019 nous avons emménagé dans notre sublime maison au bord de la mer. Nous remercions toute l'équipe des Maisons de l Atlantique à St Brevin Les Pins orchestrée par Anthony Burban et toute son équipe, notamment Flavie à l accueil pour sa gentillesse et un grand merci tout particulier à Nicolas Barsotti pour son professionnalisme, ses bons conseils et chargé de la direction des travaux qui ont été menés dans les règles de l'art pour la réussite parfaite de notre maison. MERCI. Nous recommandons fortement les maisons de l'Atlantique. Enfin nous souhaiterions répondre aux avis sur lesquels les personnes sont mécontentes... Paris c'est pas fait en un seul jour et nous pensons que la critique est facile et lorsque vous avez un projet il faut savoir que vous n'êtes pas seul au monde et que les personnes habilitées à la conception et réalisation de projets et qui plannifient la coordination des travaux des differents corps d etat ont plus d'un dossier à traiter et à étudier donc patience.... chacun son métier. Nous en ce qui nous concerne sommes entièrement satisfaits et proposons aux Maisons de l'Atlantique à Monsieur Burban et Nicolas Barzotti de mettre notre projet dans leur book de références ainsi ils pourront accumuler des de nombreux projets de construction. AVIS AUX AMATEURS...."

"Voilà 5 ans que nous avons confié notre projet de construction avec les Maison de l’Atlantique et, en dehors, de quelques manques de communication avec la chef de chantier lors de l’avancée des travaux, nous sommes très satisfait du travail accompli. Les matériaux sont de bonnes qualité, les finitions très correctes et un SAV à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons"

"Très insatisfaite. Outre le commercial que nous avons eu qui connaît très bien son métier nous sommes extrêmement déçus du sav. La maison a été livrée en retard donc bâclée sur la fin. Le terrain était déplorable ils n'avaient rien nettoyé je ne pouvais laisser mes enfants jouer de peur qu'ils se blessent.ils se sont empressés de livrer la maison uniquement pour ne pas payer de pénalité mais au final il manquait beaucoup de choses. Confiants et un peu au pied du mur nous avons fait le chèque que nous avons récupéré dès le lendemain sur les conseils de notre expert.il n'y avait pas de drain autour de la maison ce qui devait être prévu et encore d'autres réserves. Aujourd'hui quand nous essayons de voir avec eux certains points aucune réponse de leur part.ils demandent à avoir un échange intelligent mais s'ils ne répondent pas à nos mails et sms...bref très déçue car nous avons payé pour une prestation mais nous ne sommes pas que un compte en banque.nous avons une famille et c'est le projet d'une vie, je trouve triste d'être si peu considérée. Je ne recommande donc pas."