Maisons Clefs d'Or Quimper

"Bonjour Attention Attention.. sûrement des faux avis de complesences ... Société à ÉVITER .... délai si longs pas de dialogue.... Gros défauts de construction...ballade les clients....arrogance en plus........ Comment on peut laisser les clients ainsi dans l'attente et la souffrance.. c'est inadmissible .. message sincère de souffrance"

"Délai de livraison non tenu et 3 ans d’attente L’enfer!!!!!!!!!!"

"Maison réceptionnée ce jour après 16 mois de construction Rendu final au top et de qualité Explications reçues à la réception Communication et délai un peu compliqué mais au final ça avance et ça arrive"

"Moins d'un an que je possède ma maison une fuite d'eau due à l'incompétence d'un plombier que vous avez choisi . 6 mois après je suis toujours dans la fuite. Un dommage ouvrage qui doit faire intervenir une personne d'urgence après bientôt 3 semaines j'attends toujours l'urgence. Pas d'électricité dans les murs des chambres, les rives de la toiture qui partent, le sol avec 3 cm de pente ....."

"Très bonne expérience grâce à Marion, très à l’écoute de nos besoins. Suivi plus que correct contrairement au autre avis. Je vous recommande Marion au top"

"Bonjour , Si vous voulez construire avec clef d’or attendez vous a beaucoup d’attente pendant la construction pour ma part un suivie de chantier horrible . Pour la partie sav une honte aucun professionnalisme jai contacter depuis mis janvier pour un problème de volet roulant joint de carrelage et fuite de radiateur (ne pouvant plus chauffer en plus périodes d’hiver ) le seul problème qui a été résolut et avec le nouy pour le volet rien à dire sauf que pendant plusieurs mois j’ai relancé par mail et téléphone pour signaler que je n’ai même pas eu un coup de téléphone pour au moins convenir d’un rendez vous cela fait maintenant 5 mois après des échanges téléphonique avec la secrétaire me disant je vais les contacter appeler moi la semaine prochaine si vous n’avez pas eu de nouvelle . La semaine d’après j’appelle la secrétaire n’ayant pas fait la démarche de les contacter pendant plus de 3 mois . Depuis mis mars tout les semaines le même musique. Arriver debut avril la secrétaire me dit je fait le nécessaire rappelez-moi fin avril si vous n’avez pas de nouvelle évidemment rien.. je décide d’appeler le 1 er mai je leurs averti de leur manque de professionnalisme que si dans 3 jours je n’ai pas un coup de téléphone des artisants concernés je ferait part de qui c’est passez sur les avis Google . J’étais à 2 doigt de signer une 2 eme maison chez vous je ne regrette pas mon choix d’avoir fait ailleurs quand je vois le retard de vos construction votre suivie de construction et sav et a déploré . A ne pas prendre au sérieux vos client avec un manque de communication et de professionnalisme vous avez perdu un client et bien d’autre. Cordialement benoitquere"

"Je ne recommande pas du tout !! À fuir même ! Aucun suivis ! 3 ans d’attente pour une maison, aucune indemnisation de retard soit disant de votre faute ! Jamais de preuve écrite ! Tjr des paroles en l’air ! SAV Inexistant ! Rapide pour vous réclamer leur argent, mais très long pour le reste ! Une équipe malhonnête ! Et vous parle comme de la merde au téléphone ! Si on avait su on aurait jamais signer avec cette entreprise !!"

"Après avoir signé notre projet de maison le 05/05/2021 avec la promesse que la construction démarre en fin de cette même année., nous avons malheureusement attendu février 2023 pour qu'enfin le chantier démarre.Nous avons eu beaucoup de patience malgré les désagréments encourus. Je tiens à préciser que sans la prise en main du chantier par Mr NIZAC nous en serions encore dans l'attente de la remise des clefs, merci à lui."

"Equipe efficace, professionnelle et d'une grande patience vis-à-vis, notamment, des changements survenus dans nos choix."

"Maison livrée en décembre 2023, je suis très satisfaite du résultat. Du début à la fin du projet l équipe a été très réactive à mes demandes. Un projet de qualité et fiable pour mon budget."

"Très satisfait de notre construction, livraison avant délai contractuel, personnel disponible à l'écoute et compétent"

"Arrêtez de faire de faux avis pour remonter votre moyenne, 5 avis 5 étoiles en l'espace de 1 mois c'est vraiment moche! Quoi dire? La vérité : En 3 ans de contrat vous nous avez toujours pas livré notre pavillon. Et ça serait presque de notre faute d'après vous. Quel culot! De toute façon vous n'avez jamais le même violon. Vous mentez à tout va et n'êtes jamais honnêtes dans vos propos. Vous nous avez mentis x fois. Voilà la vérité."

"L'équipe a su faire preuve de professionnalisme tout au long du projet, et le résultat final dépasse largement mes espérances. Je suis extrêmement satisfait du travail accompli et je tiens à féliciter la qualité du travail. Malgré un petit manque de communication, mais je n'hésiterai pas à recommander vos services"

"Plutôt satisfaite de la construction et des matériaux utilisés. J’ai suivi le chantier et eu les réponses à mes questions au fur et à mesure. Points négatifs : un peu plus de communication, aurait été appréciable et AUCUN service après-vente ils ne répondent jamais au téléphone ni au mail…."

"Ne signez pas chez eux. Ils vous mènent en bateaux et foutent votre vie en l'air sans scrupules. Ccmi signé en 2021, nous n'avons que la maçonnerie. Du rêve vous vendez Clefs d'or, du rêve... Nb : c'est bon ça a repris, à ce jour hoha Ps : se créé de faux avis : 3 avis 5 étoiles la même journée, c'est pas bien Clefs d'or."

"Je tiens à remercier toute l'équipe de Maisons Clefs d'Or quimper pour nous avoir accompagné dans la construction de plusieurs maisons de manière professionnelle à chaque fois du début à la fin. Avec Mr Castel pour le conseil du type de maison ainsi que Mme Caugant pour son suivi et son professionnalisme du suivi opérationnel. Nous sommes extrêmement satisfaits et nous vous recommandons ce constructeur pour votre future maison."

"Nous avons réalisé un projet maison avec Clé d’or et nous sommes très satisfaits. Chaque personne a toujours été très réactive à nos demandes, notre dossier avance vite et c’est un point positif ! De plus le commercial nous a fait visiter des maisons ce qui nous permet de se projeter d'avantage dans un projet concret. Je recommande clé d’or de part leur sérieux et leur prix compétitif !"

"Très bon commercial, à l’écoute, maison et finition propre et bien fini, très bon suivi de chantier."

"Maison construite, il y a 15 ans. Obliger aujourd hui de changer toutes les ardoises. Pyrite sur ardoise naturelle d origine Espagne. 15 ans après infiltration. Budget pour refaire le toit 20000 euros. Maison clef d or absent évidemment. Conclusion n achetez pas une maison clef d or"

"Tellement dégoûtée d'avoir choisir ce constructeur.... On aurait dû écouter les gens. Nous étions heureux de notre maison.... Jusqu'au jour où nous avons commencé à avoir des dégâts avec notre sol... Maison réceptionnée en décembre 2020 sans avoir le droit d'émettre de réserve sinon pas de Clefs.... Oui le chantage a la clef... 2022 nous faisons appel à la dommage ouvrage pour notre sol. Un expert qui connaît trop bien le personnel de clef d'or présent... Discussion après l'expertise... Serrage de main... C'est bien trop facile ! Aucune expertise de notre chape a été faite ! C'est pourtant la seule chose que l'on demande !!!!! Aujourd'hui le sol part dans tous les sens... Et devient dangereux. Plusieurs professionnels sont passés, il manque de la matière dans notre chape ! On demande seulement une expertise de la chape rien de plus ? Aucune communication, SAV zéro..."

"Comment cette société (et François Leon) tient encore debout depuis toutes ces années. Une très mauvaise réputation dans tout le Finistère qui aurait du nous alerter. Qui devrait VOUS alerter. Sav inexistant face aux soucis que rencontrent les clients. Aucune réponses depuis plus de 2ans. Secrétaire qui croit que la boite lui appartient, hautaine et menteuse. Conducteur des travaux complétement absents, incompétents, injoignables et menteurs. Patron absent, des salariés se font même passer pour les patrons de temps en temps. Post livraison, même si vous faite marcher la D.O. les personnes qui se présentent sert la main au conducteur des travaux, Ils se connaissent tous. Tout est dans les seuils de tolérance et que temps que votre maison ne s'écroule pas, rien ne se passera. Société a éviter, vraiment. Et non ça n'arrive pas qu'aux autres. Privilégier d'autres constructeurs ou faite votre maison par vous même ! En vous faisant accompagner par des artisans sérieux. Vous n'avez pas besoin de ce type d'intermédiaire qui de toute façon ne vous faciliterons en rien les choses. Nous l'avons appris a nos dépends. MAJ réponse au propriétaire : Tu connais mon nom et mon adresse, si tu te soucis de mon insatisfaction passes et tu verras par toi même les causes de mon mécontentement. Je t'attends depuis longtemps tu sais ... Pas un seul de tes salariés ne s'est déplacé ici depuis plus de 2 ans, mais peut être que toi tu arriveras a trouver le chemin ;) Sinon je peux te donner l'adresse de mon domicile, comme ça ceux qui se posent la question de travailler ou non avec toi pourrons voir ce que tu fais et comment ça se passe avec ta société. Dans l'attente de tes nouvelles."

"J’avais laissé un avis il y a 10 mois parce que mon chantier n’avait toujours pas commencé et je trouvais déjà ça désolant. Me voila 20 mois après la signature du CCMI et rien n’a commencé. Aucune explication, excuse ou quoi que ce soit sur un retard aussi important. Aux dernières nouvelles de Mr Le Gall (qui me laisse des messages en inconnu dans le but de ne pas être rappeler et pas embêter sûrement) le chantier devait commencer fin Septembre 2023, nous sommes le 29 et toujours rien. A moins d’être prêt à payer un loyer+ un prêt en même temps, FUYEZ CLEFS D’OR. Aucune communication et aucun respect pour le client…. Vraiment une situation dur à vivre…"

"Ccmi signé en août 2020 ,début de chantier 17/03/2022... et à ce jour le toit n'est toujours pas fini 28/02/2023 !!! On risque de perdre notre crédit (2 ans pour le débloquer) Réponse de Mr le gall vous en redemanderai un (impossible au vue de la conjoncture actuelle ) Quand les travaux vont reprendre? la semaine prochaine... (depuis janvier) Merci les maisons clef DORT notre rêve tourne au cauchemard"

"Suivi de chantier totalement absent, possibilité de les joindre que le matin en passant par une secrétaire très désagréable et hautaine. Une catastrophe .. SAV totalement absent."

"Globalement contents de la construction en elle même, mais beaucoup de petites choses viennent gâcher la fête. Chefs de chantiers très difficilement joignables, des réserves notées lors de la remise des clefs en novembre 2021 et toujours pas d’actions sur ces différents points. D’ailleurs, il serais normal d’après l’un des chefs de chantier qu’un vélux neuf soit posé abîmé... Enfin bref j’espère pouvoir rapidement changer d’idée sur ce point et une réaction de professionnels afin de pouvoir enfin pouvoir profiter de notre maison"

"Points positifs : Bonne qualité des matériaux mis en oeuvre (Tanguy Mx etc...) Points négatifs : Mise en oeuvre parfois par des entreprises Low cost, SAV inexistant, aucune réponse aux demandes et problèmes après la livraison, gestion de projet jugée moyenne, défaut sur l'enduit extérieur ayant une incidence sur l'étanchéité de la construction. Avis mitigé en global de part les manques de fonctionnement et le filtrage de l'agence. Un peu plus de communication et de réactivité faciliterait grandement la perception du client. Dommage."

"Non respect des délais contractuels"

"Nuls!"

"Ne recommande pas du tout !!!"

"Super !!"

"Quelques problème pendant la construction dont nous faisons part ma compagne et moi ( rien de bien graves mais quand même) aux personnes concerné censée suivre l’évolution du chantier et son bon fonctionnement. Les réponses de ces derniers sont toujours identiques: «  ce n’est pas grave on va arranger cela... »or aujourd’hui soit plus de 3 mois après la livraison, rien n’est arranger comme il aime si bien dire...malgré de nombreux mail et appel à ce constructeur nous n’avons aucune réponse et aucun rappel de leur part.Je vous laisse donc deviner que une fois votre maison livrer et paye vous n’avez plus de nouvelle d’eux. Je tiens à préciser tout de même que nous avons 1 an pour déclarer les éventuelles défauts et que de jour en jour cette liste se complète, j’ai bien peur que le SAV ne nous recontactera plus jamais .Je trouve cela INADMISSIBLE de laisser à ses clients qui potentiellement pouvais leurs apporter d’autres clients des maisons avec autant de défaut sans pouvoir les corriger...constructeur à éviter pour l’agence de Quimper."