Maisons Brand

"Accompagnement au top avec M. Bachmann tout au long de la phase projet. Son écoute, ses conseils et sa disponibilité ont été exceptionnels. Malgré cet excellent accompagnement, nous avons finalement choisi un autre constructeur pour des raisons indépendantes de Maisons Brand. Nous recommandons vivement la qualité du service et le professionnalisme de M. Bachmann et de Maisons Brand à quiconque cherchant à concrétiser son projet de construction."

"Suite à notre rencontre, je tiens à souligner la qualité des conseils reçus. On se sent vraiment bien accueilli, et l'équipe est vraiment top. M. Bachmann, avec qui nous avons pu nous entretenir, a su se rendre disponible pour répondre à toutes nos questions. On est vraiment content, c'est exactement le constructeur que l'on cherchait ! Une entreprise que je recommande sans hésiter. Merci encore !"

"Nous avons fait appel à Maison Brande surtout bachmann Hervé , un devis, un travail, très très bien fait, on voit le dynamisme et la rapidité de cette entreprise qui est au top , je recommande"

"1re Rendez vous avec Cédric. Au top. Des explications claires avec une personne investie dans le projet. Je recommande"

"Réception de notre maison aujourd’hui, nous sommes très contents et pleinement satisfais, un grand merci à toute l’équipe de maison Brand et une mention spéciale à Mr VILTROUVE pour son accompagnement et son professionnalisme Nous recommandons ce constructeur"

"Je fait suite à notre entretien. De bon conseil une belle image d'entreprise une équipe dynamique acceuil parfait et M.Bachmann interlocuteur direct et disponible pour toute interrogation ... top ,de belle perspective de construction et s'adapte dans la mesure du possible au budget je recommande. Merci"

"Giusy une chargée d’affaire ayant pu sortir un projet conforme à nos attentes, très professionnelle, à l’écoute, maitrisant à la perfection son job…félicitations à elle…dommage que l’on ne puisse pas cloner son profil sur les autres collaborateurs des Maisons Brand. Un dirigeant ignorant les dérives des chantiers et n’arrivant pas à respecter voire à faire respecter les engagements pris. Un directeur technique injoignable. Des conducteurs de travaux qui se succèdent. En phase chantier l’on doit faire face à de multiples modifications substantielles apportées au contrat sans vous en référer, champion du faire, défaire et refaire. Gros soucis de communication et coordination à tous les niveaux. Qualité de la prestation générale qui laisse à désirer. De nombreux sous-traitant sans la moindre qualification « QUALIBAT » pour des travaux nécessitant une technicité et sensibilité particulière. Après la réception gros soucis d’infiltration, chauffage…nous allons bientôt souffler la 1ère bougie de toutes ces malfaçons qui hélas ne sont pas solutionnées, malgré une expertises dommage ouvrage dont le rapport est accablant. Peu de réactivité, laxisme, manque de sérieux et de professionnalisme. La totale satisfaction des clients est une notion que les Maisons Brand doivent probablement ignorer. Un avis et conseil personnel de sagesse…Ce constructeur n’est pas forcément à recommander si vous souhaitez vive paisiblement en toute quiétude dans votre maison."

"Je suis à mi construction. L'équipe de Brand est toujours à l'écoute, on est très bien accompagné dans le projet, du début à la fin !"

"Le grand chef, une personne arrogante, incompétente et surtout prétentieuse... Rien que pour ça, j'ai choisi de ne pas signer et je déconseille à tout le monde. Monsieur, n'oubliez pas d'où vous venez et traitez toutes les personnes avec respect."

"Très satisfait de Maison Brand ! Maison livrée dans les délais, travail soigné, équipe professionnelle et toujours à l’écoute. Un grand merci pour ce beau projet mené avec sérieux du début à la fin !"

"Maison en briques construite en 2022 sur 651 m2. Chauffage au sol(ppe a chaleur), plafond cathédrale sur pièce de vie de 64m2. Intérieur bien pensé, très pratique. Un grand bravo a Maisons Brand."

"Une collègue nous avait fait un retour positif sur une maison Brand et nous venons d'en acheter une en VEFA et sommes ravis et sur l'accompagnement de M.Bachmann toujours réactif et agréable ainsi que le patron M.Missemer qui a toujours été là dans les moments un peu difficiles. Les prestations dans la maison sont top. Merci à vous et vos équipes."

"Très bon contact avec le commercial de Maisons Brand pour l'élaboration de notre projet de construction. Béatrice"

"Nous venons de réceptionner les clés de notre maison Brand et nous sommes très satisfait du déroulement de notre construction. De la signature à la réception, tous les acteurs qui ont participé à ce beau projet ont été remarquables. Nous remercions plus particulièrement Madame Moos Stéphanie, Monsieur Calogero ainsi que Monsieur Viltrouve qui nous a permis de gérer au mieux la dernière ligne droite de notre construction grâce à son écoute et sa réactivité. Nous remercions également toutes les entreprises qui sont intervenues sur notre chantier. Nous souhaitons une bonne continuation à Maison Brand et pleins de nouveaux projets."

"Nous venons de terminer notre projet de construction avec Brand et nous ne regrettons pas notre choix. Merci pour la disponibilité, les conseils et la qualité du travail. Morgane"

"Nous avons eu la chance d’être accompagnés par M. Hervé Bachmann pour notre projet avec Maison Brandt, et nous ne pouvons que le recommander vivement ! Dès le premier contact, il s’est montré à l’écoute, professionnel et très réactif. Il a su comprendre nos besoins et nous proposer des solutions parfaitement adaptées à notre budget et à nos attentes. Son expertise et sa connaissance des produits nous ont immédiatement mis en confiance. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec clarté et transparence, nous guidant à chaque étape avec une grande bienveillance. Grâce à lui, nous avons pu avancer sereinement dans notre projet, et nous sommes ravis du résultat final."

"Très bon rendez vous avec Mr Bachmann commercial chez Maisons Brand!! Il est à l'écoute et fait preuve de bienveillance."

"Premier contact avec l entreprise Brandt tres positif.monsieur Bachmann est tres a l ecoute et cerne rapidement nos besoins pour notre projet de construction.ses informations sont claires , precises et instaurent d emblée une relation de confiance."

"Bonjour à tous, je mets ce message pour vous dénoncer l’incompétence de maison Brandt dans la construction de notre maison. Je ne vais résumer que quelques problèmes, sinon nous risquons d’en avoir pour la journée. Début de construction janvier 2023 Premier problème, faute dans le nom de ma copine sur le permis de construire exposé devant notre maison, (sympa la première photo du chantier) Cela aurait dû être changé mais ça n’a jamais été fait. Tout allait vite et bien mis à part les paroles osées de Mr Lavorel ( comme le fait que je n’ai pas les moyens pour des gouttières anthracite) Changement de chef de chantier en milieu de construction ( nous n’avons pas été prévenu) Nous avons pris une autre entreprise de terrassement (6000€ moins chère que celui compris) Nous avons donc eu des problèmes avec le terrassier compris dans notre contrat, alors que nous avions prévenu le chef de chantier de notre choix bien en amont. De juin 2023 à janvier 2024 rien n’a bougé, chantier à l’abandon ( maison Brandt ose dire qu’il ont 11mois pour finir qu’ils ont le temps) Réception de la maison février 2024 Les galères ont commencé, le conduit de cheminée trop collé au mur, nous ne pouvons pas installer notre poêle (problème qui a duré 4mois), maison Brandt ne veut pas venir finir les trous qu’ils ont fait dans le placo pour bouger le conduit de cheminée ( nous avons quand même vécu 3 mois avec un trou énorme dans notre plafond ) Les bandes a l’étage sont en train de se décoller et j’en passe Demande à l’architecte de parler avec le directeur, 4-5semaines sont passé, un recommandé a été envoyé, mais pas de nouvelles… Cela fait maintenant 4 mois que nous habitons dans la maison, et le chef de chantier n’est toujours pas venu nous déposer les détecteurs de fumé. A travers ce commentaire nous espérons des nouvelles de maison Brandt suite à nos multiples relances. Maison Brandt nous attendons votre appel!"

"Cela fait plusieurs mois que nous les avons contacté pour un problème sur notre crépis, nous avons des trous qui apparaissent et sont de plus en plus nombreux notre maison ressemble a un vrai gruyère. Malgré le passage d'un de leurs techniciens chez nous Mr C***** depuis plus de nouvelles , dossier laissé à l'abandon aucune proposition de réfection, silence radio alors que la maison n' a que 3 ans . Aucun suivi sav, je ne recommande pas ce constructeur."

"Nous venons de réceptionner notre maison. Tout c'est parfaitement passé. La partie commerciale avec Lionel Prevost génial, toujours dispo, super patient. La partie administrative un peu moins bien mais le problème a été réglé. Et la conduite de travaux par Rocco Calogero nikel. Suivi du chantier et disponibilité quasiment a chaque fois, ce qui est rare. La maison a été terminé beaucoup plus tôt que le délai annoncé.La maison est merveilleuse. Merci a Maisons Brand et a ses entreprises qui sont top"

"Nous avons en projet de reconstruire une nouvelle maison de plain-pied et sommes en contact pour cela avec Mme Giusy Strati de Maisons Brand depuis environ 2 ans et il faut reconnaître qu'elle nous a dès le départ, très bien conseillé et su répondre exactement à nos attentes. Grâce à son professionnalisme, elle est toujours de bon conseil et de plus répond totalement à nos souhaits tant du point de vue du projet de construction que pour l'aménagement interieur de notre future maison, où elle est également en mesure de nous apporter une aide plus que précieuse. Nous ne pouvons donc que conseiller de faire appel à Maisons Brand et en particulier à Mme Giusy Strati."

"Nous avons signé ce jour le contrat de construction d'une maison individuelle plain pied avec Giusy. Nous sommes très satisfait de ce projet : Giusy a immédiatement compris nos souhaits. Dès le 1er entretien nous avions déjà des plans et un chiffrage détaillé. Giusy a su répondre à toutes nos questions, elle est très professionnelle et a su nous mettre en confiance, car pour nous la relation humaine est très importante. Nous vous conseillons vivement de faire appel à Giusy, vous serez agréablement surpris par toutes ses compétences."

"Nous réceptionnons notre maison ce-jour. Alors oui je mets un commentaire peut-être un peu vite car nous ne sommes pas à l’abri de surprises certes mais je tiens à souligner le professionnalisme de Maison Brand et en particulier de M Sonny PATIERNO notre Chef de chantier qui nous a accompagné jusqu’au bout malgré qu’il ait pris d’autres fonctions chez Maison BRAND. Une relation de confiance et une réactivité au top. Merci car sans lui il aurait été difficile d’avancer aussi rapidement. Merci également à M Lionel GOFFART le commercial car il est fort appréciable que le commercial se depôace à la remise des clés. Ce qui montre un réel engagement. Quoiqu’il en soit je recommanderai Maison Brand"

"[Edit du 27.06.23 : suite à l'avis ci-dessous j'ai reçu une mise en demeure du cabinet d'avocats de Maison Brand exigeant le retrait immédiat du commentaire qu'ils estiment diffamatoire. Face à mon refus ils décident de m'assigner au Tribunal. Je vous laisse apprécier les méthodes.] Notre expérience avec Maison Brand a été très décevante. Bien que la construction de notre maison se soit déroulée rapidement et que nous ayons eu une communication correcte avec l'entreprise pendant le chantier, certains problèmes signalés pendant la construction et certains désordres apparus après la réception de la maison n'ont jamais été résolus malgré nos demandes, qui étaient pourtant dans le cadre de la garantie de parfait achèvement. Nous avons mandaté une expertise judiciaire qui a constaté des fissures sur la quasi-totalité des appuis de fenêtre, une installation non conforme d'un des collecteurs de plancher chauffant, et pire encore, un accès technique impossible à la pompe à chaleur. En dehors de l'accès à la pompe à chaleur, qui rend l'ouvrage impropre à sa destination d'après l'expert et dont la reprise est obligatoire, les fissures d'appuis et le montage incorrect du collecteur ne compromettent ni la solidité ni la stabilité du bâtiment. Cependant l’expert évoquait une possible indemnisation pour le préjudice subi. Malheureusement, Maison Brand n'a pas résolu ces problèmes et n'a proposé qu'une somme dérisoire pour régler le litige, qui ne couvre même pas les coûts réels des travaux nécessaires pour l'accès à la pompe à chaleur. Nous n'avons pas pu poursuivre l'action en justice faute de moyens financiers, et nous sommes maintenant dans l'impossibilité d'effectuer la maintenance de cette pompe à chaleur, 80% des appuis sont fissurés et un expert indépendant a confirmé que le montage incorrect du collecteur empêche la purge et pourrait entraîner des soucis de chauffage à moyen/long terme. Les valeurs affichées par le groupe Hexaom, qui possède Maison Brand, ne semblent pas être en phase avec l'expérience que nous avons vécue. Nous n'avons pas vu de « bienveillance » ni de « bien-faire » de la part de cette entreprise. Enfin, je tiens à préciser que mon commentaire s'appuie sur les échanges avec le constructeur et sur le compte rendu des expertises. Il n'y a bien sûr aucune intention malveillante à l'égard du personnel ni de la structure Maison Brand, qui semble avoir un taux de satisfaction correct à en juger par certains avis sur Google."

"Nous sommes en pleine construction avec maison Brandt. Pour l instant tout se passe bien Permis de construire accordé au mois de février mars 2022 je sais plus trop 😂👌 Démarrage des travaux le 30mai 2022, très rapide ,cette semaine le chauffage au sol de toute la maison. Pour l instant nous sommes ravis d avoir choisie ce constructeur. Le commercial , les secrétaires et le chef de chantier très réactif et à l écoute rien à dire. Pourtant nous étions très méfiant car nous avons malheureusement une mauvaise expérience avec un autre constructeur . En gros tout se passe bien 👍 On espère continuer sur cette lancé. Et on a hâte d y habiter"

"Que de catastrophe avec les ouvriers de Brandt ! Construction en 2018, humidité cave , parquet mal posé , peinture très mal réalisée ! Aucuns suivis alors que nous avons une garantie décennale ! Ils doivent changer le parquet , crépir le isolation de la porte d entrée refaire la peinture et ce depuis 2 ans , dossier à m abandon !"

"Grâce à Maisons Brand et notamment à Mesdames HEINFLING et STATH, nous avons pu réaliser les plans de notre maison entièrement personnalisés. L'accompagnement et le suivi de notre dossier est irréprochable. Nous avons hâte que les travaux commencent."

"Nous cherchions un terrain pour construire notre future maison . Nous avons fait plusieurs constructeurs avant de tomber sur maison brand . J’avais opté pour un terrain a oberhergheim . Le monsieur est venu avec une autre proposition sans qu’on lui demande et franchement j’ai apprécié. Pour la bonne surprise nous avons pris le projet n2. Pour chacun des rdv , Lionel nous a répondu honnêtement. Rien ne nous à été caché. Nous avons eu de longs rdv avec beaucoup de questions et il nous a toujours répondu et quand il ne savait pas il nous le disait. J’apprécie de voir encore des gens honnête dans leur travail . Je vous conseille ce constructeur. La suite au prochain rdv mais retenez que c’était vraiment de chouettes rdv et très sérieux ."

"Commercial garé devant chez moi dans un lotissement à Turckheim, je lui demande de déplacer son véhicule faute de place pour se garer, réaction provocante et agressive, monsieur se croit tout permis. J'avais déjà une image pas très glorieuse de l'entreprise mais la ça ne fait que renforcer ce que je pense de ce constructeur. Messieurs, dames, fuyez ! En réponse à l'équipe Brand: nous n'avons pas le choix de délimiter les places avec nos poubelles, je pense qu'il est compréhensible que nous voulons nous garer devant chez nous et ne pas avoir à faire la police à tout va. Ce n'est pas notre problème si les autres logements ne disposent pas de places de stationnent devant chez eux. Nous aurons nos propres places privatives sur notre terrain une fois l'extérieur de notre maison effectué. En attendant, nous estimons légitime de se garer devant chez nous, on ne va pas se garer à l'extérieur du lotissement pour décharger nos courses entre autre. Ce monsieur ne s'est pas présenté, et zyabt vu une voiture de votre société, je me suis tourné vers vous. Cordialement"

"Nous avons signé avec le Lionel Prevost notre projet . Et nous sommes hyper satisfait. Une mention particulière à notre conducteur de travaux Laurent Lavorel vraiment au top ! Dispo et tjrs la pour trouver une solution , il suit très bien les chantiers. Notre chez nous est top avec un très bon rapport qualité prix contrairement à d’autre constructeur qui nous disait que notre budget était limite !! Je recommande vraiment !!!"

"Bientôt 3 mois dans notre maison qui nous satisfait jusqu'ici. Néanmoins, il est regrettable que nous ayons changé de Chef de chantier en cours de construction, car Laurent était vraiment au top ! Réactif, à l'écoute et toujours de bons conseils... Gwénaëlle, responsable projets, à été à l'écoute et à de suite compris ce que nous voulions. Très professionnel et bienveillante, elle nous à accompagné jusqu'à la remise des clefs. Nous recommandons Maison Brand +++"

"Réception de notre maison juste avant les fêtes quel beau cadeau de Noël. Tout a commencé grâce à Gwenaëlle notre commercial qui a été à l’écoute de notre projet, le projet d’une vie et qui nous a donné envie de faire confiance à Maisons Brand. Équipe professionnelle, sympathique à l’écoute du client, fait travailler des artisans locaux. Je remercie aussi notre conducteur des travaux Sonny qui a été professionnel et disponible pour nous. Notre projet c’est dans l’ensemble bien déroulé, nous recommandons ce constructeur."

"La construction n’est pas un long fleuve tranquille… mais avec les équipes de Maison Brand vous serrez bien accompagné et écouté. Maison Brand fait appel à des entreprises sérieuse qui respecte les règles de la construction (pas comme certains qui promettent une maison en 5 mois). Notre projet c’est dans l’ensemble bien déroulé, nous recommandons ce constructeur."

"Nous venons de faire construire avec Maisons BRAND et avons aujourd'hui réceptionné la maison. Magnifique maison de charme réalisée avec professionnalisme par l'équipe de Maisons BRAND et les artisans locaux. Très bonne démarche de la part de ce constructeur de faire travailler les artisans locaux. La maison a été livrée en avance sur le délai. La disponibilité des artisans et du conducteur de travaux a permis à ce projet d'intégrer nos besoins et nos envies. Nous félicitons cette entreprise pour sa disponibilité et sa qualité d'écoute et de travail."

"Voilà ce que nous avons dû rajouter dans notre construction neuf pour ne plus avoir de problème avec notre chaudière, notre chauffage au sol... Ce n'est pas Maison BRAND qui va vous faire les travaux nécessaires au bon fonctionnement de votre maison neuve. Par contre pour payer là ils sont toujours présents. Franchement à refaire je prendrai un bon avocat et je leur ferai payer tous ces à côté sur lesquels ils économise 🤬 Maison BRAND je vous les deconseil 🤬"

"Vraiment ! je vous déconseille très fortement de construire votre maison avec BRAND Colmar. Ce n’est pas une maison que vous aurez mais une galère sans nom! Jusqu’à la signature....On vous raconte à peu près n’importe quoi APRÈS la signature,c’est le mépris le plus total !!!! Notre 2ieme chef de chantier est dans un flou artistique Pour faire court: Nous avons une liste d’erreurs,de désordres ,de mal façons.....qui nous gâche le plaisir d’avoir notre maison.. Nous avons des preuves à l’appui Et nous restons à disposition (pour vous les montrer) Aux audacieux qui auraient l’outrecuidance de faire Leur maison avec brand C’est pas du courage qu’il faut mais de l’inconscience"

"Je déconseille!!! Un premier rendez-vous à domicile en septembre 2020 qui n'a pas été honoré (un problème avec la plate-forme téléphonique), admettons! Deuxième rendez-vous cette fois ci en agence, j'expose mon projet, mon budget, etc. La commerciale, Gwenaelle, insiste sur le fait que je ne dois pas me décider trop vite, lui laisser le temps de me soumettre son étude et son devis. Le soir même je lui communique des dates de disponibilité pour un nouveaux rendez-vous 3 semaines plus tard pour qu'elle m'expose le projet de Maison BRAND. AUCUNE REPONSE!!! malgré plusieurs SMS, mails à la commerciale et mail à l'agence! Attitude négligente, si notre projet ne les intéresse pas, une simple réponse et fin de l'histoire. Et surtout pas besoin d'insister pour que l'on attende de voir leur offre. Si leur communication est identique avec les personnes qui concrétisent un projet j'imagine la galère..."

"Nous venons d'apprendre le départ de notre conducteur de travaux Mr Cescutti ( Mr ne vous inquiétez pas je m'en occupe), dans un moment clef de notre projet ou les entreprises se succèdent et dont l'organisation et la coordination sont très importantes. De nos jours il est très dur de trouver des professionnels en qui nous pouvons avoir confiance ce qui était le cas avec Mr Cescutti. Nous espérons que maison Brand trouveras une personne aussi compétente, aussi disponible, aussi reactive, a l'écoute et qui se mettras à la place de ces clients, quel dommage d'avoir perdu un élément comme Mr Cescutti Je mettrais à jour mon avis au fur et à mesure de l'avancement de notre projet"

"Je recommande hautement maison Brand pour la qualité de ses services quels qu'ils soient.Ma maison est finie et exactement comme je le souhaitais. Le conducteur de travaux Mr Cescutti à été très présent durant toute la durée du chantier me tenant informé en permanence de l'avancement des travaux.Il a su me conseiller et m'orienter vers des solutions pratiques. Je suis très satisfaite du résultat et du déroulement des travaux."

"Livraison de notre construction en 2014 à Burnhaupt le haut. Commercial sympa, corps technique désagréable. Chantier catastrophique, cumulant les problèmes. Chef de chantier inutile et incompétent. Livraison avec beaucoup de réserves, avec l'aide d'un expert sollicité par nos soins. Il a fallu plus d'un an pour mettre fin à toute la liste des réserves... Service Après Vente inexistant ! Il promet de vous rappeler et rien ! Alors qu'une solution amiable peut être trouvée ! Problème de crépis depuis l'origine (façades faites en 3 fois, car comme l'application avait eu lieu sous la pluie, tout avait coulé ! 5 cm de crépis sur les rebords de fenêtre...) A des endroits les briques et ferrailles sont apparentes, au niveau des coffrets des brises soleil. La lettre recommandée est prête à partir, concernant ce sujet ! Ras-le-bol.... Nous gardons un très mauvais souvenir de la construction... Nous déconseillons fortement !"

"je me vois obligé de passer par les réseaux sociaux pour prendre contact avec le SAV de Maisons Brand et sa responsable qualité Mme S. le 20 novembre 2020 j'ai dressé une liste de problèmes arrivés après la réception de notre maison en septembre 2020. jusqu'à aujourd'hui aucune réponse satisfaisante de maisons Brand aux différents points listés en plus impossible d'avoir cette dame au téléphone ! un petit effort de communication merci pour nous vos clients ;)"

"Mon projet est en cour de réalisation...après une pause exceptionnelle à cause du covid, les travaux ont repris de plus belle! Le projet prend forme grâce à des entreprises avec des équipes fiables et sérieuses, désireuses de faire du bon travail. Le chef de chantier,Marc, est très réactif, de tres bon conseil également.Il gère ses chantiers d'une main de maître,et est toujours joignable au téléphone. Maison Brand se démarque par ses conseils avisés et son écoute par rapport aux souhaits de leurs clients.Je recommande vivement cette entreprise."

"Nous avons commencé la construction de notre maison en Juin 2019 avec Maison Brand Colmar et nous arrivons bientôt en fin de construction , nous avons eu un petit retard de l'électricien mais nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à maison Brand. La qualité des matériaux et le professionnalisme des entreprises qui ont aidé à la construction ont été au rendez-vous. Je tiens également à remercier Mr. Cescutti conducteur de travaux d'avoir repris notre chantier, sa réactivité et sont sérieux nous fais qu'il prend les devants avant ! Très à l écoute de ces clients. Maison terminé ! Pour finaliser mon commentaire, notre conducteur de travaux Mr.Cescutti à été à l'écoute et réactif sur tous le long du chantier, même après ! Il nous manquais quelques petits papier pour finaliser les documents, un coup de téléphone et Mr.Cescutti à tous réglé ! Si nous recommandons maison Brand à l'heure d'aujourd'hui c'est grâce à lui ! Encore une fois BRAVO !! Mr.Doucey"

"Équipe commerciale avenante et à l'écoute des clients. Merci Valérie de nous avoir dessiné notre future chez nous. Démarrage du chantier un peu chaotique lié aux changements des conducteurs de travaux: on en est au 3eme. Après 8 mois et crise du covid les travaux ont bien avancé. Merci Marc de soliciter les entreprises pour que les chantiers se poursuivent au mieux. Merci pour votre écoute et votre réactivité. Prestations de qualité. Artisans impliqués et sympathiques. Evaluation globale en attente de la réception."

"Bonjour. Je voulais remercier un conducteur de travaux qui est très professionnel et réactif à la demande du client. À côté d’autres qui ont suivi mon chantier. Je voulais remercier Monsieur Marc cescutti Qui est très professionnel en espérant que la maison brand Fera le nécessaire pour garder un bon élément comme lui. Encore merci et dommage que c’est pas vous qui avez construit notre maison du début à la fin bien cordialement"

"Après le passage de M. Mathias, celui-ci m'a expliqué que c'est normal les carrelages qui se fissurent et ce n'est pas dangereux (Ce n'est pas un lieu de passage m'a t'il dis entre le mur et le canapé) (voir photos). En fait, c'est tout a fait normal car c'est une Maisons Brand Ne pouvant pas mettre moins malheureusement. A la demande de Maisons Brand j'ai envoyé un courrier avec photos à l'assurance Dommage Ouvrage car j'ai pris livraison de ma maison en janvier 2014 et j'ai les carrelages qui se fissurent (le carreleur a utilisé une mauvaise colle vraisemblablement). Malheureusement pour moi je n'ai pas écrit à l'assureur qu'il y avait un désaffleure. Donc l'assurance, sans envoyer d'expert, m'a informé qu'ils ne prennent pas en charge. Quand aux fissures dans les murs, Maisons Brand fait installer du BA13 pour les cacher. Depuis le 24 octobre, je suis en attente d'un retour de Maisons Brand. Je dis Bravo Maisons Brand"

"La construction de notre nouvelle maison s'est très bien passée. Les prestations sont de qualite et les délais ont été respectés. Notre conductrice de travaux Joëlle B. nous a accompagné et conseillé tout au long de la construction. Pas de grosse mauvaise surprise. Nous conseillons Maisons Brand. Claude et Laurence Deck"

"Si cela aurait été possible j aurai mis 0 étoiles car pour soit disant un constructeur fiable sans soucis ce n’est pas très le cas !!! Une réserve est en cours depuis octobre 2017 soit depuis 9 mois et encore on l’avais spécifié déjà avant à notre conducteur de travaux! 3 mois que l’on a un problème sur la porte 2 mois qu’on un soucis de fissure dans le plafond !!! On vous fait passer l’a commercial pour qu’elle constate mais depuis ils font le mort !!! Malheureusement on s en prend au personne des bureau parce bien sûr les autres qui devrais traiter votre dossier ne décroche pas !!! Vous envoyez un mail au directeur est au bout de 3 semaines toujours aucune réponse !!!"

"Mise à jour 2019 : J'ai enlevé une étoile.. sachant que je n'en avait mis que deux avant. SAV qui ne sert strictement à rien.. 3 ans pour remarquer que la porte d'entré à été mal monté.. sachant que l'hiver il y avait un jour de 1cm .. enfin réparé, je suis dans l'attente du projeté pour enfin finir la maison ! Pensez vous venir un jour ? Quel geste commercial allez vous faire pour ma perte d'argent à surchauffer et ma perte de temps? Commercial compétant, à l'écoute et humain. Pour le reste, conducteur des travaux médiocre n'ayant clairement pas le niveau des attentes des clients, pour ce qui est du sav pire encore, une semaine de harcèlement au téléphone pour un problème, et jamais de réponse. Comme partout le sérieux est en option. Seul le commercial fait un travail hors paire, dommage car la maison est de bonne qualité."