MAISONS BERNARD JAMBERT

"Je viens d’avoir un problème d’ouverture d’une de mes fenêtres oscillo-battant. La poignée c'est cassée et je n’arrivais plus à ouvrir et fermer ma fenêtre. Malgré le délais de garantie expiré je remercie le professionnalisme, la réactivité et l’écoute de Mr LISKA GAEL qui à pris mon problème en charge avec bienveillance et courtoisie. J’ai fait construire ma maison en 2022, et j’ai vécu une très mauvaise expérience avec le conducteur de travaux qui étais en charge du suivi de la construction. Ce conducteur n’étais pas à l’écoute du client et très désagréable dans ses propos, son attitude, insultant et agressif lorsque je n’étais pas d’accord avec ses décisions. Heureusement que mon fils était là pour lui tenir tête. j’ai vécu ses 12 mois de construction dans l'angoisse et la peur à chaque visite ou appel de sa part. Cependant, je suis satisfaite de la construction de ma maison , il n’y a pas eu de malfaçons et le travail à été bien fait. Heureusement pour les nouveaux clients, ce conducteur de travaux ne fait plus partie de la société et les 2 remplaçants conducteur de travaux que j’ai eu par la suite ont été bienveillant, courtois et à l’écoute à chaque fois que je les aient contacté pour des interventions et je les en remercie."

"2 ans après la livraison de notre maison, nous nous sommes rendus compte qu’il y avait un problème d’isolation. Nous avons fait appel à Mr L. qui a été très réactif et compréhensif. Deux jours plus tard, le problème était réglé avec l’intervention d’un menuisier qui a fait un excellent travail. Merci pour votre réactivité."

"Nous avons fait qu’une seule agence et nous avons jamais regretté une seule seconde d’avoir eu affaire avec eux. Dès le début ils ont été à l’écoute de notre projet et très réactifs pour les visites de terrains. La construction c’est très bien passé avec un bon suivie de chantier, elle a été livrée avec un jolie bouquet de fleur! Des personnes très chaleureuses et qui connaissent leurs métiers. Toujours à l’heure au rendez-vous. On vous rappellera si l’occasion d’une 2ème maison ou d’un agrandissement ce représente. Merci pour votre travail! Amelia et Alexandre"

"Parfait, Mathieu a réussi à comprendre nos attentes et les mettre sur plan. L'aventure continue mais je recommande les yeux fermés."

"Superbe interaction et suivi client de la part de Mathieu !"

"⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai eu une excellente expérience avec M. Liska. Professionnel, réactif et toujours à l’écoute, il a su répondre à toutes mes attentes avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un accompagnement de qualité !"

"Constructeur sérieux, de qualité et très professionnel avec qui nous avons pu réaliser nos 2 maisons . Une en 2021 et la seconde nous a été livrée début février de cette année. L'équipe est efficace et à l'écoute .le suivi de chantier a été régulier . Un immense merci à Mr Liska, Mme Porcher et à Olivia pour leur disponibilité et leur professionnalisme."

"Bonjour, Nous recommandons Maisons BERNARD JAMBERT. Après réception de notre maison nous sommes ravis de l’expérience. L’équipe BERNARD JAMBERT à toujours été à l’écoute de nos envie et nous les en remercions."

"Pas de bonne expérience . Problème de panneaux solaire jusqu'à la date pas résolu , l'eau que entre dans la garage et outre chose 😡"

"Nous déconseillons les maisons Bernard Jambert. Notre budget était serré mais nous avons renoncé à des m2 pour de la fiabilité. Or en raison d'une installation au rabais de la pompe à chaleur , celle-ci est tombée en panne après moins de 3 ans de service. Échangeur à plaque HS car mise en service sans rinçage et nettoyage complet AVANT la mise en route (risque sérieux et parfaitement documenté). Nous n'avions pas été consulté au préalable et ce diagnostic est confirmé par le technicien. Résultat, 2000 euros de frais supplémentaires pour une installation révisée chaque année comme il se doit. L'expert mandaté par l'assurance dommages ouvrages a conclu qu'il s'agit d'entretien courant ! (Abeilles assurances, à fuir). Nous avons fait appel à une association de consommateur, à un médiateur judiciaire, sans succès. Les maisons Bernard Jambert répondent à côté... ou pas du tout. Leur directeur d'exploitation nous avait pourtant fièrement assuré, mots pour mots Une maison comme la vôtre ne présente aucune difficulté pour les maisons Bernard Jambert. Nous complétons notre position après avoir pris connaissance de la réponse des maisons Jambert. Celle-ci renforce notre sentiment d'être considérés comme des idiots. Soutenir qu'une pompe à chaleur défectueuse après moins de trois ans relève uniquement de la maintenance est tout simplement inacceptable. Personne ne choisirait ce type de chauffage si tel était le cas. Par ailleurs, l'expertise réalisée à notre domicile était une véritable farce. L'entreprise responsable de l'installation ne s'est pas présentée, et le prétendu expert n'a effectué aucune évaluation. La conclusion du technicien ayant effectué les réparations atteste d'un défaut d'installation, d'un manque de nettoyage complet du circuit AVANT la mise en service, entraînant un encrassement prématuré et la détérioration de l'échangeur à plaque, ce qui engage la responsabilité du constructeur."

"Bonne écoute en amont du projet avec proposition de plan en adéquation avec notre cahier des charges et attentes . Après quelques péripéties au niveau des conducteur de travaux , le 3ième a été très pro . Le projet a été finalisé dans le délai contractuel et livré sans réserve. Artisans réactifs pour les quelques retouches courantes dans une construction neuve ."

"Nous tenions à partager notre expérience extrêmement positive avec les Maisons Bernard Jambert. Grâce à leur expertise et leur professionnalisme, nous avons pu concrétiser notre projet de maison individuelle, malgré les défis posés par les architectes des bâtiments de France, la topologie du terrain et notre budget. L'équipe a su écouter nos besoins et nous a accompagnés à chaque étape du projet, ce qui nous a permis de rester sereins tout au long des travaux. Leur capacité à trouver des solutions adaptées et à respecter les délais est à souligner. Nous recommandons vivement Maisons Bernard Jambert à quiconque souhaitant réaliser un projet de construction. Un grand Merci à l'équipe commerciale et technique"

"Équipe formidable professionelle et consciencieuse, les délais pour ma construction ont été respectés. Merci à Olivia et Élise pour leur bienveillance et gentillesse ainsi que leur implication , merci à Carole qui a m ' à accompagner de manière humaine et professionelle , Merci à Mathieu pour son travail et son implication également. Ma aison est très belle et la réalisation est faite avec avec goût. Je recommande Joyce Legrais"

"SAV désastreux ! 2 ans plus tard nous attendons toujours certaine réparation . Personne ne répond aux appels, et quand nous faisons du Forsing En passant par le standard Nous avons droit à de fausses promesses"

"Début de la construction retardé à cause du Covid, un premier conducteur de travaux peu présent. Au changement de conducteur de travaux, chantier qui avance, très réactif et arrangeant. Délais tenus, expérience globalement positive pour notre part, malgré les débuts difficiles"

"Bonjour Suite à la construction de notre maison je tiens a vous faire part du manque de professionnalisme de cette entreprise et plus particulièrement dans le suivi. Alors oui, pour vous vendre un bien et encaisser les acomptes il y a du monde, c'est par la suite que cela se gâte. Nous avons attendu plus de 2 ans avant de poster un commentaire histoire de leur laisser du temps d'intervenir. Malgré plusieurs appels et courriers plus rien ne bouge, Nous n'avons même pas eu de réponses a nos derniers recommandés. Les problèmes sont: ELECTRICITE non conforme au plan initiale :manque une prise, interrupteurs mal montés, prise extérieur repiquée sur une prise intérieur sans pouvoir la disjoncter (car oubliée par l'électricien ) EVACUATION des eaux de pluie non respectée par rapport au plan initiale: nous nous retrouvons avec des tuyaux a 10cm de profondeur nous empêchant de faire l'aménagement extérieur que nous aurions souhaité. FINITIONS: nous avons attendu 1an1/2 pour que l'on nous change le bardage extérieur qui avait des défauts, une panne de bois du toit qui s'écartent laissant un passage de plusieurs cm entre l'enduit de la façade et le bac acier. Je vous épargne le temps passé a poncer les murs et plafonds compte tenu des bandes placo faites a la va vite. WC : le wc de l entrée n'a jamais fonctionné correctement depuis sont installation. Nous avons également du gérer seuls un pb sur les évacuations wc bouchées par des gravats du chantier ( alors que l'on devait nous envoyer un plombier qui n'est jamais venu) Une des rares fois ou nous avons pu avoir un interlocuteur au téléphone, on nous a dit: vous ne faites pas partie des priorités. Mr Touchet Alain"

"Constructeur sérieux dans l'ensemble. Très bon suivi et conseils dans la conception de la maison et des plans. Maison qui correspond à nos attentes."

"Jolie maison 🏠 mais constructeur pas sérieux. Nous sommes très déçus ,car personne ne vient après la remise des clés. Pour finir les travaux cela fait 2 ans que nous sommes dans notre maison. Et que nous appelons .On a des problèmes électriques et fissures sur la maison et personne ne nous répond. On appelle tout le temps sans que personne nous rappelle. Ce qui est dommage c est une maison 🏠 qui est à notre goût. Mais avec tout cela c est déprimant . Enfin bref Maintenant, on va passer à l étape supérieure service juridique pour avoir enfin des réponses à nos solutions. Dommage que les choses ne peuvent se régler d elle même."

"Nous venons d'être livré de notre maison . Nous sommes très satisfaits . Carole Porcher , la commerciale a été très professionnelle et a très vite compris nos attentes pour nous présenter une maison à notre goût. Les matériaux sont de qualité et les artisans très professionnels . Le chef de chantier , Mr Aymeric Latié a bien mené ce projet malgré une conjoncture compliquée . Nous conseillons vivement les Maisons Bernard Jambert ."

"Projet et construction d'une maison individuelle .La commerciale Mme Porcher a très bien compris mes attentes en me proposant un plan innovant avec une réactivité, toujours présente et un accompagnement sans faille . La construction s'est très bien déroulée répondant à tous les critères mentionnés dans le projet , avec une qualité dans le choix des artisans qui ont fourni un travail professionnel avec des matériaux de qualité , répondant de manière très précise à la notice technique lors de la validation de ce contrat de construction. Le calendrier a été respecté malgré une conjoncture compliquée ( Covid ), avec un résultat final fourni correspondant tout à fait au projet initial . Constructeur professionnel qui tout au long de la construction vous accompagne . Je recommande fortement les Maisons Bernard Jambert , de par leur professionnalisme , le sérieux dans le suivi du chantier , les matériaux proposés matérialisant au final une satisfaction client très positive ."

"Je suis investisseur et j’ai fait construire 2 maisons avec Bernard Jambert et suis très satisfait de la qualité des constructions, la rigueur des conducteurs de travaux et leurs bons conseils. Je recommande véritablement Bernard Jambert ! Je sais que je suis serein lorsque je signe avec Bernard Jambert. Les engagements sont respectés, c’est clair et structuré."

"Un grand merci à Cédric Jouet (commercial très à l'écoute et soucieux de donner entière satisfaction) et à Marc Bineau, qui s'est vu confié, quasiment en fin de chantier, la reprise de la conduite des travaux de construction de la maison. Reprendre au pied levé ce suivi ne fut pas simple pour lui car il ne connaissait pas les artisans retenus par son prédécesseur Aymeric Latié. Bien que le chantier de construction ait démarré avec plusieurs mois de retard (difficultés d'approvisionnement des matériaux), Maisons Bernard Jambert a pu livrer la maison avec seulement 2 mois de retard. En conclusion, nous sommes pleinement satisfaits par la maison conçue et construite sous la houlette des Maisons Bernard Jambert. Nous recommandons vivement ce constructeur !"

"Je tiens tout particulièrement à remercier Cédric JOUET pour son écoute, ses conseils avisés et son travail minutieux dans la recherche du meilleur bien en adéquation avec mes attentes : bravo et félicitations pour votre professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Nicolas Pacchiana est très professionnel et a l’ecoute , une maison comme on voulais comme on l’avait décrit,un super projet.Merci a Mr liska qui a été réactif.Un peu de retard mais je recommande car une maison de qualité.Mme veron et Mr terrien"

"Après un oubli de validation du PC par un architecte (nous faisons construire sous SCI), des oublis de gaines par le maçon, un conduit de poêle à bois à la mauvaise place (le conduit arrive sur l'isolation de la cloison du RDC), des enduits mal finis, notre liste de choix SDB non respectée, une chappe à l'étage avec défaut de planéité, un oubli d'isolation du plafond de notre RDC (n'ayant pas d'étage sur tout le RDC) et un retard de livraison pour finir avec une réception avec réserves et rapport d'expert (mandaté par les maisons Bernard JAMBERT) mentionnant l'ensemble des défauts, nous sommes encore dans l'attente de la levée des réserves pour le défaut d'étanchéité du pignon du garage et sans aucune nouvelle des différentes demandes de SAV encours. Des problèmes sur un chantier d'une maison, cela arrive et même je pense normal, mais il faut simplement de la communication et de la réactivité lors de la découverte de problème. Hors là c'est tout l'inverse : Nous n'avons pas de nouvelles, malgré nos relances, ni du conducteur de travaux, ni de son directeur d'exploitation, et encore moins d'un responsable commercial avec lequel nous n'avons plus contact depuis la signature. On fait trainer au maximum les choses pensant peut-être que les clients abandonnerons. Et malheureusement, c'est ce que l'on est obligé de faire sur des points minimes, mais certainement pas lorsque cela remet en cause la sécurité de la construction. C'est affligeant de devoir recourir aux avis GOOGLE pour alerter les personnes voulant signer avec un constructeur qui se dit reconnu pour sa qualité et historique sur le maine-et-loire pour leur faire savoir que c'est complètement l'inverse."

"Le service àpres vente est déplorable aucune réactivité de la part de l établissements promettant une intervention en 15 jour cela fait 2 mois que j attend le menuisier et 4 mois le ravaleur. Et 2 ans que j attend la facture finale avec une promesse de moins value sur une surface de faïence facturé non poser"

"Une absolue catastrophe pour nous... Ils sont entrain de ruiner nos rêves et nous rendent fous. Ils n écoutent rien même pas les rapports d experts, le conducteur de travaux est improbable et non existant quant au suivi de la maison. Ouverture de chantier février 2022 nous n en sommes qu à l élévation des murs après de multiples complications et un expert qui suit de très près notre dossier et on est en janvier 2023... A fuir absolument !!! Absolument !!! On ne peut pas discuter. Je n ai même plus les mots pour expliquer la situation, la non remise en question du directeur d exploitation qui utilise tout ce qu il peut sans aucune lois pour nous intimider. Mauvaise pioche nous ne lâcheront rien ! Un grand bravo par contre à Mr fouragnan, le commercial, seul être humain de l histoire. Ce devait être un magnifique projet de famille puisqu'à sa mort ( il y a 1 an environ) mon papa m a fait don de la moitié de son jardin pour y construire notre maison et y accueillir nos 5 enfants et aussi pour que je m occupe de ma maman, veuve. Les maisons Bernard jambert sont entrain de transformer cela en cauchemar. Edit : Mr, Vous prenez le temps de répondre sur Google mais vous faites le mort depuis 3 semaines devant vos responsabilités de directeur technique. L ego C est jusqu au bout et être pro C est aussi reconnaître ses erreurs. Nous attendons nos indemnités de retard et la mise en conformité de ce qui est mis dans les rapports d expert notamment un drainage complètement à refaire. Mais pour cela, Mr, aujourd'hui y a plus personne !! Par mail, par lettre AR, par message, par téléphone plus rien.... C est difficile lorsqu on a plus de cordes à son arc je me doute bien mais on appelle cela assumer Mr. Avec toute la sympathie que vous n avez pas non plus à notre égard. Cc"

"Très bon contact avec Maison Jambert. Nous avons eu le plaisir de travailler avec Cédric Jouët qui a été à l'écoute et a su s'adapter à notre projet et ses contraintes avec professionnalisme et une grande réactivité. Je recommande fortement."

"Projet de construction très bien mené, de la création à la livraison avec l'appui de Sébastien Benoist et de Sébastien Brevelet, sans oublier Élise pour toute la partie administrative. Projet livré dans les temps et conforme au projet initial. Le tout encadré par des personnes professionnels, réactives et sympathiques qui n'hésites pas à soumettre leurs idées. Excellente coordination entre les différents intervenants. Je recommande cette entreprise."

"Le projet de notre vie a été réalisé par Mr JOUËT Cédric. C'est un commercial très professionnel, à l'écoute de toutes nos attentes, nos envies et qui a su nous apporter des solutions pour que notre réalisation soit à notre image. Nous lui avons fait confiance à 100% je le recommande vivement. Encore un grand merci à Cédric pour tout😁."

"Pas de SAV malgré un non respect des prestations mentionnées sur le contrat. N assume pas, se défausse sur un artisan qui n existe plus et sur le fait que l on ai accepté la livraison alors qu il aurait fallu monter sur le toit pour constater le problème.Préfère botter en touche alors que c était très simple de corriger l erreur. Très décevant."

"Le chantier mal commencé, le planning non respecté. Remise des clés au mois d’avril 2019 avec des réserves qui au bout de 3 ans toujours pas réglé. Actuellement encore en procédure du non respect des conditions générale de vente. Une maison avec des défauts donc des procédures à venir. Je ne recommande pas du tout cette entreprise, à fuir. Je remercie quand même Yvan ( ancien commercial) pour sa réalisation du projet à l’identique du résultat."

"Cette entreprise a du mal à répondre à nos besoin certes peut-être des questions répétitifs mais cela n'empêche pas de mal parler au client. J'ai eu un commercial super sympa mais le chef de chantier Aymeric a du mal à répondre au téléphone. J'ai actuellement un soucie dans mon plancher chauffant ou l'année dernière on me dit d'attendre de voir si l'année d'après c'est mieux alors que non il faut faire un desembouage. Ma salle de bain n'es pas d'équerre (7 cm de faux equerrage) je demande à plusieurs reprises si sur un plancher bois une baignoire peu ce mettre on me répond jamais alors que eux même mon mis sur les plan une baignoire. Je recommande pas cette entreprise ou alors faudrai changer le chef de chantier."

"Nous avons fait appel aux MAISONS BERNARD JAMBERT pour la construction de notre maison, tout c'est très bien passé , MR Fouragnan a répondu à nos souhaits , rassurés sur le contrat etc.. , nous avions même pu visiter un exemple de construction afin de se rendre compte de la qualité, etc..., le maître d'oeuvre MR Bineau répondait toujours rapidement à mes demandes . Nous remercions et recommandons ce constructeur ."

"satisfait de mr Thierry FOURAGNAN le commercial qui nous a fait les plans de notre maison et satisfait également de Mr BINEAU Marc notre conducteur de travaux qui est disponible et n hésite pas a nous contacter pour répondre a nos questions"

"Nous avons fait appel au constructeur Bernard Jambert pour la réalisation de notre future maison. Ce projet a été travaillé avec Nicolas PACCHIANA qui a été à l'écoute de nos envies, nos attentes. Ne connaissant pas le domaine de la construction son aide nous a été précieuse par ses conseils, son professionnalisme, sa patience.. tout cela nous a permis d'avoir une confiance à 100 % pour la réalisation de notre maison. Un grand merci à lui."

"Après une première expérience il y a 19 ans avec Carole des Maisons Bernard Jambert, nous l'avons retrouvé pour un projet d'investissement et nous lui avons renouvelé notre confiance. Nous sommes très satisfait. Carole est toujours aussi réactive, attentive et de bons conseil. Un grand merci."

"Notre dossier est suivi par Mme Pontonnier qui est très à l'écoute et présente dans toutes les démarches et suivi. Création des plans de maison au top en respectant notre demande. Je vous conseille fortement cette commerciale des maisons Bernard Jambert qui sera satisfaire toutes vos attentes. N'hésitez pas à prendre contact rapidement !"

"Une équipe dynamique, un conseillé Monsieur Sébastien Benoist à l'écoute.Toujours bien informé du déroulement de mon projet, ce qui est important pour moi vivant à l'étranger."

"Nicolas ; notre commercial est très réactif et très professionnel. Il nous à bien conseillé et nous sommes très heureux du résultat. A cela il faut ajouter sa sympathie Un grand merci à lui"

"Nous venons de réceptionner notre maison, après 8 mois de construction. Nous remercions Nicolas Pacchiana, notre commercial pour sa réactivité, sa disponibilité ainsi que ces précieux conseils toute au long de la réalisation des plans de notre maison ! Nous avons été très bien conseillé et guider dans la réalisation de notre 1ère acquisition, merci pour votre patience ! Nous sommes très satisfaits également du suivi de notre conducteur de travaux, Aymeric Latié qui a su répondre à nos questionnements et à suivis de près notre chantier ! Nous sommes ravis et satisfaits de notre maison !"

"Très bonne relation commerciale: Cédric Jouet est à l'écoute des besoins. Le plan de maison proposé a très bien répondu à nos demandes."

"Bon accueil et bon accompagnement de Monsieur Sébastien Benoist, entre autres dans la recherche du terrain. Plans de base modifiées suivant nos besoins, sans difficultés. Nous sommes maintenant dans l’attente du coulage des fondations."

"Nous sommes sur le point de finaliser notre projet de construction de maison 100 m2 plain pied avec la collaboration de M Nicolas Pacchiana qui nous conseille et nous accompagne dans ce projet depuis le début Après plusieurs propositions de plan et quelques modifications proposées par M Pacchiana, notre projet est finalisé. nous sommes arrivés à un projet beaucoup plus abouti notamment à la création d’une terrasse, la modification de certaines cloisons, la modification de la charpente au dessus du garage pour transformer les combles perdus en combles habitables. Nous sommes entièrement satisfaits de cet accompagnement"

"A fuir !! Très mauvais rapport avec le commercial. On lui donne notre budget, il nous fait visiter un terrain et quand on le choisit il nous dit qu’on devrait pas le choisir car c’est hors budget, faut savoir ?? Finalement on fait les plans, on lui demande une baie vitrée il nous répond : pour quoi faire ? Il n’écoute pas nos demandes. Nous annonce un prix. N’apprécie pas qu’on lui dise qu’on va voir un concurrent pour comparer et veut tout arrêter ! Mauvais joueur ?? Et quand on lui annonce après seulement 1 rdv d’étude de plan qu’on ne le choisit pas, il nous envoie un message agressif avec des menaces de gamin ! Quand on en parle aux autres constructeurs ils ne sont pas surpris !!"

"Aucun sav, j'essaie depuis 18mois d'avoir un rdv pour des fissures sur la maison et aucun retour malgré une vingtaine d'appels. A chaque fois, on prend mes coordonnées et jamais de retour de leur part."

"Beaucoup de Bla Bla Bla , rien ne c’est déroulé comme prévu sur le contrat, un maître de chantier absent et inexistant, j’ai fais moi-même son travail en me rendant sur le chantier pour gérer en direct avec les artisans. Pour certains il y a même eu de la sous traitance donc pas les artisans prévu au départ sur le contrat signé …. Les dates indiquées et prévues pour certaines interventions travaux non jamais été respectés et cela quand j’arrivais à obtenir une date !!! Chantier sale, matériaux à peine posés et déjà abîmés . Et s’il ni avait que cela comme problèmes, j’en passe …. Bref maison Bernard Jambert je ne le recommande pas du tout et si cela était à refaire je choisirai un autre constructeur"

"Entreprise de construction très compétente. Malgré quelques petits délais d'attente de temps en temps....le suivi de notre maison s'est bien déroulé et nous sommes heureux de notre acquisition. Nous recommandons sans hésiter cette entreprise."

"Après un premier rdv mi-décembre aucun signe de vie de la part du commercial à ce jour… (1 mois!) inadmissible d'être aussi mauvais en relation client sachant qu'on avait un budget correcte de 165 000 - 175000 € maison seule. +++"

"Du blabla du blabla. Un vendeur digne d'un candidat politique , de belle promesse pour un programme qui n'est pas respecté. Une qualité qui est loin d’être au rendez vous Un chef de chantier (mister fiat) inutile incompétent , il y en aurai pas se serait la même chose. Bref un conseil si vous voulez faire construire passez votre chemin"