MAISONS BATI SUD - Siège social

"Nous avons fait appel à Bati Sud en octobre 2023 dans le cadre de notre projet de vie : quitter Lyon pour nous installer sur le bassin d’Arcachon, un rêve que nous souhaitions concrétiser par la construction d’une maison. Bati Sud nous a accompagnés dès la recherche du terrain, et nous avons trouvé une superbe parcelle de 1000 m² à Mios, au calme d’une impasse. Après la signature en janvier 2024 et la viabilisation du terrain, le chantier a pu démarrer en octobre 2024. Tout s’est enchaîné avec beaucoup de professionnalisme : la dalle a été coulée fin octobre et nous avons eu la réception de notre maison en juillet 2025. Aujourd’hui, nous profitons d’une très belle maison de 165 m², de plain-pied, avec deux grandes terrasses couvertes, parfaitement adaptée à notre mode de vie et très agréable à vivre :-) Un grand merci à notre conseiller commercial, Pierre Solferino, toujours à l’écoute, sympathique et réactif, ainsi qu’à notre conducteur de travaux, Mickaël Dégrolard, pour sa disponibilité et son suivi irréprochable. Merci également à toute l’équipe Bati Sud pour ce projet mené avec sérieux et qui nous a enchantés. Nous recommandons vivement ce constructeur à tous ceux qui souhaitent réaliser leur projet de maison en toute confiance. - M. et Mme Coupé"

"Une collaboration de qualité ! Je recommande vivement Maisons BATI SUD ! Une équipe sérieuse, à l’écoute et des maisons de qualité. C’est un vrai bonheur de travailler avec eux et d’accompagner leurs clients dans leurs projets d’aménagement intérieur et paysage."

"Je recommande maisons bati sud, constructeur avec des matériaux de qualité et à l’écoute de ses clients. Maison réceptionnée sans réserve en juillet 2025. Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement dans notre projet."

"Très satisfaits de Maisons BATI SUD : une équipe disponible, à l’écoute et des travaux de qualité. Nous recommandons sans hésiter."

"Ravis de notre collaboration tant commerciale que technique. Notre projet s est déroulé parfaitement et nous avons été en toute confiance pour la construction de notre maison Merci encore à Pierre et Michael pour votre sympathie et votre professionnalisme"

"SAV réglage fenêtre cuisine fait rapidement dû à l'intervention de M.Saynac. Merci Gabriel pour votre réactivité. Patrick & Agnès Perez"

"Nous avons effectué une demande de SAV auprès de Mme Samantha Dairain tout s'est bien passé, SAV très réactif et efficace."

"Bonjour Agrandissement de ma maison livré en 2017. Les travaux se sont déroulés correctement mais aucun Sav!!! Dans le projet d'agrandissement un abris au dessus de ma terrasse a été réalisé. Au moment de la construction suite à une erreur de calcul de Bâti sud je me suis rendu compte que l'abris serait trop bas (1m80 environ). Je l'ai signalé immédiatement au conducteur de travaux qui a confirmé l'erreur et fait faire la modification avant qu'il n'ait à tout casser. Cette modification a rendu impossible le traitement des eaux pluviales par le réseau existant comme prévu initialement (problème de pentes). Le conducteur de travaux m'a immédiatement rassuré en me disant qu'il ferait un puisard en bonne et due forme pour que l'eau s'écoule sous ma pelouse. Je lui ai fait évidemment confiance. Rapidement la gouttière a évacué sur ma terrasse l'eau par le trop plein. J'ai pensé que la gouttière avait été bouchée. Je n'ai pas pris le temps de m'en occuper car il fallait tout démonter. J'ai finalement pris le temps de le faire, pour me rendre compte que la gouttière n'était pas bouchée. J'ai suivi le tuyau d'évacuation en creusant et je me suis rendu compte qu'au bout du tuyau il n'y avait rien. C'est là que ça bouchait. J'ai sollicité le sav. Un conducteur de travaux de Bâti sud et un terrassier sont venus et ont constaté la même chose que moi il y a environ sept mois puis plus rien. Ce n'est qu'après deux ou trois relances que Bati sud me répond que les travaux ne seront pas pris en charge. On me précise que l'évacuation de l'eau pluviale n'était pas prévue au contrat et que c'est de la responsabilité du conducteur de travaux de l'époque mais pas celle de bati sud. L'évacuation ne risquait pas d'être prévue au contrat puisque l'eau devait être initialement évacuée par le réseau existant. C'est une faute de calcul de Bati sud qui a fait naître le problème. Problème pris en compte par le conducteur mais réalisé avec ce vice caché. J'ai contacté bati sud par mail et par téléphone à presque 10 reprises pour préciser les choses et trouver une solution. Ils refusent de me rencontrer. Je leur ai dit que j'allais écrire un avis Google, ils m'ont menacé de m'attaquer en diffamation. Il n'y a aucune diffamation à écrire la vérité. J'ai évidemment conservé tous les échanges écrits. Quel manque de professionnalisme ! C'est de la faute de leur conducteur de travaux (qui n'y travaille plus) mais pas la leur. Et ils ne veulent même pas me recevoir. Dans le même genre, une porte à galandage a été très mal posée et rayee. Ils m'ont envoyé un menuisier deux mois après réception des travaux qui m'a expliqué que c'était parce que c'était neuf. Que ça allait rentrer dans l'ordre. Ce n'est évidemment pas le cas et la porte c'est de pire en pire ! Je me suis rendu compte deux ans après en retombant sur l'emballage de carreaux de carrelage qu'il ne devait surtout pas être posé comme il a été posé! Tout ce que j'ecris est vérifiable et je vous invite donc à venir le constater plutôt que de parler de diffamation. J'en profite pour préciser qu'un bon ami à moi qui a fait construire sa maison par eux essaye de les faire venir pour du Sav depuis des mois. Il mettra un avis lui aussi probablement. Je me doute qu'ils sont plus occupés à récupérer de nouveaux chantiers plutôt que de faire face à leurs obligations professionnelles envers les anciens clients. Donc nouveaux clients de bati sud prenez le temps de vérifier chaque point, et surtout aller creuser au bout de chaque tuyau pour savoir si ils ont exécuté comme convenu les travaux prévus... Car après c'est trop tard... Et c'est pas de leur faute..."

"Un grand merci à M Charron pour son engagement, son écoute et sa disponibilité. Nous avions opté pour Bati Sud après avoir consulté plusieurs constructeurs pour un projet neuf à Blanquefort. Je recommande et referai appel à Bati Sud pour un nouveau projet !"

"J'ai fait construire ma maison par BATISUD Mérignac. Suivi du chantier parfait par la Conductrice de Travaux Samantha DAIRAIN."