MAISONS ALSEBAT Constructeur de maisons individuelles Nancy

"Maison livrée en juin 2024. Il restait des travaux à terminer de la part du constructeur et notamment : - volets roulants a mettre en marche ; - poignées a mettre sur les baies coulissantes ; - sous-face a mettre sur les caisses des volets roulants ; - changer une fenêtre cassée (châssis). 1 an et deux mois après : - 3 volets roulants se sont décrochés, et n'ont toujours pas été remis ; - la baie coulissante de 4 metres ne coulisse toujours pas. Nous attendons une intervention depuis novembre 2024 ! - la fenêtre défectueuse n'a toujours pas été changée alors que le constructeur connait le problème depuis janvier 2024 lors de la pose des menuiseries extérieures ; - les sous face n'ont toujours pas été mise, les oiseaux et autres guêpes ont eu le temps de faire leurs nids. Bref, ne faites jamais l'erreur de tout payer avant d'avoir les clés. Énorme manque de sérieux de la part de ce constructeur. Aucune communication."

"Apres 1 an de construction nous sommes heureux et satisfait du travail réalisé par maison Alsebat je recommande sans hésitations."

"Une équipe au top !! Lors d’un projet de construction neuve, nous avons eu un super contact avec le commercial qui a pris le temps de nous recevoir, de nous conseiller, de nous aider dans nos doutes … Je recommande à 2000% Ne changez rien ☺️"

"Je déconseille fortement ce constructeur, dommage je ne peux pas mettre moins qu’une étoile ! Ne vous fiez pas aux avis positifs : ils demandent eux-mêmes à leurs clients de laisser des commentaires favorables pour améliorer leur réputation en ligne. Nous avons fait construire notre maison avec eux entre 2022 et 2023. La réception a eu lieu en avril 2023, malgré le fait que le crépi n’était pas encore réalisé. Nous avons accordé notre confiance et validé la réception sur la base de leur engagement à terminer rapidement cette étape. Quelques mois plus tard, en été 2023, les artisans sont effectivement intervenus pour appliquer le crépi. Mais à leur départ, ils ont laissé un chantier dans un état déplorable : des restes de produits projetés tout autour de la maison, impossibles à nettoyer depuis qu’ils ont durci. Dès l’application du crépi, des taches sont apparues. J’en informe notre conducteur de travaux, Monsieur E. qui me répond que cela va sécher et disparaître. Au-delà de ces défauts, le plan de façade n’a même pas été respecté : une partie prévue en gris foncé a été faite en gris clair, tout comme un encadrement de fenêtre. Les semaines passent, les taches persistent. Malgré mes relances répétées, les réponses sont vagues ou inexistantes : « Nous allons le refaire, mais attendons une météo plus favorable », puis plus rien. La seule “solution” proposée : repeindre par-dessus, ce qui n’est évidemment pas une solution durable, mais plutôt un moyen de se débarrasser du problème. Pire encore, on m’a informé que les artisans initiaux refusaient de revenir et qu’ils peinaient à en trouver d’autres pour reprendre le chantier. Très professionnel, n’est-ce pas ? Aujourd’hui, deux ans après la réception, je suis toujours en train de me battre. Je relance Monsieur E. chaque semaine : trois messages sur quatre restent sans réponse. Le responsable est même venu constater les défauts le 11 mars dernier, mais depuis, aucun retour. Par ailleurs, sa venue était initialement convenue pour le 11 mars à 17h00. Soucieux d’être présents à ce rendez-vous, nous avions pris nos dispositions en conséquence. Pourtant, vers 13h30, nous avons reçu un appel nous informant qu’ils arrivaient dans 30 minutes, soit avec plusieurs heures d’avance. De ce fait, il nous a été impossible d’être présents. Si cela n’est pas une démarche volontaire, cela y ressemble fortement… Ils ont encaissé le dernier appel de fonds à la livraison alors que le crépi n’était pas fait — une erreur que je regrette vivement. Ils n’ont pas respecté leurs engagements et se moquent clairement de leurs clients car à ce jour le travail a été bâclé. Trois lettres recommandées, des vingtaines de relances par SMS… et toujours aucune résolution. Le crépi est la première chose que l’on voit d’une maison, et dans notre cas, il reflète malheureusement parfaitement la qualité du service fourni par ce constructeur. Il semble que la seule issue soit de faire valoir mes droits par voie judiciaire !"

"Excellente entreprise, très bon constructeur. J’ai construit un pavillon avec Alsebat et tout s’est très bien passé. Je recommande sans hésiter"

"Nous avons fait appel à ce constructeur pour la réalisation de notre maison individuelle. Le projet a été mené avec sérieux, dans le respect des délais et avec une qualité de construction satisfaisante. Nous sommes contents du résultat final."

"Ils sont très professionnels et à l’écoute, suivit complet tout au long de notre projet. Vraiment au top et le rapport qualité prix est excellent."

"J'étais vraiment indécis lors du choix de cette entreprise. Heureusement que nous avons fait confiance à eux. Merci."

"Nous habitons dans notre maison, il y a cinq mois, on est heureux de choisir ce constructeur. Ils nous ont aidé du début à la fin, la meilleure constructeur dans le secteur 52. Plus, M Risser nous aide beaucoup."

"Notre commerciale Séverine est très professionnelle, de très bons conseils. Elle nous a facilité la vie dans toutes les démarches administratives. Nous espérons que le conducteur de travaux soit aussi pro que Séverine."

"A fuir. ALSEBAT a installé une pompe à chaleur à l’extérieur très (trop) bruyante, face au mur notre maison, à 5 mètres de distance. Nous les avons rencontrés pour leur faire constater les nuisances sonores. De mauvaise foi, ils nient. Pour eux, tout est conforme. Ah bon?! Pire, au lieu de trouver une solution pour satisfaire leurs clients, ils rejettent la faute sur eux expliquant que ces derniers ont choisi l’emplacement !!! ALSEBAT les envoie donc balader et leur prie de trouver la solution. Lunaire ! NB : Le nombre de décibels atteint 69db lors des périodes de gel ! Honteux !!!"

"Nous avons été accompagnés de manière très agréable, professionnelle tout au long de notre construction de maison, et nous le sommes toujours, bien que quelques éléments soient encore à finaliser. Un grand merci à eux."

"Ce constructeur nous a contacté pour effectuer la pose d'un poêle à granulés dans une de leur construction. Facturation en juin 2024 du déplacement car il manquait la moitié du matériel qu'il était censé fournir et la facture n'est toujours pas réglée après 10-15 relances mail et téléphone. Société pas sérieuse qui s'enrichi sur les sous-traitants et n'assume pas ses erreurs d'organisations."

"J'ai acheté mon terrain dans un lotissement vers les 1er a ce jour toujours pas un coup de pelle sur mon terrain alors que les autres on déjà mis la charpente... Quand j'appelle pour savoir où ça en est la responsable me dit qu'il faut leurs laisser le temps.... Je changerai ma note en fonction de l'avancement mais ça commence mal ! Manque arrivé d'eau pour machine à laver, le concassé devant la maison ne me permet pas d'accéder à mon garage avec la voiture et ne veulent pas refaire ! Des trous on était fait et n'ont pas rebouché, la porte d'entrée à également fait un trou dans le placo. Un rail coupé est apparent à une hauteur d'1m40 !!!"

"Nous avons été très satisfaits de notre expérience. Le commercial a su être à l'écoute de nos besoins tout au long du projet ce qui a vraiment facilité les échanges. Un grand merci également au conducteur de travaux. Sa réactivité et son professionnalisme ont grandement contribué à la réussite de notre construction. Nous recommandons cette équipe!"

"Nous avons récemment emménagé dans notre nouvelle maison et nous en sommes globalement satisfaits. Le projet a été réalisé avec soin. Il y a quelques petites rayures dans certaines zones, mais rien de trop gênant. Nous adorons notre nouvelle maison. Nous remercions."

"Nous sommes ravis de travailler avec mme nottoli. Ses conseils sont précieux, et elle est toujours disponible pour répondre à nos questions."

"Pour ce qui est du commercial n'ayez crainte il ou elle sera bien présente pour vous vendre votre rêve d'une vie et être à votre écoute pour créer votre cocon. Lors du 1er coup de pelle mieux vaut être présent et surtout penser à bien photographier tout ce qui ne va pas en guise de preuve pour monter le dossier. Conducteur de travaux qui se fiche royalement des plans signés et ouvriers complément dépourvus d'ordre qui font à leur sauce et ne respectent pas les prérogatives données et voulues. Quant aux dirigeants qui respirent la malhonnêteté ne reconnaissent en aucun cas les malfaçons et vices cachés de leurs ouvriers. Le fait d'être si irrespectueux avec les gens montre bien une forme de reconnaître le travail bâclé et non fait dans les règles de l'art. Un rêve brisé, une vie de gâchée et une santé dégradée pour avoir fait appel."

"Voici la manière dont Alsebat traite ses clients. Dans la maison depuis bientôt 3 mois : - aucune intervention pour régler les fenêtres malgré les promesses ; - volets électriques qui ne sont pas en état de marche malgré l'hiver qui arrive ; - Alsebat qui, malgré les promesses, n'a toujours pas changé la fenêtre défectueuse et changé la vitre cassée d'une fenêtre et de la tierce de la porte d'entrée. Je rappelle que ces problèmes sont connus par le constructeur depuis mi-janvier ; - toujours pas de poignées sur les baies coulissante ; - porte de garage inutilisable car Alsebat ne m'a toujours pas fourni la télécommande. Bravo !"

"Un projet qui débute fin 2021. Alsebat à tiré dans un premier en longueur toutes les démarches administratives ... ccmi signe en 2022, au bout de 1 an, pas de garantie décennale et garantie parfait achèvement. Au dernier jour des 1 an, je leur dit que passé la journée, le ccmi n'est plus valable, ils me font parvenir 2 avenants consécutifs de prolongation de délai. La construction débute en août 2023, après 1 mauvaise implantation de la maison. Nous avons donné un impératif au constructeur : pas de pompe de relevage. Donc 2 avenant au contrat : hauteur de vide sanitaire de 1 m à 1m20 pour être aujourd'hui à 2m. Sans rentrer dans tous les détails (beaucoup trop long pour un commentaire google) nous avons réceptionné notre maison en février 2024 (hors d'eau, hors d'air). Résultat, baie vitree non conforme, volet roulant non conforme, menuiserie pose par temps de gele, pas de poignée de baie vitree, menuiserie percé en créant des ruptures de pont thermique, pas les bonnes porte de garage, fenetre sans aeration alors quil est prevu une vmc simple flux, dalle à poncer mais le pire, les évacuations sont en contre pente et la liste ne s'arrête évidement pas la. Évidement, tout est constaté par huissier et expert avec présence du constructeur. Venu 1 fois pour refaire la dalle de la toiture terrasse du garage (et oui la aussi pb, tout le ferraillage apparant, refus donc du second corp de métier concernant l'étanchéité qui était hors ccmi) mais depuis février aucune nouvelle du constructeur ! Nous avons décidé de prendre un avocat au vu du montant des malfaçons, courrier de mise en demeure effectué par celui ci, ne daigne même pas répondre à notre avocat. Second courrier envoyé par notre avocat cette semaine avant assignation en justice. Oui la procédure et longue (2-3 ans) et environ 10 000e de frais de justice à payer. C'est pas grave on est prêt !!! Donc vous aurez compris que je ne suis pas la personne qui vous conseillera ce constructeur, bien au contraire !"

"Rien n’est jamais facile lorsqu’on construit une maison. Je voudrais exprimer ma gratitude à l'équipe qui m’a permis de construire d'une belle maison et telle que je l’avais imaginée. Merci Alsebat"

"Merci à Adeline, notre commerciale, de nous avoir accompagné dans la réalisation de notre projet, elle a su nous conseiller pour démarrer ce projet tout en restant à notre écoute. Suite à un problème avec notre premier CDT elle a toujours été présente pour nous rassurer et trouver des solutions. La construction a mis du temps à débuter, de plus nous avions un CDT absent qui faisait le mort pendant des semaines ! De plus Monsieur K a eu des propos misogynes à mon égard… heureusement pour nous celui-ci a quitté la société. C’est Mr ELBISSER qui prend les choses en main dès le commencement des travaux, Un conducteur de travaux disponible et réactif. Les délais ont été respectés, le chantier est resté propre tout au long des travaux. Les artisans étaient compétents et à l’écoute mention spéciale à l’entreprise TFCE pour leurs conseils et leur professionnalisme. Bien sûr, quelques difficultés ont pu survenir mais tout est rentré dans l’ordre ou presque… nous restons à ce jour dans l’attente de notre porte d’entrée définitive et de quelques bricoles. Encore un grand merci à ADELINE et LUCIEN"

"Je viens de terminer la construction de ma maison à Commercy. Mon expérience a été extrêmement positive. Dès le premier rendez-vous, j'ai été impressionné par le professionnalisme de l'équipe. Chaque membre a fait tout son possible pour répondre à mes attentes sans faire de promesses irréalistes. Les délais ont été respectés, le chantier est resté propre tout au long des travaux, et le suivi a été rigoureux avec des comptes rendus détaillés. Les artisans étaient non seulement compétents et à l'écoute, mais leur gentillesse a également rendu l'expérience agréable. Les finitions du travail sont impeccables. Bien sûr, quelques difficultés ont pu surgir, mais elles ont toujours été résolues de manière respectueuse et efficace. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à l'équipe."

"Ça fait 4 ans qu'on a construit notre première maison chez alsebat et nous ne regrettons pas. Ils arrivent à régler nos problèmes toute de suite, merci à l'équipe."

"Nous avons construit avec Maisons Alsebat c'était une très belle expérience Un grand merci particulièrement à notre commercial Kevin qui nous a établi un projet au trés adapté. Disponible et toujours à l’écoute, son professionalisme font que nous recommandons fortement ce constructeur pour vos futurs projets vous ne serez pas déçus ! Délais plus que respecté, la réactivité et le soutien dont nous avons bénéficié font que si nous devons renouveler l’expérience ce sera sûrement avec Maison ALSEBAT"

"Notre projet s’est très bien déroulé avec notre conseiller commercial K.Risser qui a été très à l’écoute, et a parfaitement répondu à nos demandes. Nous n’avons finalement pas abouti mais nous le remercions pour son travail de qualité et recommandons vivement ce conseiller !"

"Voilà 3 ans et demi que nous vivons dans notre maison, un projet de vie qui coûte cher, rappelons le.. 3 ans et demi que nous avons émis plusieurs réserves ( à la livraison et après), qui sont toujours actuelles pour certaines quant a présent. Nous ne comptons plus les appels téléphoniques auprès du chef de travaux ( durant notre construction nous en aurons eu 4)et auprès du siège. Reponse systematique : on fait le nécessaire et on vous rappelle la semaine prochaine. Rappels laissés vains évidemment! Nos volets ( coffre titans) de l'étage ( pas ceux du rez-de-chaussée ) gèlent de l'intérieur lors des températures négatives. Cela nous empêchent leurs ouvertures sous peine de dégradations. Reponse du chef de travaux: c est la condensation!!!!!! 3 hivers où nous devons rester dans le noir à l étage quand les températures sont negatives.. normal.. Et nous pourrions vous en raconter des tonnes,  des anecdotes sur ce constructeur. Nous le recommandons pas, tout simplement. Nous vous invitons à contacter la concurrence quitte à y mettre un peu plus d argent. A fuir!"

"Je recommande vivement Alsebat Construction ! Leur expertise et leur professionnalisme ont rendu la construction de ma maison non seulement fluide, mais aussi agréable. Du début à la fin, ils ont suivi attentivement mes besoins et ont livré un résultat final qui dépasse mes attentes. Leur équipe compétente et leur souci du détail sont vraiment remarquables. Si vous recherchez une entreprise de construction de confiance, Alsebat est le choix parfait."

"Un grand merci à Mr Ruer Pierre Conducteur De Travaux , vous avez repris notre chantier qui était en suspens pendant un moment. Je vous remercie de tous cœur d’avoir accélérer les travaux sans vous on serait pas chez nous aujourd’hui, parmi les 3 conducteur de travaux que on n’a eux , vous êtes le seul qui était sérieux avec vous et qui est à l’écoute des clients.encore une fois un grand merci. Mme ALLAOUI"

"Même si nous avons eu un petit retard au debut avec la crise, nous sommes très content de notre maison. Toute l'équipe Alsebat nous a très bien guidé pour réaliser notre projet ! Merci vraiment!"

"1 ans et demi après livraison... Plusieurs carrelage qui se décolle ça à commencé avec un seul, puis 5, j'en compte maintenant plus de 10 qui sonne creux ! Bien entendu les joints autour se décolle petit à petit.. Le plus grave, j'ai de la condensation dans le tableau électrique qui est situé dans le garage, j'ai donc fait isoler à mes frais, nouvel hiver Résultat même chose ! Réponse : vous devez mettre une VMC on pourra rien faire Bande de crépis manquante qui a été refait à la peinture n'importe comment, bavure en bas et en haut mais le conducteur de travaux estime que c'est seulement esthétique. Je précise qu'il acquiesce à demi mot que c'est dégueulasse Le 5 ème conducteur de travaux est passé récemment mais cite en ces termes va falloir être patient pour les reprises Il y a quelques temps le poêle a granulet choisis par leurs soins qui a une bougie qui fonctionne plus en même pas 1400 heures de fonctionnement, il faut envoyez 10 mail et appeler 20 fois pour avoir le numéro de téléphone de l'artisan qui lui a réagit rapidement bien entendu au frais de la princesse encore une fois Après livraison vous pouvez oublier leurs numéros, il faut passer obligatoirement pour le chiant de service est les harceler pour avoir une réponse Je vous parle pas des portes mal réglées.... Hâte de découvrir les prochaines surprises ! Si vous êtes en manque de Sketch Alsebat se fera un plaisir de vous offrir un One Man Show ( à vos frais ). Bien entendu si vous avez le choix, aller voir ailleurs C'est pas un coup de gueule c'est un ras le bol Une réclamation à été effectué la suite au prochaine épisode"

"Ma nouvelle maison est maintenant terminée ! Le chantier a été livré à temps. Franchement, je recommande Maison Alsebat. Ils sont professionnels, et l'équipe est au top. Un grand merci à tous, en particulier à Lucien, et à Maxime pour avoir rendu cette aventure possible. 🏡✨ (La maison a été commandée fin 2022)"

"Je suis en cours de construction avec Alsebat pour ma 3 ème construction et je suis très positive pour le déroulement des travaux... je me suis sentie en confiance avec le commercial et maintenant avec le conducteur. J'ai lu les différents avis et pour en être à ma 3eme maison je pense qu il faut relativiser car tous les constructeurs ont leurs aléas."

"Entreprise pas sérieuse du tout !!! 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0 mais c’est ce qu’ils sont Zéro. Si je peux vous donnez un conseil ne signer jamais rien avec eux. Signer avec eux c’est être embêter durant des années. C’est stresser durant toute la construction. C’est avoir des maisons pleines de malfaçons. ( dégâts des eaux, moisissures, géothermie non fonctionnelle, crépis cassés, toit mal fait, crépis de la mauvaise couleur, menuiseries cassées, des fissures, vide sanitaire qui prend l’eau dès évacuation qui ne se font pas pas d’étanchéité, étude de sol inexistante etc…) Alsebat n’est pas un constructeur, ils ne savent pas gérez les chantier et les sous traitants qu’ils prennent ne savent pas travailler. Nous avons eu 4 conducteur sur notre chantier et un nombre impressionnant de malfaçons. Ils prennent les artisans les moins chère pour se faire un maximum de marge. De vouloir trop grandir on fini souvent par sombrer… Avec eux le rêve d’une vie se termine en cauchemars à vie."

"Merci à Mr Risser, notre commercial, de nous avoir accompagné dans la réalisation de notre projet, il a su nous conseillé pour démarré ce projet tout en restant à notre écoute. Merci à Mr Elbisser, notre conducteur des travaux, dans la concrétisation de ce projet. Il a toujours su se montrer disponible rapidement, à su répondre à nos questions et nous a soutenu lors de nos doutes. La construction s'est plutôt bien passé dans l'ensemble avec un petit coic pour la recherche d'un électricien et un petit coic pour le remblais des terres mais que serait un chantier sans un minimum de péripéties et de suspens. Je vous recommande Alsebat, je n'ai pas du tout été déçu. C'est une décision difficile à prendre, le choix du constructeur. Merci à eux. Et merci d'être toujours présents après la remise des clés."

"Je partage mon avis concernant ce constructeur qui est le nôtre actuellement . Mon avis peut changer puisque nous ne sommes qu’à la moitié de notre construction. Tout d’abord, nous avons eu un démarrage sympathique et assez dynamique quand nous cherchions un constructeur en 2020. Nous nous sommes finalement lancés en 2021 quand nous avons trouvé notre terrain. Notre contact avec le commercial M. C. , a été très bien il nous a écouté et a été réactif globalement . C’est après quand nous avons signé que quelques déconvenues sont arrivées. En effet, nous avons eu rdv en novembre 2021 pour la MAP, le lien entre notre commercial et notre conducteur de travaux. Notre permis de construire date de septembre 2021. Nous avons dû attendre le 31 mars 2022 afin qu’il y ait un premier coup de pelle sur notre terrain. A ce jour, la partie maçonnerie n’est même pas à 3/4 finie donc au bout de 4 mois passés. En causes: un début de chantier qui a tardé malgré nos relances, il se trouve que nous n’avions pas reçu la partie assurance à payer pour commencer le chantier . Une erreur arrive. Cependant, d’autres déconvenues: un conducteur de travaux à peine joignable qui répond 1 fois sur 2 ou au bout d’une semaine parfois, des maçons ne venant qu’une fois par mois et/ou ne venant qu’une fois au maximum deux fois par semaine (d’où le chantier toujours en cours de maçonnerie ), beaucoup de relances de notre côté qui aboutissent à des informations erronées (« votre maçon viendra la semaine prochaine «  mais ne vient pas ), pas de communication sur l’avancement du chantier et j’en passe. Nous savons que nous sommes dans les délais légaux encore mais il y a une attitude correcte à avoir pour un avancement correct du chantier à notre sens. Il y a beaucoup d’incohérences qui génèrent du stress et de l’inquiétude pour nous. (Notre voisin qui a signé à 1 semaine d’écart chez le notaire avec un autre constructeur se trouve lui à mettre le placo.) Je ne remets pas en cause la bonne qualité de la maison, je l’espère, à la fin mais en attendant nous sommes moyennement satisfait de l’avancée avec une impression d’être oubliés. MàJ du 30/11/22: nous ne sommes toujours pas hors d’eau hors d’air, en cause un contrôle de sécurité ayant arrêté notre chantier en septembre et des artisans comme le charpentier toujours en cours de travail sur notre chantier depuis un bon mois et demi. Des semaines d’arrêt encore et toujours entre deux corps de métier (les tuiles sont toujours sur notre toit en attente des artisans….) . Nous ne sommes pas satisfaits encore une fois à ce jour de la communication et de l’avancée du chantier . Dire que nous devions potentiellement avoir les clefs en décembre ou janvier selon les dires de notre conducteur de travaux.. quant à nos voisins ils sont dans leur maison. Nous avons l’impression de n’avoir pas de chance quand nous lisons d’autres commentaires où tout s’est bien déroulé. Que dire ?? Que de stress et de déceptions… MàJ du 10/04/23: maison toujours non finie, nous sommes à 3 mois d’être hors délais donc nous allons quasiment au bout du bout. Après un changement de conducteur de travaux avec qui tout a été compliqué, nous sommes plutôt satisfaits de l’avancée depuis mars même si là nous en sommes à la chape coulée donc vraiment toute fin de chantier mais sans date de crépis prévue à ce stade et sans date de remise de clefs (?!) encore donnée sachant que nous faisons les dernières étapes. Nous espérons une fin rapide et correcte maintenant après toutes ces péripéties ! MàJ du 13/07: nous avons enfin réceptionné notre maison 1 jour avant la date finale ! Encore une fin de chantier compliquée (malfaçons des plaquistes notamment malgré un conducteur de travaux qui a su reprendre certaines erreurs de son prédécesseur .. et pour ceux qui prétendent que de faux commentaires existent nous aurions espérés avoir un chantier plus facile tout peut bien se passer mais ça n’a pas été notre cas . Dommage car nous partions avec un bon apriori du constructeur , un conseil :savoir écouter ses clients en priorité !"

"Partie commerciale : Mr C. Maxime, professionnel, à l'écoute, respecte les souhaits des clients, donne son avis et conseillé pour faire évoluer le projet tout en respectant le budget. Jamais il ne m'a fait une seule remarque lorsque j'ai changé à 5 reprises mes choix de portes, poignées, couleur crépis... Toukoirs souriant. Partie construction : Mr E. Lucien, conducteur travaux, professionnel, prévenant, de bons conseils et humain. Il a toujours solutionné les 3 ou 4 interrogations, problèmes ou disfonctionnements. Délai respecté, 9 mois au lieu de 12. Intervenanrs : A chacune de mes visites sur le chantier, toujours bien accueilli. Bons échanges avec les plaquistes, le peintre, le carreleur et l'électricien. Petit bémol pour le plombier/chauffagiste qui à mon sens a négliger les explications sur le fonctionnement de la chaudière. Partie administrative : Communication impeccable, factures reçues aux moments prévus, pas de souci pour règlements. Recalcule plus-value et/ou moins value sans problème. Sav : A ce jour il reste 2 bricoles à effectuer sur l'extérieur, Mr E. Lucien se charge de faire intervenir le terrassier. Pour conclure, projet abouti avec beaucoup de satisfaction, merci à toute l'équipe alsebat. Eddy"

"Une nouvelle aventure démarre pour nous grâce à ALSEBAT. Premier contact avec Mr Risser ; des RDV réguliers, des modifications sur les plans à souhait, des explications détaillées. Ensuite, partie administrative très longue entre la signature et le début des travaux, quelques craintes... Mais heureusement pour nous, c'est Mr EL BISSER qui prend les choses en main dès le commencement des travaux et, quel bonheur! Un conducteur de travaux disponible et réactif qui prend soin de ses clients. Notre maison a commencé le 22.011.2022, pour une remise des clés le 11.05.2023! Merci à toute vos équipes, mais particulièrement à Kevin RISSER et Lucien EL BISSER."

"Nous recommandons Maison ALSEBAT et plus particulièrement le commercial Kevin RISSER et le conducteur de travaux Lucien ELBISSER qui nous ont accompagnés tout au long du processus de construction et qui connaissent bien leur métier. Évidemment, l’aventure ne se déroule jamais sans quelques petits soucis mais ils ont vite été géré par le CDT qui se rend toujours très disponible et dans les meilleurs délais."

"Constructeur moyen malgré une commerciale au top ce qui n'est pas le cas du conducteur travaux manque de communication. Nous avons demandé une terrasse praticable et on se retrouve avec une piscine des qu'il tombe 3 gouttes suite à ça un semblant de reagreage à été fait et depuis même problème mais plus rien (photo à l'appui si besoin)malgré plusieurs relances plusieurs promesses mais rien d'effectuer. Dommage."

"Honnêtement je ne sais pas par où commencer car je peux vous assurez qu’il y a de quoi commenter. Mais pour faire simple les démarches ont commencé en mars 2021, permis de construire obtenu en novembre de cette même année et nous sommes en janvier 2023 et nous n’avons même pas la dalle de coulée.. mais ça ne se gêne pas pour faire signer des avenants en mettant tout à la fin un retard de livraison de 2 mois et en précisant que si nous ne signons pas la maison n’avancera pas.. relancer, relancer et encore relancer mais rien y fait. Mais dans le lotissement où nous sommes les autres maisons qui ont tout obtenu après nous sont presque terminées 👍🏼 Alors réfléchissez bien avant de vous lancer."

"Bonjour, Je viens posté mon avis car il y 1an 1/2 j'ai fait construire une maison par ASLEBAT. Si j'ai un conseils futur client : CONTROLEZ TOUT avant de payer et soyer le plus flexible dans vos date de fin de bail (ancien logement) pour ne pas devoir accepter le non acceptable, car le seul moment où vous pourrais faire valoir vos droits sera à la toute fin des travaux (dernier payement). Si vous souhaitez une maison avec des finissions irréprochable, il va falloir diminuer vos espérance (attendez vous à refaire des petits travaux), pour vous donner des exemples : - la baignoire à était posé comme des novices (pas de niveau, mal callé, joint fissuré en 6 mois ) - j'ai une différence de température de 5°c entre mon bureau et sa pièce voisine (mis à par une visite de courtoisie mon problème est tombé aux oubliettes malgré plusieurs relances vous vous doutez bien) je viens de trouver le problème il y a 10 min, le plafond n'est pas isolé du froid (je vous épargne les photos). -Je vous souhaite de tombé sur d'autre plombiers/chauffagiste et carreleur que moi vous aurez certainement (mais rien de sure) un meilleurs résultat et des finissions acceptables. Pour faire une petite synthèse, vous payerais le prix annoncé voir plus, ne soyez pas trop exigent la déception sera moins grande, si vous avez un problème prenez tout de suite un avocat car une foi payé il reviendrons jamais. Mon avis est sincère et justifier."

"Ayant construit chez eux une maison neuve entre 2020 et 2021, je conseillerais de fuir cette société. J envoie cet avis pour éviter à d'autre de tomber dans les même problèmes (n hésitez pas à me contacter si vous vous reconnaissez là dedans 😉 et si vous voulez voir des photos). En effet dès la construction nous avons eu des problèmes : modification de plan non prise en comptes; modification de couleur de Crépis non prise en compte ( plus mauvaise fois du chef de chantier qui nous disait qu'on ne lui avait jamais donné, on se retrouve avec un crépis non souhaité); placo qui fut posé pas droit, qui ne respecte pas nos demandes; chape qui casse dans une chambre; infiltration d eau non prise en compte malgré nos inquiétudes ; demande de drainage qui aurait été à nos frais et que l'entreprise a refusé de nous faire, ce qui a entraîné par la suite (3 mois après l emménagement) des problèmes de moisissures dans 3 pièces (dont la chambre de notre enfant de deux ans). On s'aperçoit alors que nous avons plus de 10cm d'eau sous notre maison cela étant sois disant normal. Des sois disant experts qui n' écoutent pas, ne se remettent pas en question et vous prennent de haut ( n ayant jamais pris en compte nos remarques d'un problème venant sûrement du vide sanitaire alors que ceux ci n'ont jamais pris la peine d'y mettre un seul pied.. C'est sûr c'est humide...) En gros une maison semi habitable au bout de 3mois de vie. Nous sommes obligés de faire dormir notre fils dans notre chambre car dans sa chambre ça sent l'humidité nous ne voulons pas qu'il ai des soucis de santé. La tapisserie se décolle ainsi que les plinthes. Nous avons des tâches de moisissures sur le placo. Obligé de se déplacer à l'entreprise car ceux ci ne répondaient pas à nos sollicitations. Le directeur nous a quasiment mis à la porte et ne nous apportes aucunes solutions ci ce n'est des suppositions. Lorsque nous demandons de voir l'étude de sol on nous répond que les documents doivent rester en interne et que nous pouvons pas les consulter. C'est à se demander si elle a été réalisée. Une simple prise de mesure du taux d'humidité du placo a été faite. Les placo de la chambre de notre fils sont à 100% d'humidité mais selon eux rien d'inquiétant ça va sécher ! Depuis septembre nous devons nous battre pour avoir des réponses et pour que l'entreprise règle enfin les problèmes. Arrivé à ce jour.. Retour de la moisissure et aucune nouvelle de leur société malgré une demande insistante.. Donc retour à la case départ avec cette fois une mise en demeure. Nous somme las de nous battre avec des gens irresponsables / incompétents qui ne font rien pour faire avancer les choses. Nous ne voulions pas nous exposer ainsi mais à ce niveau nous sommes excédés. J'espère juste que ce commentaire pourra servir à certains d entre vous. Pour résumer ce projet est la pire expérience de notre vie."

"Nous cherchions un constructeur pour notre maison . Finalement ceci n'a pu aboutir mais nous avons été ravie de connaître ce constructeur. Oceane notre commerciale c'est très bien occupée de notre projet à tous fais pour nous aider. À l'écoute et à la recherche de solution nous ne regrettons pas et recommandons ce constructeur. Je ne peux juger la partie ( maison fini ) mais en ce qui concerne le projet nous sommes très satisfait."

"Entreprise qui a repris les travaux sur ma maison en janvier 2020 suite à la faillite de notre constructeur. La maison avait déjà les murs et la charpente et je viens à peine d'être livrée en mars 2021! Le covid a eu bon dos pour le retard. Echanges laborieux avec le conducteur de travaux. Aucune finition au moment de la livraison. Entreprise qui se cache derrière leur marge d'erreur tolérable. Nous ne sommes pas satisfait du tout."

"Bonjour à tous je tiens à remercier Maisons ALSEBAT qui a réalisé notre maison vous pouvez lire notre récit sur forumconstruire c'est une entreprise familial à taille humaine c'est ce point qui nous a plus branché car les autres constructeurs font partis des grandes entreprise dont ils sont très dure et sec avec les clients pour les arrangements la construction à été rapide en cas de petit problème c'était refait rapidement ça va faire environ 2 ans que nous sommes dans notre maison et nous avons pas de souci voici quelque photo de notre maison de la construction à la réalisation Merci au commercial qui nous a trouvé un terrain qui nous convient parfaitement et aussi au conducteur de travaux pour le bon suivi de notre chantier et de nos informé sur l'avancement du chantier"

"Concernant la construction, elle s'est passée de façon correcte avec des corps de métiers qui agissent bien ensemble. Ce que je reproche à ce constructeur c'est le service après vente qui est décevant. Une fois que vous avez payé la maison, ne vous attendez pas à ce qu'ils soient réactifs pour venir rectifier un soucis. Par exemple, ça fait 5 mois que je demande à remettre une tuile qui est mal positionnée et j'attends encore. Le conducteur de travaux ne daigne me répondre et à l'agence, on me renvoie de service en service. C'est inadmissible pour un constructeur de se moquer ouvertement de ses clients. C'est la troisième maison que je fais construire avec 3 constructeurs différents mais c'est bien la première fois que je vois ça...."

"Une équipe au top, dynamique et surtout réactive qui a su répondre à toutes nos attentes. Un grand merci Alsebat d'avoir réalisé notre projet. Je recommande cette entreprise sérieuse."

"Après une première prise de contact, commercial réactif pour un premier rendez vous agréable. Première présentation d’un projet deux semaines après n’ayant pas retenu toutes nos demandes initiales. Rien de grave, car nous considérons qu’il s’agit d’un premier jet. Retours effectués en live au commercial puis par mail ... restés sans retour Puis après différents mails, appels et sms de relance restes sans réponse, plus aucune nouvelle depuis près de 3 mois Que de temps perdu, nous abandonnons ce constructeur, bien d’autres semblent plus réactifs et professionnels"

"Un rêve se réalise grâce à eux !!!! Un conseiller en or qui a su créer notre rêve. À l'écoute, de bon conseil, disponible. Je crois qu'il est clair que nous sommes totalement satisfait de notre construction. Si je devais refaire construire, je ne chercherai personne d'autre."