LESMAISONS.COM MAREUIL-LES-MEAUX

"Un grand merci à Sébastien pour son accompagnement du début à la fin. Il nous a permis de trouver un terrain adapté à notre projet et de concevoir les plans de notre future maison comme nous le souhaitions. Malgré quelques contraintes avec les Bâtiments de France, il est resté à l’écoute, de bon conseil et a tenu tous ses engagements"

"Nous sommes très satisfaits du début de notre expérience avec lesmaisons.com Mr TAYLOR, le commercial qui nous a pris en charge, a su écouter nos besoins, nous orienter avec professionnalisme et proposer un projet qui correspond parfaitement à nos attentes. Une équipe à l’écoute et nous avons hâte de voir notre maison prendre forme."

"Nous avons été bien reçus et accompagnés par M. TAYLOR (et son équipe). Très bon suivi depuis le 1er rendez vous. Nous leur avons fait confiance pour la construction de notre maison, dont le suivi est assuré par M. DESROLLES. (Conducteur de travaux particulièrement compétent et accessible). La maison a été terminée dans les délais et les prestations sont de qualité. Merci à vous !"

"Une très bonne expérience avec 2 conducteurs de travaux très a l'écoute et réactifs a nos demandes durant la construction. Un grand merci a eux. Il ne nous reste plus qu'à voir l'évolution de notre maison au fil des années."

"Je ne recommande pas ce constructeur pour les finitions et la manière de faire...Pour ma part,les réserves ne sont toujours pas levés même 2 ans après la réception. Chantage pour récupérer les 5% malgré que les travaux soient pas finis. De nombreuses démissions au sein de la société qui pénalise la construction d'une maison avec des changements de conduite de travaux. Gros problème de transmission d'information entre les employés. Pas de suivi des mails quand le conducteur de travaux démissionne du jour au lendemain... Aujourd'hui malgré mes nombreuses relances, mails, transferts de mails toujours rien... Je reste avec du carrelage à finir, des portes qui ne se ferme pas correctement, des murs qui ne sont pas du tout droit. Surprise quand vous devez y installer des choses..."

"Maison livrée depuis 1 an déjà. Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec ce groupe. Nous avons été très bien accompagné sur la partie commerciale par Mr Tazouaout qui nous a soutenu malgré les difficultées liées à notre projet. Pour la partie travaux tout à suivi son cours, un grand merci à Mr Vieira notre conducteur de travaux pour sa disponibilité et sa sympathie même après la livraison. Nous recommandons ce groupe !"

"Je tiens à remercier Mr Tazouaout, pour son sérieux et sa rigueur il a directement ciblé nos besoins et désir pour ce projet, toujours disponible et à l’écoute. C'était pas si simple mais il a su nous rassurer et conseiller. Vivement le début des travaux !"

"Ce projet n'aurait jamais pu aboutir sans l'implication de M. TAZOUAOUT. Si vous devez choisir un partenaire pour réaliser la maison de vos rêves, sans hésiter travaillez avec lui ! Toujours disponible, même sur ses jours off , très réactif, très investi, très proactif, il nous a permis de concrétiser notre projet qui n'était pas gagné d'avance. Vous pouvez lui faire entièrement confiance, il ne vous abandonnera pas en route. Un grand grand merci à vous M. TAZOUAOUT."

"Bonjour, Nous avons réceptionné notre maison et nous sommes très content du travail accompli , notre construction a été suivi par Mr Joaquim qui est très professionnel , toujours présent et à l'heure aux rendez-vous qui étaient fixé. Nous avons eu la maison qu'on voulait. Un grand merci!!! Mr et Mme BRAVO"

"Un immense merci à Sébastien pour son accompagnement exceptionnel ! Dès le premier rendez-vous, il a su instaurer une vraie relation de confiance grâce à son professionnalisme, sa bienveillance et sa parfaite maîtrise du métier. Toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil, il a su rendre chaque étape claire et rassurante. Un vrai passionné, investi et humain, je recommande les yeux fermés !"

"Suite à votre réponse, je suis contraint d’apporter une mise au point publique, car vous semblez plus soucieux de sauver votre image que d’assumer vos responsabilités. D'ailleurs, à ce titre, vous n'apportez aucun commentaire sur l'état de notre maison par rapport aux photos sur cet avis. ✅ 1. Retards dus à nous-même ? Vraiment ? Le chantier a commencé 15 mois après le dépôt du permis de construire et 10 mois après l'obtention des terrains auprès du lotisseur au mois de janvier 2021 pour un début de construction au mois d'octobre 2021. Les 5 mois de retard supplémentaires ne relèvent pas d’un retard de paiement mais surtout d’une désorganisation interne, de mauvaise foi et d'un mauvais suivi de notre chantier de bout en bout. Nous avons les preuves que les factures constituaient des appels de fonds anticipés notamment les factures des 95% et des 5% que vous avez osé nous adresser au mois de décembre 2022 alors même que notre maison ne pouvait être livrée comme indiquée sur le CCMI à la fin du mois de janvier 2023 après une durée maximale de 16 mois !!! Nous avons les avis d'opérés de notre banque qui montent qu'aucun retard de paiement par rapport aux appels de fonds n'a eu lieu comme vous osez le prétendre. Nous n'avons eu qu'une réunion de chantier au mois de janvier 2023 pour nous signifier que la construction de notre maison accuserait du retard sans qu'il était possible de connaitre la durée de ce retard malgré plusieurs courriels à l'attention de notre conducteur de travaux restés sans réponse. Nous avons navigué à vue pour connaitre la date de réception pour l'inscription de nos enfants dans leurs établissements scolaires respectifs ce qui a eu de lourdes conséquences sur mon fils aîné qui a décroché dès son entrée dans son nouvel établissement et a montré des envies suicidaires de part la baisse de ses résultats scolaires après être resté un mois à ne rien faire dans notre maison. Il n'a jamais réussi à s'intégrer dans sa nouvelle classe ! Vous avez bloqué sciemment la réception des clés d’une maison pourtant terminée, sous prétexte de la réception le jour-même du non-règlement d'un avenant discutable et vous avez exigez, après avoir reçu le règlement de cet avenant, une reconnaissance de dettes pour nous accorder un délai pour régler les 5% restants correspondant à le levée des réserves en échange de ne pas vous réclamer les pénalités de retard . Il nous a même été refusé de noter nos propres réserves... Et aujourd’hui, vous osez parler de contrat appliqué ? C’est du chantage contractuel, ni plus ni moins. ✅ 2. Défauts techniques majeurs Ma maison est complètement fissurée sur les 2 façades et un pignon, avec une vingtaine de désordres visibles, construite sans adaptation au sol argileux, sans étude complémentaire, sans radier, sur deux parcelles et vous osez me reprocher un impayé ? Ce que vous appelez ma dette, c’est peut-être le prix de votre incompétence. ✅ 3. Préjudice humain Votre gestion hasardeuse a plongé ma famille de 6 personnes dans un enfer : mon fils aîné déscolarisé, en mal être profond, à cause de vos retards. Une maison neuve qui devra probablement être démolie pour malfaçons. Et vous parlez d'allégations ? ✅ 4. L'expérience de votre conducteur de travaux ? Votre conducteur de travaux a peut-être 20 ans d’expérience, mais pas une once de rigueur ni de transparence. 20 ans de pratique et 7 ans dans votre groupe ne garantissent absolument pas la compétence quand l’écoute client est absente et la mauvaise foi permanente. ✅ 5. Menaces juridiques ? Quand vous évoquez des propos diffamatoires, sachez que dire la vérité, documents à l'appui, n'est pas diffamer. C’est alerter. Et c’est un devoir. Les clients futurs ont le droit de savoir ce que cache votre vitrine commerciale : des pratiques abusives, des retards non assumés et des méthodes discutables. 👉 Je déconseille formellement de signer avec lesmaisons.com ou le groupe BDL. Ce constructeur vous laissera avec des malfaçons et des menaces mais sans maison conforme ni sérénité."

"Je recommande vivement Mme Lemaire à l'agence de Soissons si vous avez un projet de construction. Elle vous accompagnera dans toutes vos démarches. Elle est d'une grande patience et est très a l'écoute."

"Bonjour , je laisserais un avis assez objectif et de bonne foi. Après plusieurs années d'attente et suite à notre réception de notre maison un an s'est écoulé et nous pouvons enfin donner un vrai avis du constructeur les maisons.com. Nous sommes d'abord passé par Mr Hamdaoui qui nous suivait chez maison familiale groupe geoxia qui a subit une liquidation judiciaire. Autant vous dire on était a la limite de la catastrophe avec une ouverture de chantier...nos voisins on connu ce calvaire et des retards abominables... Pour préserver notre projet nous lui avons fait confiance et l'avons suivi chez les maisons.com d'ailleurs nous le remercions. Le seule reproche c'est qu une fois le dossier passé plus de prise de nouvelles pour voir si tout ce passe bien ( soit disant je vous suis jusqu'au bout). Ensuite nous avons été conduit vers M.Joaquim comme CDT. Après avoir subit des mois de retard on a encore perdu 1 mois de délai pour le RDV MAP il fallait s'accrocher. Un rendez-vous qui s'est bien passé, une personne agréable face a face mais après réception il ne vous calcule plus . L'ouverture de chantier a mis du temps dans ce genre de projet il vous faudra vraiment de la patience parce qu on s'en fou du pourquoi vous voulez votre maison, pour nous cetais pour fuir un endroit toxique. On n'en pouvait plus... Une fois le chantier ouvert je dirais que les 3 premiers mois tout s'enchaînent assez bien M.Joaquim a gérer correctement et encore un bravo aux maçons. Juste un petit défaut on trouve qu ils ne m'ont pas assez de ciment pour boucher les parpaings encore une question d'argent je pense. . Ensuite la charpente s'est bien passé malgré 1 mois de retard et les tuiles pas de soucis par rapport à maison pierre. Et là on s'en souviendra 5 mois de retard pour nos menuiseries... Parce que c'est du bois bizarrement les autres constructeurs n'ont pas eu de problèmes pour se fournir. On nous annonçait fin juillet puis s'est passé début septembre. Cetais très long pour nous et encore une fois on a pris sur nous .Nous avons eu une fenêtre avec son cadran fissuré, des scotchs jaunes qui n'ont même pas été enlevés à la réception on a galéré et jusqu'à maintenant impossible de retirer une partie à cause des mois qui sont restés sur les cadrans avec l'humidité etc Une poignée de fenêtre fissuré et qui ferme mal ... . Les plaquistes alors eux cetais une équipe qui devrait être un peu plus soigneuse et pro . Nous avons dû rattraper les joints de plâtre ,des trous pas camoufler de vis , et les encadrements de portes une catastrophe même promogim fait un meilleur boulot dans notre ancien appartement on se retrouve avec des trous entre les cadrans . Les volets électriques un défaut a un qui n'a toujours pas été réglé par Monsieur Joaquim . Escalier qui craque toujours. . Les toilettes du bas on été mal posé c'est mal centré Nous avons eu une fissure au placo que nous avons réparé nous même. Des trous que nous avons découvert et reboucher en bas des radiateurs d'ailleurs une honte même moi qui n'est pas pro je rebouche parfaitement un trou dans un placo ,... La façade de la maison une catastrophe après plusieurs avis de maçons expérimenté ça été fait par une équipe d'amateur et attention chez maison pierre c'est exactement pareil ça regarde sur la marchandise moins de quantité et non la qualité. On se retrouve avec des micros fissures soit disant esthétique et non ce n'est pas normal pour une nouvelle façade tout est a refaire en bas et a cassé parce que l'enduit a mal été posé et une couche trop fine malheureusement les maisons.com ne sont pas professionnel sur ce problème et fuient nous attendons toujours un signe de monsieur Olivier Dugrai depuis des mois il ne nous a jamais rappelé et pas de dédommagement alors qu un voisin a touché une petite somme d indemnités pour sa façade on aurait peut être du crier et être chiant. Je vous passe les délais pour le reste , pour nous ça n'a pas été une bonne expérience dans la construction et pareil pour notre constructeur les maisons.com . Un avis complet il y a encore tellement de choses à dire."

"Après 3 ans dans les lieux, Les malfaçons et imperfections s’accumulent. Je suis obliger de mettre en garde aussi sur votre attitude qui consiste à faire les morts à nos messages de réclamations ne une fois la livraison actée. A maintes reprises, nous avons envoyé des mails avec photos à l’appui sur les éléments restant à faire et à refaire. Les escaliers qui bougent, des espaces de plusieurs centimètres entre les plainte et le sol qui s’accentuent mois après mois. Bref. Nous nous attendions pas à cela."

"Suite à une expérience décevante avec un autre constructeur, nous avons rencontré M Tazouaout, qui nous a permis de réaliser la construction de notre future maison. Merci pour son investissement, sa disponibilité, et son accompagnement. Très bon conseiller."

"Merci au maisons.com de nous avoir accompagné dans notre projet. Plus particulièrement à notre super commercial Mr TAZOUAOUT qui a été de bon conseil et qui nous a accompagné de bout en bout. Ainsi qu’au conducteur de travaux Mr DANGEL qui a toujours été disponible et qui a suivi notre chantier d’une main de maître. Je recommande vivement."

"Un grand merci à Sébastien Tazouaout, sans lequel nous n'aurions pas réalisé notre projet. Il a fait preuve de patience, persévérance, écoute, empathie et toutes les qualités qu'on souhaiterait avoir d'un interlocuteur dans une étape aussi importante. Il nous a accompagné tout au long de cette aventure (qui n'est pas encore finie) et ce toujours avec le sourire et une solution à porté de main. Il a su analyser nos besoins et faire de notre projet une réalité. Je ne peux que vous souhaiter de l'avoir comme référant. Il a dépassé toutes nos attentes et on espère pouvoir continuer notre parcours avec lui ! Grazie mille Sébastien !"

"Bonjour Nous avons fait appelle à cette entreprise pour réaliser la construction de notre maison. Après plusieurs fausse joie lié à différents constructeur que nous avions pu contacter, nous avons rencontré Mr Tazouaout, commerciale de cette agence de construction qui a su nous aider à réaliser les plans de notre maison telle qu'on le souhaitait tout en gardant à l'espris les attentes/contraintes personnelle que l'on avait. Il s'agit d'un commerciale très disponible, nous avons pu le contacter à tout moment, aujourd'hui nous avons pu obtenir notre accord de permis de construire grace à son travail rigoureux, efficasse. Il s'agit d'une personne très investi dans son travail qui nous a permis d'obtenir le projet que l'on avait depuis longtemps avec mon compagnon."

"Nous souhaitons exprimer notre entière satisfaction concernant l’accompagnement de M. Tazouaout. Malgré les difficultés rencontrées avec notre permis de construire, M. Tazouaout a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une grande disponibilité. Il a su solutionner tous les problèmes rencontrés avec efficacité et engagement. Son soutien constant, depuis le début de notre projet jusqu’à aujourd’hui, nous a été d’une aide précieuse. Grâce à son accompagnement, nous avons déjà hâte de voir notre maison se construire et de concrétiser enfin notre projet. Nous le remercions sincèrement pour son implication et recommandons ses services sans hésitation. Mme et M. Laurent"

"Je souhaitais laisser un avis plus que favorable pour Monsieur TAZOUAOUT. C est un commercial qui fait bien son travail et qui a à cœur d’aider, son enthousiasme et son empathie font de lui, un commercial, une personne très avenante. Un grand merci. Nous sommes en train de construire notre maison sur mesure grâce à lui. C’est un plaisir d’échanger avec Monsieur TAZOUAOUT."

"Excellent. Un travail d'accompagnement de la naissance de l'idée à la réalisation projet. Beaucoup d'humanité ce qui est très important rassurant. Nous ne pouvions pas mieux tombé surtout après avoir fait pluisuers devis auprès de constructeur. Merci à Sébastien TAZOUAOUT pour son professionnalisme et sa patience."

"Nous recommandons vivement Monsieur Laboriaux pour son professionnalisme exemplaire. Il est un excellent commercial, toujours à l’écoute des besoins de ses clients, avec des conseils avisés et un suivi irréprochable tout au long du chantier. Nous le remercions sincèrement pour sa gentillesse, son dévouement et son engagement à assurer la satisfaction de ses clients."

"A la recherche d'un agent commercial compétent et réactif dans le domaine de l'immobilier (construction de maison individuelle) ! Ne cherchez plus, j'ai la personne idéale pour vous ! Monsieur Nicolas LABORIAUX de l’agence Les Maisons . com de Mareuil les Meaux .Grâce à ses compétences, son expertise, son professionnalisme et son sens de l’écoute ,il s'assurera que votre projet immobilier se déroule de manière fluide et efficace.Faites confiance à Monsieur Nicolas LABORIAUX pour vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet immobilier. Contactez-le dès maintenant pour en savoir plus"

"Très bon contact avec Nicolas, le commercial des maison.com. Il a été a l'écoute dès le début de notre projet, a compris nos attentes et a su nous conseiller et nous rassurer s'agissant d'un premier achat. C'est un véritable accompagnement client. Nous recommandons vivement cette agence."

"Merci beaucoup à Sébastien Tazouaout de l'agence de Mareuil les Meaux pour sa patience, son professionnalisme et son investissement. Nous repoussons malheureusement notre projet, mais Sébastien a toujours répondu présent lorsque l'on en avait besoin et est une personne très à l'écoute."

"Je suis ravie de la relation de confiance que nous avons créée avec Nicolas, qui suit mon projet depuis le début ; de ma recherche, au suivi de mon cahier des charges, à l'élaboration des plans et à la mise en relation avec les divers interlocuteurs. La construction d'une maison est le projet d'une vie, et être bien entourée et suivie est important. Et c'est les cas avec Maisons.com et Nicolas en particulier."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons eu la chance d’être accompagnés par M. Martinez-Ludovic de Maison.com à Mareuil les meaux, et nous ne pouvons que le recommander chaleureusement. Une personne tout simplement extraordinaire, toujours à l’écoute de nos besoins, très très actif et qui a su nous guider avec beaucoup de professionnalisme, beaucoup de patience et de bienveillance tout au long de notre projet de maison. Grâce à lui, nous avons pu réaliser notre rêve d’enfance avec sérénité. Un immense merci ! Ne changez pas surtout."

"Je tiens à exprimer toute ma gratitude et mon admiration pour le suivi exceptionnel et l’implication sans faille de Sébastien dans la construction de ma maison. Dès le début du projet, il a su se montrer disponible, à l’écoute et incroyablement réactif. Chaque étape, chaque détail a été traité avec un professionnalisme rare et un souci constant de la perfection. Merci infiniment, Sébastien, pour votre travail irréprochable, votre passion et votre investissement exemplaire. C’est sur le rêve de ma vie que vous m’avez accompagné !!!"

"Je tiens à remercier chaleureusement Sébastien Tazouaout pour son professionnalisme, son écoute et son dévouement tout au long de mon projet. Il a su répondre à toutes mes (nombreuses) questions tout en me guidant et me conseillant au fur et à mesure de mon projet. Le suivi a été irréprochable, avec des mises à jour régulières et une réactivité sans faille. Grace à lui mon rêve va venir réalité ! Je recommande vivement Sébastien à tous ceux qui souhaitent faire construire leur maison dans un environnement de confiance et de qualité ! L’aventure continue…"

"Je n'ai pas un bon retour à témoigner de ce constructeur bas de gamme qui fait dans la quantité et non dans la qualité. Les prix paraissent attractifs mais restent beaucoup trop élevés pour le résultat obtenu. Les étapes administratives et commerciales n'ont pas été réussies avec quelques loupés et mauvais conseils. 4 années après la réception des travaux, le retour d'expérience est décevant. Les désagréments et désordres sont assez nombreux: Tout d'abord, je subis des vibrations désagréables dans le sol de la pièce de vie. A noter que le linteau qui supporte cette dalle a été découpé car l'ouverture n'était pas suffisante pour recevoir la porte de garage. La structure a très certainement été fragilisée. Ils ont fait une erreur d'implantation sur des pavés de verre. De plus, les 4 panneaux préfabriqués engendrent d'importants ponts thermiques et de la condensation malgré l'entretien de la vmc et de ces équipements. Je dois les remplacer pour plusieurs milliers d'euros à mes frais. Il m'a été vendu une terrasse en terre d'1.20m de haut et 4x5m de surface, le résultat était si désastreux que j'ai dû évacuer ce tas de terre grottesque à mes frais. Le ragréage a l'étage n'a pas été réalisé comme le prévoyait le contrat. Ils n'ont pas mis le bon modèle de portes et quand je les ai enfin reçues, j'ai dû les raboter car elles ne fermaient pas. J'aurais dû avoir une maison prête à peindre mais les finitions étaient telles qu'il a fallu ré-enduire et poncer a plusieurs reprises avant d'appliquer la peinture. Les barres gardes corps aux fenêtres ne sont pas toutes identiques. Les caches moineaux sous toiture se sont décrochés anormalement. Certaines cloisons étaient décalées par rapport aux plans. Les escaliers en gros béton sans aucune finition avaient des marches de hauteurs différentes variant de 13 à 19cm. Les sous traitants ont dû intervenir car je n'ai pas obtenu la conformité Veolia. J'ai dû attendre 6 mois après réception des travaux pour que la pompe à chaleur fonctionne pour un manque de pré-équipements (alimentation évacuation, thermostats). Certains volets électriques sont très bruyants. Au rendez vous d'avancement des travaux et le conducteur méprisant et irrespectueux n'est pas venu. Il m'appelle au bout d'une heure d'attente sous la pluie pour m'annoncer qu'il ne viendra pas et que de toute façon il n'y avait rien à voir. Les manques de sérieux et de suivi des travaux entraînent forcément de la médiocrité, des erreurs, des oublis volontaires de certains travaux et des défauts de construction. La préoccupation principale est de tout, de trop optimiser pour toucher la prime au détriment de la satisfaction du client. Ils ont dû faire un maximum d'argent sur mon dos, j'ai l'impression d'avoir payé le prix d'une belle maison et d'avoir obtenu des prestations bâclées avec certainement des matériaux à bas goût et un ouvrage pas terminé en manque de finition. Le SAV répond défavorablement à mes demandes en classant rapidement le dossier. Il serait judicieux de faire appel à un expert du secteur pour défendre nos intérêts et éviter ces désordres. Pour le prix, j'espère qu'il est possible d'obtenir de meilleures prestations plus soignées et professionnelles auprès d'autres constructeurs. Les sous traitants et les fournisseurs sont changés régulièrement et doivent être choisis plus pour un prix modéré que pour leurs compétences. Pour rattraper les insuffisances, j'ai essayé de faire appel à l'assurance décennale qui a missionné un seul et unique soit disant expert. Ce dernier a reconnu les vibrations dans le sol de la pièce de vie, les ponts thermiques et la condensation sur les pavés de verre, qu'il était probable que le ragréage n'ait pas été réalisé dans les règles de l'art. Néanmoins, sans importants dommages apparents, la prise en charge n'est pas possible. L'abeille assurances ne corrige pas les erreurs, les malfaçons et les manquements aux obligations de résultats de travaux à la place de l'entreprise. Je suis réellement et sincèrement un client insatisfait et mécontent qui ne recommande pas ce constructeur."

"Je souhaite exprimer ma satisfaction et ma gratitude envers M. Sebastien Tazouaout. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une écoute attentive et d'une réactivité exemplaire. Grâce à lui, nous avons pu signer notre CCMI rapidement et sans encombre. Le suivi administratif a été particulièrement rassurant, nous permettant d'avancer sereinement. Je recommande vivement M. Tazouaout pour ses compétences et son engagement et nous espérons que la suite des travaux se déroulera de la même manière."

"Bonjour, Je voulais partager mon expérience avec Mr TAZOUAOUT qui s’est bien déroulé on a eu un bon commercial pour la réalisation de notre projet de construction même si au début il a eu du mal à croire à notre projet mais ça s’est bien passé. Il nous a proposé la maison de nos rêves dans notre budget et nous a accompagné tout le long du processus. Mr TAZOUAOUT est très réactif professionnel, sociable, à l’écoute et sait anticiper les petits désagrément d’une construction. Je le recommande fortement et merci encore de nous avoir permis d’avoir notre chez nous. A+"

"Depuis plusieurs années, nous avons le plaisir de collaborer l'agence de Mareuil-Les-Meaux, un expert dans la construction de maisons individuelles. Leur professionnalisme et leur relationnel rendent notre partenariat des plus agréables. Nous avons la responsabilité de livrer des matériaux sur leurs nombreux chantiers; nous apprécions grandement leur efficacité et leur rigueur dans chaque projet."

"Maison livrée il y a presque 4 ans et je suis toujours dans l'attente de la conformité de l'assainissement qui m'étais dû à la réception... mais il y a quelques jours j'ai fait une nouvelle découverte et en ai informé l'agence afin qu'ils fassent le nécessaire. La réponse ne m'a encore une fois pas convenue. Aucune action de leur part, une fois de plus, je vais encore une fois devoir faire le nécessaire pour obtenir gain de cause. Est-ce que pour vous il est normal de découvrir que le tuyau d'évacuation de votre douche n'est raccordé à rien et s'écoule donc directement dans la terre de votre vide sanitaire ! Leur réponse à été qu'ils ne peuvent rien faire et que l'expert que j'avais mandaté et qui est passé avant la fin des travaux avait vérifié."

"Merci infiniment a Mr Sébastien Tazouaout pour son implication dans le projet que nous avons avec ma conjointe. Rapide, très professionnel et a l'écoute de nos envies il a su trouver ce qu'il nous correspondait le mieux je recommande à 100%."

"Après plusieurs rencontres avec des constructeurs de maison, notre choix s’est positionné tout naturellement chez eux. Nous avons apprécié l’accueil, la bienveillance, la franchise et l’écoute de l’équipe mais avant tout de notre conseiller Mr Nicolas Laboriaux qui nous a suivit, conseiller et rassurer depuis le début et jusqu’à ce jour. Nous ne pouvons que vous les recommander face à leur professionnalisme. Encore un grand merci à Mr Laboriaux pour notre projet de construction sur mesure et à notre goût et surtout d’avoir fait preuve de patience."

"Après de longs mois d’attente car notre dossier était compliqué, nous voilà enfin sur le point d’attaquer notre construction. Merci à Mr Tazouaout pour sa patience, son professionnalisme et son accompagnement assidu. Merci de ne jamais nous avoir lâché et a d’avoir suivi notre dossier de près. Nous sommes ravis d’être rentrés dans votre agence un peu par hasard."

"Nous avons décidé avec mon conjoint de faire construire et avons donc vu plusieurs constructeurs. Lorsque nous avons fait notre 1er rendez-vous avec M. TAZOUAOUT, notre choix a été évident, et nous en sommes très contents aujourd'hui. Au delà d'être sympathique, il est très professionnel, disponible, et vraiment dans l'accompagnement. Ses conseils ont été précieux pour que nous puissions nous lancer dans ce projet de vie. Maintenant, il ne reste plus qu'à déposer le permis de construire et laisser faire la suite. Merci à vous !"

"Nous avons commencé notre projet immobilier avec Nicolas Manzano. Tout au long du processus, il y a eu beaucoup de bienveillance, d'explications pour nous mettre au confiance vis à vis du projet. Jusqu'à présent, nous avons eu des personnes professionnels. Nous sommes en attente du début de chantier."

"Nous avons été reçu par Didier, nous y sommes allé sans trop de conviction, on en était arrivé au point d annuler notre projet. Et miracle... il nous a de suite rassuré, convaincu et répondu à toutes nos attentes. Sans lui le projet tombait à l eau. Alors encore mille merci pour l écoute, les conseils et le suivi de notre dossier. Je recommande les yeux fermé :)"

"Merci beaucoup à Sébastien Tazouaout pour sa bienveillance, même si notre projet ne se fera pas dans l'achat d'une maison neuve. Il a pris le soin de nous écouter ce qui est chose rare aujourd'hui. De ce fait je recommande fortement cette adresse et je souhaite une bonne continuation à toute l'équipe"

"Je laisse rarement des avis mais je pense que cela peut aider les particuliers à choisir son constructeur. Nous sommes passés par notre commercial Monsieur Didier DO-MOTTA qui avait été recommandé par un ami. Nous avons été livré fin octobre 2023 et nous sommes vraiment ravis de notre maison. Ce projet a été un projet familial. Didier a eu comme challenge de nous trouver un terrain dans un lotissement pour nous, ma sœur et mon beau-frère et ma mère. Un challenge plus que réussi puisque nos 2 maisons ont été livré fin de l'année dernière. Et la 3ème qui est celle de ma mère est en cours. Pourquoi nous sommes passés par ce constructeur ? Tout simplement grâce à Didier il a su être transparent sur les prestations de la maison, a pris le temps de tout nous expliquer avec beaucoup de pédagogie. Et oui youtube n'explique pas tout 😊 merci encore à vous Didier. Nous avons eu son assistante Laure-Anne SENE hyper réactive et adorable, merci à elle, ça n'a pas été facile à gérer les 3 dossiers en même temps. Notre conducteur de travaux Maxime JOAQUIM a vraiment assuré de A à Z, il a toujours pris le temps de nous appeler pour nous rassurer ainsi que son assistante Nathalie GUILLOUX une vraie crème. Je n'oublie pas Nathalie DECAIX sur la partie facturation un rôle qui n'est vraiment pas évident je tenais vraiment à la remercier pour avoir pris le temps de nous répondre et gérer notre dossier. Il y a une vraie cohésion d'équipe. Je voulais prendre un peu de temps pour écrire ces quelques lignes pas pour faire de la publicité mais pour aider des particuliers comme nous à trouver leur constructeur. Oui rien n'est parfait dans un projet maison mais nous avons tous besoin d'être rassuré par l'interlocuteur qu'on a en face et être sur d'avoir un vrai suivi. Merci encore à toute l'équipe pour avoir tout mis en œuvre et avoir réaliser notre projet maison."

"Nous sommes actuellement en pleine construction de notre maison avec cette agence, et notre expérience avec eux a été jusqu'à présent extrêmement positive. L'équipe a démontré un grand professionnalisme en nous aidant à parcourir les différentes étapes initiales. Ils ont fait preuve de patience en répondant à toutes nos questions. Un grand merci à Monsieur TAZOUAOUT Sébastien, son implication nous a permis de traduire nos idées en un plan concret. Son expertise et sa réactivité ont grandement facilité notre prise de décision, il a été très à l’écoute avec nous. Nous sommes convaincu que cette agence est le bon choix pour nous accompagner tout au long de cette aventure de construction. Nous sommes enthousiastes à l'idée de voir notre projet s'accomplir et on recommande vivement cette agence et plus particulièrement Monsieur TAZOUAOUT à tous ceux qui recherchent un partenaire de confiance pour la construction de leur maison."

"J'ai commencé a sollicité l'agence de pontault-combault en septembre 2023 juste pour avoir quelques idées sur la construction des maisons individuelles. Finalement, je me retrouve a avoir signé un contrat de construction avec la maison de nos rêves + terrain. Nous avons été très bien informés et conseillier par notre commerciale Mr TAZOUAOUT Sebastien qui a répondu exactement à nos attente durant chaque période clef du projet ! Je tiens à le remercier pour ces efforts durant la phase administratif avec les institutions. Une équipe qui lâche rien, méticuleuse et qui sait répondre aux attentes du client. Merci à vous pour votre travail"

"La phase administrative achevée, notre projet passera dans quelques jours à l’étape des travaux. Un grand merci à Sébastien TAZOUAOUT pour son accompagnement et son professionnalisme. Toujours disponible, à l’écoute et de très bon conseil, il a fait preuve d’une réactivité et d’une implication remarquables depuis les prémices de notre projet, de la recherche du terrain jusqu’à la signature, en passant par le permis de construire. Impatient maintenant d’assister à l’ouverture du chantier."

"Apres 10 mois de réception et 5 mois apres le déménagement, nous mettons enfin un avis. Nous aurions pu mettre un avis dès le début mais celui-ci n'aurait pas été au plus juste de la réalité. En un mot nous sommes très content. Nous avons eu monsieur SEIGNEUR comme commercial pour ce projet et celui-ci nous a accompagné du début à la fin, de la recherche du terrain à la construction de la maison. Il a su retranscrire les plans que nous avions envie et nous a permis de réalise NOTRE maison, celle qui nous correspond. Celui-ci a été de très bon conseil. Concernant la partie travaux, nous avons eu la chance d'avoir Monsieur LIMOES. Ce conducteur de travaux s'est entouré d'équipe de professionels. Monsieur LIMOES nous a tenu au courant a chaque étape de la réalisation et nous avons pu ensemble avoir un suivi de qualite. Lors du SAV de notre volet survenu quelques mois après la réception, Monsieur LIMOES a été très réactif et le problème a été réglé dans les dix jours. Nous ne pouvons que recommander ces deux personnes pour la construction de votre projet."

"Nous avons eu un premier rendez vous avec M.TAZOUAOUT, qui a tout de suite trouver le type de maison et les plans sur mesure qui nous correspondait lorsque nous avons décrit notre projet, le rendez vous s’est extrêmement bien passé, je le recommande énormément, il est professionnel, très impliqué et accompagnant dans toutes les démarches !! Il nous a trouver notre terrain seulement quelques jours après le premier rendez-vous, pour le moment la construction n’a pas commencer mais toute la partie administrative et permis de construire se passe très bien. Merci encore !!"

"- Réponse à votre commentaire : Quand vous parlez de plusieurs «  modifications de ma part » vous parlez des corrections que nous avons demandé car le travail initial était catastrophique également ? Et la reprise s’est avérée pire. Ils ont fait du rafistolage. Et quand bien même nous aurions demandé des modifications, ( bien que ce ne soit pas le cas ), ce travail est donc acceptable selon vous ? Vous auriez accepté cela pour votre propre maison ? Je ne crois pas. - Mise à jour Janvier 2024, je vous laisse apprécier notre plancher, les photos parlent d’elles mêmes. Je suis écœurée. Début de construction en octobre 2020, suivi catastrophique depuis quasiment 3 ans. Aujourd’hui nous sommes en Mai 2023, suite à une démolition due aux malfaçons entre autre, je dois payer un expert de mon côté qui doit faire le boulot du conducteur de travaux car celui-ci qui est inexistant pour suivre son chantier. La secrétaire de travaux de Monsieur Afonso devrait vraiment changer de métier, celle qui n’a pas voulu me donner son nom ce matin quand j’ai appelé en urgence. J’ai demandé à ce qu’on me rappel en urgence et bien évidemment personne ne m’a appelé de la journée que ce soit au siège ou ailleurs. Si nous payons un constructeur, ce n’est pas pour devoir faire son travail et être présent sur le chantier tous les jours afin de vérifier ce qui a été fait logiquement. Un cauchemar avec eux depuis 3 ans qui ruine des vies, fuyez tant qu’il est encore temps !"

"Nous avons rencontré plusieurs constructeurs mais notre choix s'est porté sur l'agence de Pontault-Combault mais surtout porté sur le commercial Sébastien TAZOUAOUT. Nous en sommes ravies ! Bientôt nous passerons en phase construction de notre maison et nous sommes très contents et avons hâte ! Sebastien Tazouaout a su nous trouver le terrain correspondant à nos attentes et Négocié avec les propriétaires . Il nous a accompagné pendant toute la période de négociation avec la banque et jusqu'à l'obtention de votre prét( période parfois frustrante et compliquée) Vraiment top! Sa réactivité face à toutes nos demandes depuis le début me rassure pour la suite. Nous le recommandons a 100%. Je sais que beaucoup hésitent encore avant de se lancer dans la construction, mais Sébastien TAZOUAOUT saura vous accompagner rigoureusement jusqu'à ce que votre projet se réalise. Quand le chantier commencera, je vous tiendrai informé 😜 Donc affaire a suivre....."

"Nous avons fait appel aux services de M. Tazouaout et nous sommes très satisfaits de notre collaboration. Il a su comprendre tout de suite notre projet, c'est une personne très compréhensive et très à l'écoute. Très professionnel, très compétent, très réactif, il arrive à instaurer un climat de confiance par son implication. Très patient également car nous avons modifié à plusieurs reprises les plans de notre maison merci. Nous vous le recommandons fortement pour votre projet."