Les Demeures Régionales

"Nous avons signé notre contrat de construction la semaine dernière avec Mme Mathilde Borel, et nous sommes pleinement satisfaits de sa proposition, de ses précieux conseils et de son écoute attentive face à nos attentes. Après avoir consulté plusieurs concurrents, Les Demeures Régionales se sont révélées les plus efficaces et les plus proches de notre budget. Mme Borel incarne le professionnalisme, et nous avons hâte de voir notre projet prendre vie 🙂."

"Mon avis est plutôt moyen sur la réception de chantier : - électricité : 2 prise électriques + 2 points lumineux ne fonctionnent pas - cloisons : aucun contrôle n'a été effectué sur la mise en place du doublage, certains angles droits ne sont pas respectés, l'aplomb n'est pas toujours au rendez-vous (1cm de défaut sur 1m de haut, ou encore 2cm sur 2m50). - les joints et bandes sont dignes d'un stagiaire - la porte entrée abîmée en plusieurs points - un regard cassé - multiples déchets de chantier trouvés sur le terrain - livraison extrêmement sale : traces d'enduits et aux plâtres Pourquoi s'embêter à soigner la livraison du chantier sachant que la personne qui réceptionne le chantier ne pourra pas le faire étant en fauteuil roulant... Et surtout aucune réponse à toute cette négligence !"

"Construction de maison achevée en 10 mois avec Demeure Régional, et nous en sommes très satisfaits. Le processus de création à la réalisation a été fluide et bien organisé. Une mention spéciale pour M. FARIGOULE, le conducteur de chantier, dont le suivi méticuleux a fait toute la différence. Aucun détail ne lui a échappé et il a toujours veillé à ce que tout soit parfaitement exécuté. Les artisans locaux étaient tous agréables et compétents. Nous recommandons ce constructeur sans hésitation !"

"Après une petite mise au point des le départ, toute ma construction s'est extrêmement bien passée. Mathilde qui s'occupe de la partie commerciale a toujours été à l'écoute même dans mes questionnements qui n'étaient pas de son domaine et a permis de construire ma maison à un prix défiant toute concurrence je pense, au vu de la qualité de la prestation. Et j'en suis à ma 3eme maison donc j'ai matière à comparaison. Concernant le maître d'œuvre, Stéphane a toujours répondu rapidement à la moindre de mes questions et à géré le chantier d'une main de maître (c'est le cas de le dire). Grâce à son anticipation dans la commande des matériaux et la gestion du planning des artisans, il a réussi la construction de ma maison prêt à décorer en seulement 8 mois, tout en respectant les temps de séchage et de pause recommandée. J'ai vraiment apprécié travailler avec lui. Concernant les artisans employés par les demeures régionales, je pense qu'on peut tous leur attribuer un 20/20. Leur travail est d'une qualité irréprochable et ils ont toujours respecté les plannings. Je les remercie sincèrement car ma maison est un projet qui me tenait à cœur. En espérant qu'aucun problème ultérieur n'apparaisse, je remercie énormément toute l'équipe des demeures regionales et toutes les personnes qui ont travaillé à l'élaboration de la maison de mon fils et moi et ne peut que les recommander. Bravo à vous."

"Mme Borel est une super personne. Toujours agréable et surtout très à l'écoute et qui a fait tout son possible pour que je puisse avoir ma maison malgré un budget serré. D'autres commerciaux ne se seraient pas embêté avec mon cas. Merci beaucoup"

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme"

"Je ne recommande pas. En résumé: il faut être armé de patience et être prêt à entendre beaucoup de discours fantaisistes. Livrée avec son lot de réserves qui ne sont toujours pas traitées à ce jour. Vous aurez à faire à de très bons communicants et d'excellents procéduriers. En revanche, pour la partie construction: les conducteurs de travaux se succèdent et les ratés se cumulent. Concernant les artisans, cela aura été une moyenne de 3 jours travaillés par mois durant 2 ans. Et la moitié du temps pour repasser derrière leurs erreurs. Un mot à dire: à fuir..."

"Madame Borel, De très bon conseil, et très professionnel, je conseille vivement."

"Très bonne entreprise, madame Borel très bon conseil"

"Très bonne entreprise Mme Borel a répondu à toutes nos attentes"

"Bonjour, nous avons confié le projet de notre maison à LDR et nous sommes pour le moment satisfaits d'avoir fait ce choix. Nous évaluons positivement LDR, l'accueil ainsi que notre conducteur de Cournon et les équipes des artisans car les travaux s'enchainent rapidement ! Nous vous conseillons ce constructeur très sérieux, un grand merci à M. MARRE et son équipe !"

"Maison presque livrée et pour l'instant très bonne expérience avec les demeures régionales: commerciale efficace, qui donne de bons conseils= Me BOREL, conducteur de travaux Mr FARIGOULE est disponible, répond aux questionnements, est réactif et à l'écoute, secrétaire agréable. Très satisfaite jusque là."

"Équipe professionnelle, à l’écoute et surtout de bons conseils. À recommander."

"Une chose est sûre, si nous devions refaire notre projet de construction, nous ne passerions pas par eux. Lors de la phase d'avant vente, il vous faudra penser à tout et absolument tout noter puisque la moindre chose évoquée mais non écrite sera réalisée, ou non, au bon vouloir du constructeur. Nous souhaitions des meubles suspendus dans nos deux salles de bains, il paraissait donc évident que les évacuations et sorties d'eau devaient être encastrées et non visibles, il a fallut que nous menacions pour que les évacuations et arrivées d'eau soient refaites. C'est un exemple parmi tant d'autres, nous avions demandés à pouvoir contrôler notre chauffage à distance, il n'en est rien alors qu'on nous avez assurés qu'il serait tout a fait possible de le faire via la box domotique Tahoma Somfy. Lors de la phase d'avant vente, il nous a été communiqué que nous pourrons voir directement avec les artisans sur place tout au long des travaux pour réaliser des modifications mais en réalité, il n'en est rien. Exemple, concernant les meubles suspendus (encore eux), nous voulions faire réaliser des renforts en doublant les montants placo avec des demis solives entre les deux (la solution proposée par les demeures était de nous fournir une simple place habito pour 300€). Et quand vous demandez les contacts pour voir directement avec les artisans, on vous répondra qu'il faudra attendre la livraison, ce qui est complètement aberrant puisque certains travaux ne peuvent pas être fait à la livraison. Parlons maintenant des travaux et de leur qualité. Concernant le lot doublage et plâtrerie : nous avons du refaire certaines bandes et encadrements de menuiserie puisque c'était catastrophique. Malgré une très bonne peinture appliquée et un ponçage de toute les surfaces, rien à faire, on voit quand même certaines bandes et défauts. Sur le lot du carrelage / faïence : La faïence a été réalisé avant le carrelage tout en laissant un espace au sol pour glisser les carreaux au sol. Sauf que les coupes n'ont pas été correctement réalisé et par endroit la faïence porte à peine sur le carrelage et donc le joint entre les deux a complètement fissuré. Le carrelage au sol n'a pas été double encollé alors qu'il s'agit de carreau 60x60 et donc double encollage obligatoire. Les joints sont creux, mal remplis et non rectilignes. A certains endroits, les carreaux se touchent même avec une quasi absence de joint. Nous avons une plinthe à l'étage qui n'est pas de la bonne couleur (couleur du RDC). Les joints de faïence ont d'abord été réalisé en noir, sans notre avis ou même notre consentement alors qu'il s'agit de faïence plutôt claire. Après bataille, menace et chantage ils ont quand même été grattés superficiellement pour appliquer une fine couche de blanc. Certains carreaux sont donc ébréchés. Lot menuiserie : Les baies vitrées, jusqu'au passage tout récent du SAV du constructeur, ne fermaient pas à clefs et donc la maison n'était pas sécurisée. Le menuisier qui est enfin venu réparer, a dressé un PV de réparation où il indique que les menuiseries ont été très mal posé. Sur le chauffage / isolation : c'est à se demander comment on a pu avoir un aussi bon résultat sur la perméabilité à l'air et sur le diagnostique énergétique puisque toute une partie habitable des combles n'avait pas été isolé par oubli. Et lors du second passage pour revoir l'isolation, il s'est avéré qu'il manquait énormément d'épaisseur un peu partout. A ce jour, donc plus de deux mois après livraison, nous restons toujours sans chauffage dans une partie de la maison et ce en plein hiver avec un bébé. Il a fallu que nous trouvions nous même la solution temporaire d'enlever toutes les têtes thermostatiques et de jouer avec les débitmètres."

"Constructeur de maisons pas professionnel Demande de SAV (malfaçon crépis) faite en Août 2021 Personne n'est venu constater mon problème à ce jour j'attends toujours une solution. La communication est très compliquée et ça depuis que le contrat a été signé."

"Monsieur Faliès a été un commercial très à l'écoute et compréhensif. Malgré que nous aillons dû stopper notre projet il a toujours été là pour nous accompagner. La qualité du travail est là, c'est certain !"

"Nous avons réalisé un projet garage et nous sommes très satisfaits autant de l’accompagnement que de la qualité de la réalisation. Une équipe au top à toutes les étapes du projet ! Merci"

"Une super équipe, qui nous a accompagné dans notre projet. Très pros et en plus très sympathiques, ce qui est très appréciable. Nous reviendrons pour la suite de nos travaux."

"Une équipe qui nous a accompagné de A à Z sur notre projet. Ils sont à l’écoute et dynamique. Je conseille fortement."