Groupe BCMI - Siège

"Rendez vous d’1h30 avec une commerciale qui devait me rappeler le vendredi suivant avant 11h, ça fait plus d’1 mois que j’attend son appel.. pour moi cela montre un manque de sérieux nous ferons donc pas appel à bcmi pour notre projet de construction. Il serait peut être utile de revoir les bases avec vos commerciaux. Vraiment une perte de temps."

"Ma conjointe a contacter l'agence de Niort et Poitiers a plusieurs reprises pour le sav suite à la mal façon des bandes réaliser on les vois toutes photos envoyer par mail au sav et jamais de news on a aussi les volets qui cuine de même aucun retour"

"Mon chantier s'est très bien déroulé du début à la fin. Je recommande BCMI."

"Entreprise très sérieuse ! Le personnel avec lequel nous avons monté et réalisé le projet (le commercial, le conducteur de travaux et la secrétaire) est très à l écoute, très serviable et disponible. Les délais donnés à chaque étape de l avancement des travaux ont été respectés. La construction de notre pavillon correspond à notre demande. On recommande l entreprise."

"Un suivi de chantier régulier, la communication est facile et permet d'être toujours en confiance tout au long de la construction."

"Nous avons choisi BCMI les herbiers pour faire construire notre maison et nous ne regrettons pas. Nous avons été conseillé et bien accompagné pour la partie administratif, choix du terrains et plan de la maison. Concernant la mise en œuvre et la construction, le conducteur de travaux était à notre écoute. Bon suivi de la construction avec l’application. Nous avons été très bien accompagné de A à Z notamment pour les documents administratifs qui sont nombreux. Je recommande beaucoup. L’équipe BCMI des herbiers est très à l’écoute, de bons conseils. Toujours présents tout à long de la période."

"La construction s'est très bien passée. les services commerciaux et administratifs ont toujours été ouverts et disponibles. le conducteur de travaux a suivi notre construction avec un grand professionnalisme. Toujours disponible et de très bon conseil, il a surveillé les travaux de façon très rigoureuse et efficace. nous sommes très satisfaits du déroulement du chantier et du sérieux de BCMI."

"Je tiens à vous remercier pour tout le travail effectué sur ma maison. La construction est une grande aventure et grâce à votre professionnalisme, ma construction a été un vrai plaisir. Je suis très heureuse du résultat final. Félicitations à toute l'équipe Vanessa, Baptiste, Nicolas et les Artisans. Et encore MERCI pour avoir réalisé ce magnifique projet. ANIGOU"

"Beaucoup de malfaçons, des choses non terminées, un chef de chantier dépassé ou je m'en foutiste ! Mais sûr qui ne connaît pas son travail ! Communication ZÉRO !!! Suivi des travaux très médiocre ! Des bakchich comme si j'achetais des tapis au bled. Inadmissible ! Un chef de chantier qui attendait sa myserable note à la remise du dernier chèque. Maintenant plus de réponse à mes messages. Manque des caches interrupteur, jambages de fenêtres non crépis, bords de toit mal bouchés à la polyurethane, volets roulants ne fonctionnant pas, joint de ceux-ci qui pendent, décharge à l'extérieur. J'ai du enlever avec Mathieu, cadre fenêtre et tuiles dans le terrain pour que le terrassier puisse travailler convenablement, enduit intérieur non terminé, hôte non gainée à la tuile, système domotique inconectable, vis sur prises d'air placo non mises, fuite robinet cuisine, compteur qui disjoncte. Sortie eau usées machine à laver non incorporée dans le ciment. .. Liste non exhaustive... Je remercie en outre Vanessa et Mathieu de l'agence qui ont de grandes qualités. Je ne recommanderai pas BCMI."

"La construction de notre maison s'est faite sur 15 mois, bonne préparation, la qualité des matériaux est présente, pour nous manque de communication et présentation des étapes de contructions, ou des choix doivent être affinés, surcout surprise du terrassement, prestataire de BCMI peut convainquant, livraison de la maison, finitions dans les normes sans plus, sans ménage, beaucoup de poussière.... chantier très sale, mais a priori c'est le standard."

"Bonne écoute et accompagnement dans le projet"

"Super constructeur avec une équipe au top"

"Entreprise sérieuse, à l'écoute et professionnelle, difficile avec cette période de trouver des personnes patientes, compétentes. La prise en charge du dossier est prise rapidement, le rappel par un commercial également sans pour autant nous forcer. Bonne expérience pour une 1ere."

"Sérieux et compétent. Je recommande."

"Accompagné de A à Z par Matthieu. Super efficace et aucune mauvaise surprise tout est expliqué. Franchement satisfait de la prestation. Je recommande à 100%"

"Je suis dans ma maison depuis peu, ce constructeur est très fiable et sérieux. Les produits sont de qualités. Je recommande vivement"

"Une bonne prise en charge dès le début, ,bonne écoute et bons conseils de la commerciale Marie-Pierre RImbault et très bon suivi de chantier avec le conducteur des travaux qui nous a livré la maison avec 2 mois d’avance ! La maison correspond tout à fait à nos attentes et nous sommes entièrement satisfaits .Merci à vous."

"Très content, je recommande !!!"

"Trés content de notre maison. Constructeur sérieux et réactif. Je recommande vivement."

"Maison livrée en avril 2022 , déjà deux problèmes rencontrés concernant les volets électriques de différentes pièces, première fois l´intervention de réparation a été effectuée 9 mois plus tard, janvier 2023 même souci dans la pièce principale et toujours aucune réactivité, écoute, suivi et prise en charge du litige rencontrés. En clair, une fois la maison réglé la société BCMI se moque complètement de ses clients."

"des professionnels à l'écoute de vos besoins, vos envies et disponibles pour répondre à vos souhaites, demandes ou inquiétudes. Nous sommes totalement satisfaits de notre maison réalisée par l'équipe de FLC, 85200 et avons hâte de profiter de notre nid douillet :-)."

"Je suis ravie de la construction de ma maison Tout a été fait avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse Je recommande ++"

"Équipe au top. Bien encadré du début jusqu’à la fin. Livraison en avance grâce a notre super chef de chantier qui a tout fait pour ! Nous sommes satisfaits de cette réalisation, à voir avec le temps maintenant. 😌"

"Projet réalisé sans problème pour un petit modèle de maison sweet. Equipe à l'écoute pour l'étude avant démarrage des travaux. Réactivité et bon suivi du chantier pendant la construction. Interlocuteurs réactifs et communication facile par mail ou SMS. Bons conseils et informations. Respect des délais et prix."

"Très satisfait d'avoir choisi le groupe BCMI. Je me suis laissé guider par les conseils avisés et pertinents de Marie-Pierre Rimbault (conseillère commerciale), qui m'a accompagné du début à la fin du projet. Sur le chantier, le conducteur des travaux, Romain, a toujours été à mon écoute, de bons conseils et surtout très réactif. Résultat j'ai réceptionné notre maison en toute confiance (prix ferme, qualité du chantier). Leur devise pourrait être chose promise, chose due !"

"Vraiment content de ce constructeur! J'ai eu affaire avec l'agence des Herbiers (85). Yannick est très sympa et a bien compris ce que je souhaitais. Il a réussit a me trouver une bonne solution concernant mon projet. Cécile m'a énormément soutenu dans toutes les démarches, et s'est occupé de toute le coté papiers (Long et laborieux, mais nécessaire!) et a toujours été disponible a la moindre sollicitation. Enfin, Marc-Antoine, qui a parfaitement gérer le chantier, malgré les petits soucis rencontrés ... Il y en a toujours ....Mais il suffit de leur en parler (Sans devoir s'énerver! ) pour qu'il vous trouve des solutions! La maison en elle-même est très bien finie. Et je suis content, car outre la qualité de construction, du délai raisonnable malgré les soucis d'approvisionnement dû a la conjoncture du moment(Ne vous attendez pas a ce que votre construction se fasse en 2 mois, c'est impossible!), je suis aujourd'hui avec une maison très bien équipé (Pompe a chaleur, volets roulants électrique partout, isolation au top, etc...) A refaire, sans hésitation! :)"

"Constructeur de maison à fuir. Artisans embauchés de mauvaise qualités. Tant que la maison n’est pas fini, on répondra à toutes vos questions pour vous pompez du fric, mais si vous avez un souci après la remise des clefs, le service du SAV est médiocre. Jusqu’à oublier de mettre un organe de sécurité très important sur la pompe à chaleur, volets cassés à la remise des clefs, Maison rendu dégueulasse, peu de réflexion, de la part des artisans, pose d’interrupteur avant de mettre la cuisine sans prendre les dimensions de celle-ci, ce qui fait que je me retrouve avec un trou derrière et l’interrupteur dans la pièce d’à côté, pratique… coffrage des toilettes fait après la pose des plinthes, donc plus de plinthes au niveau du coffrage, celles-ci ont été refaite par mes soins et non celle du constructeur, porte de service qui ne s’ouvre plus au bout de trois ans et demi… le service client me renvoie gentiment dans mes buts, en disant que c’est mon problème, que la réparation est à ma charge, seule chose effectué de la part du constructeur, c’est de me renvoyer les coordonnées de celui qui a monté la porte, comme si j’allais reprendre un artisan qui a un travail d’une durée de vie de trois ans… Je ne recommande pas du tout ce constructeur, famille et amis, qui sont passés par eux également. Nous ne leur feront vraiment pas de pubs. Constructeur de maison à bannir."

"C'est notre deuxième maison avec le groupe BCMI et l'équipe de Niort. Nous sommes toujours aussi satisfaits du suivi et de la qualité des prestations. Une équipe au top, qui est toujours à l'écoute de ses clients à chaque étape du projet. Merci infiniment !"

"Alors nous permis obtenu mai 2022, ccmi signé septembre, pas de problème, bon rapport avec les acteurs. Par contre depuis la signature du ccmi, aie, compliqué, plusieurs sms mail appel, pas de réponse du conducteur de travaux, obligé d'avoir la maison mère a Poitiers pour avoir des nouvelles, ont nous promets qu'une fois le chantier commencé, il ferait tout pour aller vite. Bref à notre surprise la maison à côté de bcmi commencé après la nôtre , elle grimpe, nous a l'arrêt, aucune communication, bref ce qui était pour nous un beau projet, ce transforme en projet pénible, alors franchement c'est bien de prendre 300 projets à l'année, encore faut il y arriver"

"Un constructeur de maisons individuelles de grande qualité. Une équipe professionnelle à l'écoute du client. Je recommande fortement cette entreprise qui est dirigée par un homme qui a un grand talent."

"Je suis dans l' ensemble satisfait du travail de BCMI. Pour autant des défauts ont été constatés à posteriori de la remise des clefs, ce qui gâche un peu l'événement : dommage ou sinon c'était presque un sans faute. La remise des clefs ne devrait pas être faite sans un contrôle de tous les équipements électriques. BCMI se doit de corriger toutes les défaillances au plus vite pour ne rester sur ce constat en demi-teinte."

"Nous sommes vraiment déçus de cette entreprise nous avons pris rendez-vous pour un DEVIS la personne est venue étudier notre projet et à la suite de cela plus aucune nouvelle malgré plusieurs relances et appel nous trouvons ça vraiment pas professionnel ça donne une image du suivi de chantier qui aurait pu se faire mais on ne regrette rien pour le coup je ne conseille vraiment pas c'est que du commerce"

"Professionnel de la construction, 3 gammes de maisons proposées,"

"Temps de construction respecté par contre il ne faut pas s’attendre à des finitions bien faites. À la réception de ma maison un mur n’était pas droit du tout et le conducteur de travaux ne voulait pas faire quoi que ce soit et beaucoup de finitions laisse à désiré donc j’ai encore beaucoup de travaux à effectuer pour remettre ça correctement. Je pense que c’est bien pour un premier achat mais pas si on attend quelque chose de parfait. Sinon pour la gestion pas de soucis."

"Bonne expérience, les professionnels de BCMI ont étés à l'écoute de mes attentes et réactifs. je recommande pour la construction de pavillons."

"Très bonne expérience avec BCMI. Le rapport qualité-prix du pavillon est au rendez-vous, et j'ai pu échanger tout au long du chantier avec les professionnels de l'entreprise. Je recommande."

"la construction de mon pavillon s'est bien déroulée ; par contre, je reste depuis plus de 2 ans avec une porte de garage qui ne fonctionne pas normalement (elle se met en sécurité à chaque ouverture et il est difficile de la fermer totalement...) malgré de nombreuses réclamations. Quant à mon chauffage au sol, je n'ai pas réussi à obtenir le plan de la répartition dans chaque pièce (calepinage)."

"Équipe agréable, compétente et à l’ecoute"

"Excellents conseils ainsi qu'une grande réactivité."

"Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par toute l'équipe."

"Après plus d'un an de construction de projet et après signature du contrat, une petite surprise avant le début des travaux : un surcoût de 30 000 euros pour des fondation spéciales qui sont bien sûr non justifiées après une autre vérification. Une arnaque !!! Constructeur à fuir, attiré uniquement par l'appât du gain !"

"Voilà bientôt 6 ans que j'occupe mon pavillon. Voilà 6 ans que ma chaudière est défaillante.... Malgré des démarches administratives entreprises dans les normes et de nombreuses interventions de professionnels incompétents, d'un expert que je qualifierai de ''complaisant'' à l'avantage du groupe bien sûr, un directeur qui refuse tout rendez-vous, même pas celui du médiateur... ma chaudière est toujours défaillante. Rien à redire du commercial(Fabien) et du chef de chantier (Vincent R) de l'époque, encore moins de Catherine M, la secrétaire, très/trop souvent interpelée parce que son directeur refuse de répondre aux sollicitations. Si je peux comprendre qu'il y ait des problèmes rencontrés.... Je n'accepterai pas le comportement de son directeur général, son manque de communication et le refus de trouver une solution, même pas de venir écouter mon désarroi devant le médiateur. Un groupe dans la toute puissance, qui ne parie que par l'épuisement du plaignant devant la lourdeur administrative de notre système. Passer votre chemin... investissez les économies d'une vie ailleurs..."

"Une maison avec pleins de défauts, dont à l'extérieur un tour de fenêtre n'est pas droit mais comme je ne l'ai pas vu à la livraison de la maison il ne veulent rien faire. ils font plein de maison en 1 année mais je comprends la rapidité car la qualité n'est pas présente, c'est très mal fait. Un conducteur de travaux incompétent et désagréable, c'est ma maison et pourtant je n'avais rien à dire, des malfaçons qu'ils ne veulent pas modifier car je les ai vu trop tard... ne surtout pas leur faire confiance à fuir !!! Dommage on ne peut pas mettre moins car il ne mérite même pas 1 étoile."

"Suite à la mauvaise installation de la clim j attend toujours que l on rebouché le trou faut sur le mur extérieur de la maison"

"Maison avec malfaçon réserves et 4 mois après seulement quelques une sont levées seulement si les réserves sont levées ou un arrangement proposé alors je reverrais mon avis pour l'instant il reste très négatif attention société qui pratique le chantage au clés à la réception pas de chèque pas de clé adhéré à l'aamoi en cas de chantage l'art et la manière de supprimer les commentaires négatifs sur leurs publications et ne laisser paraître que les bons"

"Mensonges sur mensonges! Réactivité inexistante. La personne de Chatellerault répondant peu aux appels. Déconseille fortement ce constructeur."

"Des mensonges du debut à la fin .materiaux mauvaise qualité .conducteur de travaux incompétent je deconseille .des amateurs"

"A éviter absolument, n'en veulent qu'a votre argent ! Ne leur délivrer surtout aucune information personnelles, la loi RGPD, ils ne connaissent pas, ils vont même utiliser les dites données pour savoir si vous avez un prêt ou autre pour vous forcer la vente ou de suite vous attaquer en justice sans recours a l'amiable."

"Bons échanges avec l'équipe de maison Sweet. Personnel competent et à l'écoute"

"extrêmement déçue par ce constructeur et conducteur de travaux totalement incompétent!!!! cela fait plus d un an que je l appelle et laisse des messages pour de nombreux problèmes au niveau de la maison ( seuils très mal fait et fissurés, il est au courant et ils devaient venir les refaire et appliquer une peinture plastifiée pour cacher la misère), crépi qui s éffrite à plusieurs endroits, fenêtres qui par moment qui ne ferment plus. J ai également envoyé des mails au siège avec photos à l appui et idem pas de réponses. Le secteur charente est à éviter avec ce constructeur à moins peut être d avoir un autre conducteur de travaux"