Coopalis Coopérative

"Fuyez ! Sauf si vous avez du temps et de l’argent à perdre !! Tout beau tout rose lors des rdv avec la commerciale mais après ça déchante vite ! On demande à être aiguillé car premier projet pour nous. Lors du rdv nous avons bien précisé la taille du carrelage et plusieurs détails précis, ce à quoi on nous a dit pas de soucis on pourra voir ça au moment du choix matériaux. Lors du choix des matériaux on nous sort plusieurs avenant car pas compris dans la notice … C’est bien beau de dire oui oui part oral et au moment fatidique de dire à non il n’y a pas d’écrit ! Permis de construire refusé car la dessinatrice n’est pas fichue de respecter notre PLU Obliger de passer sur le chantier tout les jours pour vérifier que les entreprises avais bien les bonnes infos. Le plombier n’avais meme pas les bon plans 😓 Des la pose des arrivées et évacuations d’eau de la salle de bain nous alertons car cela est bisard rien ne sort à l’endroit prévu du vasque. On nous répond pas de soucis ça sera fait il non pas fini. Qq semaines avant la remise des clefs nous réitérons notre inquiétude de l’arrivé d’eau toujours manquante dans notre salle de bain, réponse nos stresse. Au final c’était bien un oublie mais impossible de refaire passe l’arrivé et l’évacuation car les murs sont fait et tout est plaqué. La seule solution qui nous a été trouvé faire passe un tuyaux appârant tout le long du mur entre notre baignoire et le vasque mais Coopalis ne voit pas le problème car c’est «  juste » esthétique. Au bout de 2 jours notre PAC fuit, malgré 2 déplacements du plombier elle fuit toujours. Lors de la remise des clefs on nous dit de venir avec les chèques pour avoir les clefs. Nous mettons des réserves. 2 sont levé dans la semaine qui suit depuis 6mois nous attendons toujours le reste des réserves. N’espérer même pas avoir de réponse part téléphone vous ne serez jamais rappeler et que très peu de réponse au mails… À ce jour malgré mes mails de relance (casiment 1 par mois) nous n’avons toujours pas de réponse. Cela ce finira donc entre avocats devant la justice."

"Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Mr Prigent pour le suivi du chantier de notre maison, et nous ne pouvons que le recommander vivement ! Son professionnalisme, sa rigueur et sa disponibilité ont été précieux à chaque étape du projet. Il a toujours su répondre à nos questions, anticiper les problèmes et s’assurer que les travaux avancent dans les délais et dans les règles de l’art. Grâce à lui, nous avons pu vivre cette construction sereinement et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Un grand merci pour votre excellent travail ! Construire avec Coopalis, c’est avoir l’esprit tranquille du début à la fin ! Petit mot de fin pour remercier aussi Mr Campana pour l’accompagnement reçu au début de notre projet. Maeline et Léo"

"Nous avons fait le choix de Coopalis pour la construction de la maison sur Plouha....un choix de raison à la vue du résultat. Toujours difficile, l'orientation vers un constructeur... déjà le premier contact est important et l'accueil par le commercial dresse un premier tableau. Madame LEROY de l'agence de Lannion a su s'adapter à nos exigences ,dans un esprit de proximité. Le contact facile et avenant. Quant à la construction...aucun nuage... aucune difficulté.... aucune surprise. Des artisans choisis et professionnels...de très bons contacts. Finissons ce commentaire, par le chef de chantier , présent , joignable avec qui j'espère garder un contact bien après la livraison définitive.....une dernière pensée destinée aux futurs acquéreurs..qu'ils vivent aussi sereinement que ce que l'on a vécu..."

"J'ai réalisé mon premier projet maison avec Coopalis, et je dois dire que je suis agréablement satisfait, du premier contact commercial avec Mr Campana à la livraison faite par Mr Prigent Coopalis à fait par d'un grand sérieux et toujours d'une bonne réactivité, j'ai attendu 9 mois pour faire mon retour car comme ça cela me permet de faire un retour après une petite partie de vie dans cette maison et pour nous tout est parfait bonne isolation aucune fissure à l'heure actuelle une maison réellement agréable à vivre on est ravis. Merci à toute votre équipe et je recommanderai Coopalis avec plaisir."

"Un grand merci à Madame Moisan pour son accompagnement et son professionnalisme dans le cadre de notre projet. Toujours à l'écoute, elle a su répondre à nos interrogations ou nous orienter vers les bons interlocuteurs. Ses conseils nous ont été précieux !"

"Le personnel est très humain et agréable malheureusement la qualité de l'appartement dans lequel j'ai emménagé à Châteaubourg n'est pas là: Finition peinture et carrelage nettement à revoir et surtout : la commerciale et le directeur de programme m'avaient garanti une isolation phonique impeccable et il n'en est rien! Vmc bruyante. Chappe flottante ou pas on entend tout : voix, pas, chaises, portes... ! Une catastrophe sachant que c'était ma raison de déménager. On vit avec nos voisins et pas à côté. Bref une déception. Une amère impression de m'être faite bernée. Et pas de réaction de coopalis."

"Remarques suite à la construction d’une maison neuve. Commercial (agence de Lannion) Personne à l’écoute et très réactive pour prise en compte des remarques. Contact facile et toujours disponible. Les modifications apportées au plan sont rapidement prises en compte. Suivi de chantier : Chef de chantier disponible, plutôt facile à contacter pour toute demande, efficace sur le suivi du chantier. Passe souvent pour suivre les différents artisans. Doit parfois adapter l’avancement à cause de la disponibilité et de la ponctualité des artisans. On peut faire facilement le point d’avancement en sa présence sur le chantier pour le suivi. Bilan en positif : Chantier terminé sans remarques particulières, dans le délai prévu, réalisation plutôt très bien faite dans le respect de la réglementation et du descriptif technique de la maison (important !). Après quelques mois passés, pas de problème à signaler. Contact avec le constructeur facile, coordination des services efficace. En signant votre CCMI, vous devenez « adhérent » de la société ce qui vous permet de visiter votre chantier quand vous voulez (ceci est primordial et assure en plus une confiance mutuelle) En amélioration : Pour le plan, vérifiez bien les dessins avec les dimensions des pièces (après il pourrait être trop tard ). La durée de construction pourrait être raccourcie (de 2 à 4 mois) si les artisans venaient plus rapidement,(plusieurs périodes sans aucun artisan présent sont arrivées). La disponibilité et le respect des dates prévues est le point à améliorer, car les artisans sont toujours « à fond ». Il peut même arriver qu’un artisan reporte son intervention décalant bien sur le tout. Le chef de chantier doit alors reprogrammer les artisans. Attention que les artisans utilisent bien les matériaux prévus sur le descriptif. Prévenez le chef de chantier en cas de doute. En négatif : Rien."

"Juillet 2024, Yffiniac Femme seule sur un premier projet de construction j'ai longuement hésité à me lancer. C'est en prenant contact avec Coopalis que mon projet s'est dessiné. J'ai rencontré une équipe compétente, professionnelle, disponible, à l'écoute, d'une grande gentillesse avec laquelle je me suis sentie en totale confiance, accompagnée et guidée dans toutes les étapes du début à la fin, tant sur le plan administratif que technique. Un premier grand MERCI à Mr Laurent CAMPANA pour l'élaboration du projet en amont avec toujours ses conseils et astuces précieux, prenant en compte mes désidératas et d'une grande disponibilité. Un MERCI tout particulier à Mr LE CARROU pour son suivi sur le chantier, sa réactivité, son expertise, et son efficacité tout du long, toujours soucieux de donner entière satisfaction. A tous BRAVO pour votre investissement, votre engagement et votre professionalisme, de plus en plus rares de nos jours... Je suis pleinement satisfaite et heureuse d'avoir mené ce projet de vie à vos côtés, et d'avoir croisé votre chemin. Une très belle aventure humaine partagée. Peggy et Eden"

"Nous avons construit avec Coopalis une maison plein pied. Nous sommes absolument ravis de la relation commerciale que nous avons eu avec Mme Philippe et du professionnalisme de Mr Le Carrou qui a suivi notre construction avec sérieux. Nous habitons depuis 4 mois dans la maison et avons suffisamment de recul pour dire que la maison est de qualité. Les délais qui nous avaient été indiqués ont été largement respectés. Les artisans sélectionnés ont fait du bon travail et étaient totalement disponibles pour des échanges. Même après la remise des clés, Mr Le Carrou s'est toujours rendu disponible si nous avions des questions, encore une preuve de sérieux. Nous recommandons vivement ce constructeur pour vos projets et nous avons plaisir à les recommander à nos proches qui auraient des projets à venir. Merci à vous pour ce beau projet de vie !"

"Madame Moisan m'a accompagné tout au long de mon projet. je suis ravie cette personne en plus d'être compétente a été très patiente et compréhensive. Les explications sont claires et complètes.Je recommande vivement Coopalis aux nouveaux acquéreurs"

"J'ai pris possession fin juin 2023 de ma maison PSLA et je suis entièrement satisfaite de mon acquisition. Je remercie tout particulièrement Mme MOISAN Christele pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils judicieux pour les formalités pour mon dossier. J'ai déjà conseillé COOPALIS et je continuerai à le faire. Merci à toute l'équipe"

"J'ai réalisé mon premier achat immobilier avec Coopalis et j'en suis pleinement satisfaite. Mme Moisan m'a accompagnée à chaque étape, faisant preuve d'écoute et de professionnalisme tout au long de notre collaboration. Grâce à elle, toutes les étapes se sont déroulées de manière fluide et sereine. Un grand merci à Coopalis et à Mme Moisan pour leur efficacité et leur confiance."

"J’ai eu à faire à Mme Christelle MOISAN et cela s’est très bien passé. Elle a su m’expliquer et m’aider dans mes démarches. Je vous la recommande si vous recherchez un bien. De même lorsque que j’ai appelé l’agence COOPALIS de saint Brieuc, j’ai toujours été bien reçu et bien accompagné."

"Partage téléphonique très aimable, professionnel et réactivité derrière. Merci"

"Nous sommes très satisfait du résultat, malgres une période COVID où la gestion chantier a été un sport national."

"Construction de piètre qualité, des matériaux qui vieillissent rapidement... SAV, ah non il n'y en a pas... M. Prigent est toujours là pour vous répondre, et fait intervenir son répondeur ou son adresse mail... Pour ma part, le WC de l'étage est avec une finition Scotch, made in COOPALIS! Passez votre chemin!!"

"Très bon entretien téléphonique avec Mme Moisan."

"J'ai emménagé début juin 2023, je suis tres satisfaite de ma maison et ravi d'avoir choisi Coopalis. Je remercie particulièrement M. Le Carrou toujours disponible et à l écoute. Les plans de ma maison ont été réalisé selon mes envies et demandes, les délais ont été respectés, le budget aussi, pas d'augmentation comme d'autres constructeurs peuvent faire une fois la maison commencée. J'ai pu avoir accès au chantier tout du long, coopalis m a laisser la possibilité de garder certains lots, très appréciable dans le contexte actuel ou la moindre économie compte. Je recommande fortement Coopalis."

"Nous sommes particulierement satisfaits d'avoir fait confiance à Coopalis pour mener à bien la construction de notre maison individuelle. Conception très fonctionnelle, budget respecté, réalisation en tous points conforme au projet et dans les délais annoncés. Nos locataires sont ravis d'habiter une maison confortable bien pensée et aux finitions impeccable, c'est le meilleur témoignage ! Nous recommandons ce constructeur."

"Voilà quelques années que j'ai acheté ma maison avec coopalis et sans hésiter je recommande vivement 🤗 très bon rapport qualité prix, la commerciale Christelle est très dynamique, gentille et réponds toujours présente pour nous satisfaire sans oublier le reste de l'équipe 😊"

"Commerciale très performante , je suis vraiment ravi d’avoir pris les clés de ma maison est dans son ensemble un travail irréprochable. Je recommande cette société."

"Nous avons eu un très bon accompagnement, échange et suivi de la part de Christelle et Monsieur Le Carrou, et ce en période de Covid! On recommande Coopalis encore merci"

"NUL NUL NUL ……Nous venons de construire avec coopalis, sincèrement cet établissement est à fuir. 3 ans de retard même pas 1 excuse même pas de leur faute pour une simple maison, des personnes qui retournent leurs vestes au dernier moment…. Pas professionnel quand on fait remarquer quelque chose au chef de chantier qui ne vas pas ce n’est jamais de leur faute c’est lui qui contrôle pour nous et même lui ne remarque aucune faute, pour lui tout va bien…. Leur matériel est de mauvaise qualité de A à Z. Ils n’ont rien écoutait de ce qu’on leur demandait pour notre maison c’est quand même notre argent . Faites attention au 1er rendez-vous avec le commercial tout est beau tout est gentil, lisez bien la notice et le contrat CCMI beaucoup d’arnaques dans tous les documents….. attention aux petites lignes et les photos non réelles. Votre mauvaise réputation pour nous n’est pas terminée, nous sommes commerçants et 2 fois par an nous avons une grosse brocante (la plus grande de Bretagne) avec 50 000 personnes qui passe devant notre commerce nous n’hésiterons pas à mettre une grande affiche spéciale, on utilise notre droit d’expression : « Ne construisez jamais avec coopalis » nous nous sommes tombés et nous ne voulons pas que d’autres personnes tombent comme nous. Ne faites pas confiance aux 5 étoiles c’est certainement des faux comptes ou des gens travaillant pour coopalis…."

"Bravo pour votre professionnalisme et bravo à toutes les équipes de Coopalis . Sérieux 👍"

"Déjà 2 ans que je suis propriétaire sur la commune Yffiniac d'une maison Coopalis de qualité, ma fille et moi même en sommes très contents. Christèle Moisan , conseillère en habitat, qui a géré mon projet, est professionnelle, efficace, et le plus agréable, très souriante 😊 je recommande Coopalis sans hésiter et en parle très souvent autour de moi 👍"

"J’ai acheté une maison en PSLA grâce à Christelle Moysan qui a su m’écouter, cerner mes besoins et me conseiller. Je ne regrette absolument pas mon achat la maison est très bien conçue et d’un excellent rapport qualité prix."

"Après 2 ans passé dans ma maison Coopalis, Je suis très satisfait de cet achat et du service de Coopalis. De plus, Christele la commerciale est vraiment super gentil encore merci à elle et à toute l’équipe Coopalis. Je vous recommande cette entreprise. Au plaisir de re-travailler avec vous"

"Mon achat d'un appartement remonte à quelques mois mais je tiens à remercier Mme Moisan qui est très pro et toujours de bon conseil. Elle a mené de bout en bout mon projet, avec patience, et je l'en remercie. Je conseille, sans restrictions, Coopalis."

"Accueil cordial Service absent??? Excuses inappropriées ( le covid en 2023, la mauvaise volonté d'un voisin, etc...). Tout ça pour augmenter le prix de 20 % au bout d'un an d'attente ( courrier, lettre, SMS, ...) A fuir...."

"Nous vous recommandons Coopalis, Christèle Moisan à su répondre à nos besoins et nos attentes, Mr Le Maréchal responsable SAV au Top."

"Construction de qualité correcte. En revanche SAV et communication inexistante. Coopalis préfère ignorer que de gérer."

"Le rendez-vous avec la commerciale s'est très bien passé, très à l'écoute et arrangeante. La réalisation des plans aussi. Petite maison de 71 m² qui aurait dû être construite en 6 mois environ d'après leurs dires. Il y a eu plusieurs évènements qui ont retardé le démarrage de la maison mais ce n'était pas de la faute de Coopalis donc rien à dire là dessus. Une fois le Covid à peu près passé, la construction de la maison a débuté. Première maison du lotissement, quelle fierté ! Les semaines s'enchainent et la maison avance petit à petit. Les 6 mois se transforment doucement en 1 an. Alors oui, comme ils disent chez Coopalis, c'est la faute au Covid, problème d'approvisionnement, tout ça... J'entends bien et je comprends mais comment se fait-il que 5 à 6 maisons d'autres constructeurs soient déjà terminées dans le lotissement, maisons plus grandes qui plus est ? Je n'ai toujours pas de réponse de leur part si ce n'est c'est la faute au Covid. En 10 mois, je n'ai vu le conducteur de travaux qu'une seule fois sur le chantier sinon aucune nouvelle. Si je n'appelais pas, je n'avais aucune info. Heureusement, je l'ai revu 2 fois à la fin du chantier. La maison a été livrée à quelques jours seulement des 1 an (évitant ainsi toute pénalité) mais on est loin des 6 mois annoncés, pendant ce temps vous payez votre crédit + votre location. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits du travail des artisans (à part le carrelage qui est vraiment loupé, il a fallu trouvé un arrangement à l'amiable mais dieu que ça a été compliqué !) et du rendu final de la maison mais si c'était à refaire, jamais, ô grand jamais je ne repasserai par ce constructeur."

"TRÈS TRÈS TRÈS DÉÇU !!!!! NON PROFESSIONNEL !!!!! UNE FOIS LARGENT ENCAISSÉ, LE CLIENT PEUT ALLER SE FAIRE F..... !!!!! Nous avons eu la livraison de notre maison en Octobre 2019...dans les moins de 2 ans, plusieurs malfaçons sont apparues (porte entre la maison et le garage non isolante, baie vitrée cassée, enduit cassée, plinthe cassée). Après de multiples appels, mails avec le chef de travaux monsieur Lecarrou, rien n'a été fait, il m'a dit je vais contacter les entrprises. Au mois de Mars 2022, monsieur Lecarrou me dit de contacter l'assurance de Coopalis, hier nous avons eu une expertise et l'expert nous dit que la garantie dommage/ouvrage ne fonctionnera pas car nous n'avons pas contacter l'assurance dans les 2 ans. Cependant monsieur Lecarrou était bien au courant de toutes ces malfaçons mais ne nous a jamais dit de contacter l'assurance. C'EST UNE HONTE !!!! Car l'expert nous a bien fait comprendre que si monsieur Lecarrou ne nous a pas dit de contacter l'assurance c'est parce que si nous contactons l'assurance dans les 2 ans, c'est à Coopalis de payer les réparations et cela fait baisser leur note !!!! Et pourabt toutes ces malfaçons ont été constatée entre 4 et 22 mois après la livraisons et monsieur Lecarrou était bien au courant, mails à l'appui. Nous en resterons pas là, nous allons prendre un avocat et poursuivre Coopalis en justice !!!!!"

"Très déçu du SAV après livraison. Je ne recommande pas. Plus d'un an d'attente pour la réparation de la porte d'entrée. On était obligé de sortir par le garage.... Et bien d'autres défauts toujours en attente de réparation...."

"Très mauvais service après vente le covid à le dos large"

"Je ne recommande pas. La partie de vente du projet très bien. Par contre une fois maison livré , plein de défauts , malfaçons... très mauvaise qualité .."

"Acceuil sympa, prends en considération nos attentes. Plus qu'à attendre la construction."

"Malgré quelques problèmes de finitions, MR Le Carrou a tenu ses engagements Il reste quelques petites choses à voir encore, construction livrée en avril 2018, mais COOPALIS est à l'écoute ce dont je les remercie vivement"

"j'ai eu rendez avec Mr campana avant le confinement , pour un devis et des plans pour une construction de maison afin de valider ou non mon projet avec cette entreprise. N'ayant pas de réponse avec 2 mois et demi au lieu de deux semaines d'attente j'ai appelé pour venir aux nouvelles. Il a estimé que mon projet n'était pas faisable financièrement (alors que ça l'est chez ses confrères ) et n'a donc pas lancé le projet. Je suis très déçu par son manque de professionnalisme. Le marché de l'immobilier se porte bien il n'a surement pas besoin de nouveaux projets !!! Je déconseille fortement, jugement au sein de l'entreprise. Suite à la lecture de votre réponse, Je tiens à remettre au clair les choses à l'issue du rendez vous nous avons convenu avec le conseiller qu'il nous envoie une étude sur plan, en est témoin mon papa qui étais présent! Nous avions bien précisé que le budget était ajustable! De plus en voyant que je n'avais plus de nouvelle j'ai rappelé l'entreprise, et j'ai été très désagréablement surprise de savoir que le conseiller avait décidé de ne pas donner suite à mon projet sans m'en faire part!!!! D'où le mot JUGEMENT! Suite à cette plainte il aurait été préférable de reconnaître que les choses on été mal faites et que des excuses n'étaient pas de trop.... Je suis d'autant plus déçue de la réponse de votre entreprise qui prouve encore une fois le manque de professionnalisme . Je ne recommande absolument pas. Cordialement"

"Bonne accueil personnel compétent qui répond à vos attentes"

"Fuyez pauvre fou! Équipe sympa mais quand il y a des problèmes, il faut s’accrocher"

"Coopalis une équipe au top. Toujours à notre écoute. Ont est super heureux d avoir reçu notre maison en temps et en heure je recommande ++++ .ET ENCORE MERCI COOPALIS"

"Super équipe !"

"Prise en charge sérieuse et personnel compétent !"

"Très bon conseils avec Mme Moisan Christelle très sympathique"

"Reçu par Mr Lorant qui nous a très bien informé sur le PSLA, qui est a l'écoute et qui sait repondre a bos interrogations."

"? Ne mérite pas une bonne note...mauvaise expérience, actuellement devant la justice depuis 5 années....!"

"Très bonne accueil en espérant que notre projet voit le jour"

"Constructeur de confiance"

"Une équipe coopérative à l'écoute de ses clients qui propose des produits de grande qualité."