Constructions Piraino

"Bonjour à tous, Je rejoins ce jour le site des Constructions Piraino afin de les associer en temps que Maison Mère aux remerciements que j'adresse à EUREKA qui a porté le projet (Photos et commentaires sur EUREKA). Une collaboration sans faille , presque sans nuages (le ciel ne peut pas être toujours bleu)durant ces 18 derniers mois. Contrairement à la lecture de certains commentaires je pense avoir eu soit de la chance ou être né sous une bonne étoile et j'espère que toutes celles et ceux qui ne profitent pas encore pleinement de leur rêve trouveront une solution par le dialogue. La remise des clés il y a quelques semaines m'a remis en mémoire que sans l'existence de la maison Piraino et la qualité de ses prestations depuis des années je n'aurais jamais poussé la porte d'Eureka. Il suffit parfois de peu de choses pour réaliser un rêve malgré tout (et une part de chance). Merci Eureka by PIRAINO."

"Heureux d’avoir réalisé notre projet avec ces équipes bienveillantes. La vie en famille est belle ici. Merci PIRAINO!"

"À fuir ! Nous ne cessons de réclamer l’intervention de Piraino pour les malfaçons de notre pavillon depuis le mois de Mai, conformément à la garantie de parfait achèvement qui a démarré en Février. Des fissures de partout, des renfoncement d’humidité dans un mur, des enduits qui se décollent, d’autres qui gondolent, des portes posées de travers, notre compteur électrique dont la base est un trou béant donnant dans le vide sanitaire, notre baie vitrée fissurée… bref il va sans dire que nous pensions mettre le prix pour être entièrement satisfait et qu’en réalité les travaux sont pires que dans du bas de gamme ! Le service après-vente tout simplement inexistant si ce n’est pour nous conseiller d’appeler le directeur commercial Monsieur Boudhan qui nous a demandé de retirer notre premier commentaire car il causait du tort à Piraino, il s’est pourtant déplacé, a constaté et promis de faire intervenir sa « meilleure société » de plâtrerie travaillant dans les Flandres pour rattraper les dégâts ( qui ne font que s’aggraver, désormais des fissures apparaissent dans le salon et le vide sur hall) mais à ce jour après des mois de relances, encore une fois silence radio, des promesses en l’air ! Nous allons donc devoir reprendre notre procédure juridique là où nous l’avions laissée et faire constater tous ces défauts par huissier afin de lancer un référé d’expertise."

"Commentaire en juillet 2024 : Super expérience d’avant-vente de la construction de ma maison par Piraino qui m’a été chaudement recommandé par ma cousine, actuellement en fin de construction. Thibault Haddad a su être à l’écoute et a très vite compris ce que je voulais et dans mon budget, sans chercher à être dans la comparaison avec les autres constructeurs que j’avais consultés. Il s’est démarqué en créant un projet qui me ressemble vraiment ! Suite à un bon suivi de mon dossier, le permis de construire a pu être validé en 4 semaines ! Les premiers échanges avec le reste de l’équipe commencent dans la même lignée ! Commentaire mis à jour en août 2025 : Très belle expérience Piraino durant la construction également ! Le chantier a démarré en novembre 2024 et s'est terminé en juin 2025 (plain-pied de 110m² en brique avec ratissage cf photos) ! Tout a été très fluide avec un très bon suivi de chantier de Ludovic Chrétien qui se rend disponible lorsque vous en avez besoin et qui est très carré ! Gros coup de cœur pour l'équipe des maçons (toujours souriante et très pédagogue) qui a fait un travail impeccable ce qui a permis d'avoir des fondations saines et solides pour la suite du chantier. Un grand merci à toutes les équipes Piraino pour la concrétisation de mon projet !"

"« Nous tenons à vous féliciter MR CORNET et à reconnaître le formidable travail que vous accomplissez! » « Les résultats que vous avez obtenus sont impressionnants. Nous sommes tellement reconnaissants d'avoir quelqu'un comme vous dans notre équipe, prêt à se dépasser pour contribuer au succès de notre construction de maison qui est le projet d’une vie merci encore ne changez rien !"

"Nous remercions M. F Brock, notre conducteur de travaux, pour son professionnalisme dans le suivi de notre construction. Très disponible, à l'écoute de ses clients et très sympathique"

"Dommage que Piraino ne soit pas gêné de laisser ses clients avec une porte d’entrée défectueuse… qui ne s’ouvre et ne se ferme pas correctement. On ne parle pas d’esthétique mais de sécurité malheureusement. Pourtant ils ont été interpellés il y a plusieurs mois, et je n’ai pas de réponse à mon courrier recommandé. Piraino quoi (…)"

"Très mauvaise qualité de service de PIRAINO et OPTIHOME (IZICONFORT ) Problème de PAC (pompe à chaleur) depuis plus de 4 ans avec PIRAINO et son sous traitant OPTIHOME qui est devenu maintenant IZICONFORT Représenté par : Monsieur Bourel Fabrice qui ne répondent plus ni aux mails ni aux courriers avec accusé de réception depuis qu’ils n’arrivent pas à résoudre le problème de chauffe. Constructeur et sous traitant pas du tout sérieux qui se fiche des mises en demeures, réclamations etc. Incapable de résoudre un problème de plancher chauffant , PAC qui se coupe constamment en se mettant en sécurité été comme hiver, la journée comme la nuit avec une température de 13 degrés en hiver et quand elle se coupe il faut attendre une semaine pour atteindre les 18.5 degrés impossible de chauffer à plus de 19 degrés. Des trous dans la plafond rebouché à l’acrylique, fuîtes de la PAC qui a abîmé le parquet et mes plinthes. Je vous laisse imaginer la situation avec 3 enfants de moins de 6 ans. Je vous déconseille ce constructeur. Nous avons entamer des poursuites contre contre ce constructeur"

"Bonjour, nous sommes presque à la livraison de notre maison et nous sommes ravis de l accompagnement proposé par les équipes de Piraino. En effet ils ont eu à cœur de réaliser notre souhait en fonction de nos besoins et envies et sont forces de propositions. Nous nous sentons écouté avec sérieux et professionnalisme même lorsqu il y a eu des incompréhensions entre deux services ( il peut y avoir des problèmes comme partout mais les problèmes chez Piraino sont traités sérieusement et rapidement). Je ne doute pas que le SAV ( si il y en a besoin) sera à la hauteur de tous les services avec qui nous avons travaillé jusqu’à présent. Merci"

"Très satisfait de mon expérience avec Piraino Construction ! Du premier rendez-vous à la remise des clés, j’ai été accompagné avec sérieux, professionnalisme et transparence. L’équipe a toujours été à l’écoute de mes besoins et très réactive. Le chantier s’est bien déroulé, dans les délais annoncés, avec un résultat final à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement Piraino à tous ceux qui souhaitent faire construire en toute confiance."

"Très satisfait du travail réalisé par Construction Piraino. Une équipe plus que professionnelle, a l’écoute et réactive tout au long du projet ! Merci pour votre sérieux et votre accompagnement de qualité ++ !"

"Nous avons confié la construction de notre maison à Construction Piraino, et nous ne pouvions pas rêver meilleure expérience. Dès les premiers échanges, l'équipe s’est montrée à l’écoute, réactive et extrêmement professionnelle. Le chantier a été mené avec une rigueur impressionnante, dans les délais annoncés, et avec un souci du détail que l'on retrouve rarement. Chaque étape du projet nous a été clairement expliquée, et nous nous sommes sentis accompagnés du début à la fin. Le résultat final est au-delà de nos espérances : une maison élégante, fonctionnelle, et parfaitement pensée pour notre quotidien. Un immense merci à toute l’équipe Piraino pour leur savoir-faire, leur disponibilité et leur bienveillance. Nous recommandons les yeux fermés !"

"L'équipe de construction Piraino Wasquehal a géré avec un grand professionnalisme mon projet du début jusqu'à la fin avec un résultat conforme à mes attentes ! je recommande +++"

"J’ai récemment fait appel à piraino pour la construction de ma maison. Un service d’exception de l’étude à la réalisation du projet"

"J'ai fait construire ma maison avec Constructions Piraino et j'en suis plus que satisfait ! Dès les premiers échanges, j'ai été agréablement surpris par leur sérieux, leur écoute et la qualité de leur accompagnement. La commerciale Audrey Berche, qui m'a accompagné tout au long du projet, a su comprendre mes attentes et m'a orienté vers des solutions adaptées à mes envies et mon budget ! Je recommande fortement cette entreprise à tous ceux qui veulent faire construire en toute confiance."

"Après un passage au salon de l'Immobilier de Lille, nous avons rencontré plusieurs constructeurs et après plusieurs devis nous avons vraiment vu la différence au niveau de l'identité de la Construction proposée ainsi que de la qualité des prestations et du bon rapport qualité prix Aujourd'hui nous sommes en cours de Construction et nous sommes très contents du suivi que nous avons avec Frédéric Brock notre conducteur de travaux. Je voulais également remercier Audrey Berche notre commerciale qui nous a accompagné tout au long du projet et nous réaliser une maison qui nous ressemble. À très bientôt pour la réception."

"J’ai réceptionné ma maison l’année dernière, et je voulais vous remercier l’équipe Piraino du résultat. Un merci particulier à Francisco, mon conducteur de travaux et à Audrey ma commerciale qui ont su nous accompagner dans ce beau projet. Je ne manquerai pas de recommander à mon entourage votre société."

"Je suis super contente de la construction de ma maison avec Les Constructions Piraino ! Tout se passe à merveille depuis le début, et la maison est déjà presque terminée. Un grand merci à Sébastien DELACROIX, mon commercial, pour son accompagnement au top, et à Monsieur FRAMERY, mon conducteur de travaux, toujours dispo, pro et rassurant. Franchement, je recommande à 100 % ! Merci à toute l’équipe 😊"

"Nous avons fait construire notre maison avec Constructions Piraino et nous en sommes pleinement satisfaits. Dès les premiers échanges, nous avons été séduits par leur sérieux, leur écoute et la qualité de leur accompagnement. Le commercial a su comprendre notre projet et nous orienter vers des solutions adaptées à nos envies et à notre budget. Le suivi du chantier a été rigoureux, avec des échanges réguliers et une équipe toujours disponible pour répondre à nos questions. Les délais ont été respectés, et la qualité des finitions est au rendez-vous. Mention spéciale pour la remise des clés, organisée avec soin et bienveillance, un vrai moment d’émotion ! Nous recommandons vivement cette entreprise à tous ceux qui veulent faire construire en toute confiance."

"De ce que j’ai pu voir chez des amis qui viennent de faire construire avec eux je vous déconseille la société Piraino. Ils vous font croire à du haut de gamme mais en réalité vous en êtes très loin. Des malfaçons pareilles à ce prix là c’est une honte ! D’autant que plus personne ne leur répond depuis qu’ils leur ont signaler tous les problèmes rencontrés."

"Je mets 5 étoiles pour le suivi de mon dossier par madame Doolaeghe ainsi que madame Dubuisson. À bientôt pour la suite ! La construction: une maçonnerie au top!!!!"

"Beaucoup de problèmes sur la simple construction d'une maison. Menuiseries bas de gamme et SAV excessivement long (8 semaines dans le noir pour un volet !)"

"“Nous avons fait construire notre maison avec Piraino, le conducteur de travaux qui s’est occupé de notre chantier a été très professionnel. D’une grande disponibilité, nous avons pu suivre l’avancement du chantier en temps réel et avec sérénité. Avant de nous lancer, nous avions consulté d’autres constructeurs, certains plus intéressants en terme de tarif mais moins qualitatifs en terme de prestations. Un grand merci à toute l’équipe Piraino ! »"

"Après de multiples mésaventures avec un premier constructeur, nous avons été conseillé par des amis pour rencontrer Thibault HADDAD, commercial chez PIRAINO. Il nous a alors réalisé les plans de notre maison avec un très grand professionnalisme et de très bons conseils. Le chantier a été suivi par Ludovic CHRETIEN, aussi d'un très grand professionnalisme. Les différentes étapes de la construction se sont enchaînées sans difficulté grâce au travail coordonné des différentes équipes. Le début de la construction a commencé le 21 décembre 2023 pour une remise des clés le 6 décembre 2024. Nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience avec PIRAINO. Encore merci à toutes les équipes PIRAINO et un merci plus particulier à Thibault et Ludovic. Jérémie GATNER"

"3e maison en cours de construction avec Piraino, tout s'est toujours très bien passé. Entreprise familiale de référence dans le Nord, sans hésitez faites leur confiance pour votre projet construction Sébastien"

"Merci à toute l'équipe Piraino Construction pour la réalisation de ma maison à Premesques et leurs professionnalisme même après la livraison 1an plus tard. Un SAV au top👍"

"Bonjour , Remise des clés effectuées en juillet 2024.A date ,porte de garage inutilisable. Il manque une porte ,fuite au niveau d'une chambre, pas de finition au niveau des menuiserie...Je vous passe le reste des problèmes . A vous de juger"

"Une expérience au top avec Piraino ! Dès le premier contact, j’ai été bien accompagné et rassuré tout au long du projet. Un grand merci à Thibault HADDAD, toujours à l’écoute et transparent, ainsi qu’au conducteur de travaux avec qui l’échange a été fluide. Les équipes sont professionnelles, arrangeantes et minutieuses, avec un vrai souci du détail sur la qualité et les finitions. Le tout réalisé dans des délais records ! Si c’était à refaire je n’hésiterai à mandater à nouveau Constructions PIRAINO et Thibault HADDAD 👍"

"Merveilleux ! Nous avons confié la construction de notre maison individuelle aux constructions Piraino, tout s’est déroulé à merveille avec une relation de confiance avec notre conducteur de travaux M Chrétien. Les délais ont été respectés, la qualité de fabrication est très bonne, le prix contenu vis à vis des prestations. Nous avions un peu d’appréhension de nous lancer dans la construction mais nos craintes ont été vites levées. Conducteurs travaux à l’écoute, réactif, ultra compétent. Bref si c’était à refaire on ne changerai rien et repasserai par les Constructions Piraino qu’on ne peut que recommander ! Merci !"

"De belles promesses …. Livraison en 2019 avec un chantage à la clé Beaucoup de malfaçons un chef de chantier peu scrupuleux… Nous sommes en 2025 et nous avons dû aller en judiciaire Piraino fait traîner les choses pensant que vous allez vous essouffler il faut tenir bon ! Attention aussi aux matériaux posés entre ce qui est écrit dans la notice descriptive et la réalité À fuir !!!!!!!!!"

"DU RÊVE À L’ENFER!! Maison avec sous bassement en briques de 50cm, le reste en enduit. Nous avons au total une trentaine de fissures……….. Nous avons contactés PIRAINO, l’assurance, garantie décennale etc…. RÉPONSE : la garantie décennale ne fonctionne pas CAR C’EST ESTHÉTIQUE C’est vrai, une maison fissurée de partout est esthétique !!!!!!!!!! Sans compter les autres soucis , maçonnerie par exemple… ( depuis 4 ans nous attendons encore le maçon ) Et dire que nous avons hésité avec ARLOGIS…..( devant les belles paroles de la commerciale) nous sommes restés chez PIRAINO Un exemple de fissure….. QUEL REGRET !!"

"Très bonne expérience pour la construction de notre maison avec Piraino. Notre conseiller commercial Mr Haddad Thibault a su être à notre écoute, et réaliser le projet le mieux adapté à notre situation, c’est également lui qui a trouvé notre terrain ! Nous avons eu nos clés fin octobre, les délais ont été respectés (12 mois) et durant la construction notre maison, notre conducteur de travaux Mr Chrétien Ludovic était TOUJOURS présent et disponible lorsque l’on faisait appel à lui. Le chantier était bien suivi. Nous n’avons pas rencontré de gros problèmes. Cela fait maintenant plus de 2 mois que nous sommes dans là maison, et pour le moment tout se passe bien. Je recommande à 100% !"

"Bonjour nous avons eu les clés aujourd'hui, et je recommande Piraino pour leur efficacité, notre conducteur de travaux Jean Paul Frameries très présent répond à nos appels facilement pour le suivi, il est souvent sur le chantier et n'hésite pas à mettre la main à la pâte. Bon matériaux! Encore merci aussi à Me Berche la commerciale qui était présente si besoin tout le long de la construction. Merci Piraino"

"Nous souhaitons partager notre expérience après la construction de notre maison. Un grand merci à Capucine Stachon, notre commerciale, qui a su comprendre nos attentes dès le départ et dessiner une maison parfaitement adaptée à nos besoins. Elle a suivi le chantier même en ayant quitté l’entreprise : ça c’est du suivi client ! Cependant, nous avons rencontré des difficultés lors de notre rendez-vous technique et des échanges qui ont suivi. M. Legrand, chargé de cette étape, a mélangé différentes versions des documents, et oublié de rajouter d’autres informations, ce qui nous a réservé quelques mauvaises surprises en fin de chantier, malgré nos nombreuses relectures des avenants au contrat. Côté suivi de chantier, M. Framery, notre conducteur de travaux, a globalement bien géré la construction. Toutefois, il a fallu être très présents, relancer régulièrement et surveiller les avancées. Après la naissance de notre fils, nous avons fait confiance en laissant le chantier sans trop intervenir, mais cela a entraîné deux mois d'arrêt complet. En ce qui concerne les intervenants, nous avons été déçus par le travail du menuisier extérieur et du plaquiste. Après réception de la maison, nous avons constaté que de nombreuses menuiseries étaient abîmées ou mal réglées, et les finitions étaient parfois très limitées. Nous avons dû rectifier plusieurs points nous-mêmes. Nous avions été séduits par des promesses de finitions impeccables, mais ce n’était pas toujours au rendez-vous. Malgré une année et demie très intense, le résultat final nous satisfait : nous sommes ravis de notre jolie maison !"

"Nous avions fait confiance à PIRAINO pour notre projet et depuis 10 ans aucun défaut, Dommage que vous ne fassiez pas d'extension, nous avons du passer par une autre entreprise de construction avec laquelle ca a été très compliqué."

"Très contente de l'expérience avec piraino. Mais tout ceci n'aurait pas été possible sans notre commercial Mr Ludovic D. et notre conducteur de travaux Mr Frédéric B. Mr D. a su trouver du 1er coup ce que nous recherchions dans une maison. Nous n'étions pas censé avoir Mr B et ce fut une très belle expérience, très professionnel, avenant, qui sait gérer parfaitement les situations de crise . Présent , honnête et c'est ce que nous recherchons chez un conducteur : qu'il nous dise la vérité et pas ce que nous devons entendre . Merci à eux 2."

"Leur slogan devrait plutôt s'appeler du rêve à l'enfer Délais très longs comparés à d'autres concurrents sérieux Conducteur de travaux archinul, nous en sommes à4mois de reception et les réserves ne sont toujours pas levées. Il ne répond jamais sauf s'il a besoin. Quasi aucun échange pdt la construction, difficile d'avoir quelques informations A j-3de la réception il ne savait pas qu'un carrelage était prévu dans la salle de bain, résultats une pose de cochon. Finitions pas top pour soit disant de la qualité Vraiment déçu et surtout l'augmentation n'en parlons pas... Nous trouvons que les commerciaux ne conseillent pas , nous nous en sommes rendus compte en s'installant. Bref à fuir Une honte"

"Suite à la faillite de notre constructeur initial nous nous sommes tournés vers Piraino. Je vous avoue que ce n'était pas notre choix premier, nous étions septique sur leur travail. Nous avons rencontré Mme Berche en urgence car nous avions un délai à respecter. Première bonne surprise, son écoute, sa réactivité et l'attention qu'elle a porté à nos demandes et notre projet nous ont mis en confiance. Mme Berche connaît son métier et trouve toujours une solution adaptée aux contraintes ! Un peu rassurés par ces premiers contacts nous avons signé notre contrat de CCMI avec eux. Notre chantier à commencé le 3 mai 2023 pour s'achever le 26 février 2024. C'est M De Araujo qui était notre chef de chantier et que dire... Efficacité, rapidité, réactivité, gentillesse, toujours à l'écoute bref tout s'est déroulé dans un climat plus qu'agréable pour notre plus grand bonheur !!! La maison est exactement conforme en tous points à ce que nous avons signé et pas de mauvaises surprises au moment de la construction. Mention spéciale à tous les artisans qui sont intervenus sur notre chantier, tous très agréable et travail impeccable. Quelques réserves à la réception qui ont été levées dans le mois qui a suivi. Réceptionnée depuis 4 mois j'ai attendu un peu de prendre possession de la maison avant de mettre un avis pour être sûre qu'il n'y avait pas de mauvaises surprises et RIEN !!! Nous avons contacter après le chantier M De Araujo car nous avions une question concernant l'assainissement et il nous a répondu dans les 2h qui ont suivi ! Je vous recommande Piraino les yeux fermés, nous avons été ravis de travailler avec eux aux cours de cette dernière année. MERCI"

"Méfiez vous !!!! des belles paroles de Piraino des conducteurs de travaux incompétents qui ne savent pas finir correctement un chantier ,et ne savent pas gérer leurs équipes de sous traitance aucune communication dans l’entreprise !!! Remise clé le 19 juillet 2023 soit 2 ans que l’on attend le passage du couvreur ou pour corriger les enduits, infiltration … voir photo (une petite partie ) Avec un accord de protocole signé en septembre 2023 personne n’est encore intervenu L’entreprise ne manque pas d’argent car il y a toujours notre solde fin de chantier sur un compte séquestre chez notre avocat … Nous avons validé ce constructeur qui était plus cher que les autres en se disant nous nous endettons pour 20 ans autant prendre la sécurité avec ce constructeur réputé d’où notre plus grande bêtise!!! Pour votre tranquillité ne prenez surtout pas ce constructeur !!!"

"Notre Maison est en cours de construction, le démarrage fut un peu lent, mais pas du fait de piraino. Ensuite, les équipes s’enchaînent assez rapidement. Nous avons été globalement bien accompagné, le conducteur de travaux est très réactif, les artisans également. J’avais peur de faire bâtir au début, car j’avais entendu des amis avoir des soucis avec d’autres constructeurs, mais je suis rassuré. Il y’aura toujours des choses à faire attention mais c’est le jeu quand on construit une maison ."

"Nous sommes satisfait du début de chantier avec Piraino qui a commencé en Juin 2024. Notre conducteur Romain est toujours disponible et nous donne des explications claires. Les artisans maçons super sympa et disponible. L'avant construction, à été une belle aventure , nous avons été pris en charge par Thibault Haddad que je recommande les yeux fermés et que je remercie pour son grand professionnalisme Il a tout de suite cerné nos attentes et il lui a fallu peu de temps pour sortir le projet idéal à nos yeux. De plus il est très disponible et de bon conseil et à pris me temps de nous faire visiter le pavillon témoin de Flines lez Raches et de nous recevoir à une porte ouverte à Roost Warendin. Les interlocuteurs que nous avons rencontrés au siège sont très professionnels également. Donc 5 * pour moi !"

"Maison livrée en juillet 2023 pour signature CCMI en décembre 2020. Parcours administratif très laborieux, non respect des dispositions légales du CCMI (chronologie) rendant le contrat initial invalide, sous estimation des fondations chiffrés à 3 tas de parpaings en zone retrait gonflement d'argile, étude de sol qui en a imposé 12 que Piraino à voulu nous facturer malgré un contrat signé à prix ferme et définitif, chiffrage de viabilisation largement sous estimé avec préconisation puit de perte pour les EP irréalisable pour cause de nappe phréatique affleurante, menaces de malfaçons, arrêts de chantier, appels de fonds anticipés, non conformité des plans vis à vis du PLU avec là aussi tentative de nous imposer un avenant payant pour une erreur qui leur incombe, chaudière de 12kW livrée à la place des 24kW prévus remplacé par une prétendue 25kW qui n'en fait en réalité que 18,5kW, tuyauteries de chauffage et d'eau courante trop petites et non conformes au DTU (si on tire une chasse d'eau et que lave linge et lave vaisselle fonctionnent on a quasiment plus d'eau sous la douche...), chauffage défaillant avec 14°c en décembre dans une des chambres radiateur à fond, facture de gaz abyssale en RT2012 (500€/mois pour 230m²), sortie de fumée de la chaudière qui penche avec formation de glace en hiver (une grosse carotte tombée sur notre terrasse en janvier qui aurait pu blesser quelqu'un!) vide sanitaire inondé jusque 1,40m d'eau l'hiver dernier, odeurs d'égout dans le hall solutionné au bout de plus de 3 mois et d'autres désordres peut-être plus grave en attente d'expertise par l'assurance DO... Bref, Piraino ne nous a rien épargné et je pourrai encore en ajouter des lignes! Aucune considération pour les clients, une entreprise à fuir au plus vite! Quelques points positifs néanmoins, les matériaux sont de qualité et la plupart des artisans prestataires font ce qu'ils peuvent (sauf le plombier qui détient le record de la mauvaise foi et du nombre d'interventions SAV)... Conducteur de travaux dépassé par la situation qui fait ce qu'il peux pour arrondir les angles sans toutefois faire de miracles. Le plaisir d'avoir enfin la maison de nos rêve, fruit d'une vie de travail, est complétement gâché."

"1 an après l'ouverture de notre chantier nous avons eu le bonheur de réceptionné notre maison. Ceci est du à notre conducteur de travaux Mr Cornet, présent pour nous accompagner dans ce projet. Nous avons eu la chance d'avoir de super artisans sur notre chantier, un gros clin d'œil à l'électricien, aux plaquistes, aux plombiers et aux maçons."

"D'un projet de vie à la réalisation, Piraino nous a accompagné de bout de bout avec beaucoup d'écoute et de professionnalisme. Nous avons trouvé un véritable partenaire de confiance et une formidable équipe pour toute l'exécution de nos travaux et du suivi. Mention spéciale à notre conducteur de chantier et à sa team #Frederic, Bastien,Alphonso,Guillaume,Jaouade. Bravo pour le résultat !"

"Plus jamais ! Un projet à 600 000€ Malfaçons sans limites ! joints sablonneux, étanchéité, problème de chauffage , problème de carrelage , problème de menuiserie ,de Placo, serrures chantier pas remplacées et j’en passe Non respect du protocole d’accord :sous conditions de solder la maison engagement de terminer le chantier Malgré mise en demeure et différents courriers recommandés , intervention de ma protection juridique aucune réponse … direction et chef de chantier aux abonnés absents. Plus d’un an que nous sommes dans la maison! Un véritable scandale ! Contraint de faire intervenir un avocat Ce constructeur est absolument à éviter"

"Nous avons fait bâtir notre première maison avec maison PIRAINO qui c était globalement bien passé. Nous avons donc voulu leur faire confiance à nouveau et voilà que le calvaire commence, c est incroyable !!!! Seul le commercial, a été très professionnel. Les autres services sont d un manque de professionnalisme vraiment inexpliquable : il y a eu 6 permis de construire déposés suite à des erreurs de leur part, des erreurs sur les plans que nous devions nous même leur faire constater, sans parler de la personne qui s occupe de la mise au point, où il était impossible d avoir une réponse de sa part, nous essayons sans cesse de l’appeler en laissant des messages vocaux mais absolument personne ne revenait vers nous. Nous devions appeler l’agence de Wasquehal pour expliquer la situation en espérant un appel pour avoir des réponses. Nous avions même contacté MR Piraino directement via la plate-forme LinkedIn pour lui expliquer la situation. Au bout du 6 eme permis de construire nous espérions que cela puisse enfin avancer. Nous sommes ensuite passés par les étapes d augmentation tarifaire car certains matériaux n’étaient plus disponibles. A ce jour notre dalle est coulait depuis le 24 mai 2023, on nous a dit que la maçonnerie commencerait mi juin et là encore une fois du retard car soit disant manque de personnel on nous annonce un démarrage de la maçonnerie au 12 juillet mais impossible d avoir la confirmation. Nous essayons sans cesse de contacter le conducteur de travaux en laissant des messages mais encore une fois personne ne nous rappelle. C’est tout simplement Honteux le manque de respect que vous pouvez avoir envers vos clients. J’aperçois dans différents avis que vous répondiez à chaque fois !!! J’aimerai surtout que vous fassiez remonter les informations à vos différents responsables. J’ai beaucoup hésité avant de mettre cet avis car notre maison est loin d être fini et cela fait 2 ans que ça dure. C’est tellement aberrant comme situation que je pense que les personnes qui vont vous faire confiance doivent savoir comment vos différents collaborateurs se comporte avec les clients. J expliquais sur cet avis votre manque de professionnalisme mais je ne parle même pas des différentes plus-value concernant les briques dans la description non conforme au plan que l’on nous a fourni et ensuite encore une plus-value car les briques de la première plus-value que vous ne pouviez plus fournir. Ensuite une plus-value pour un 4 eme rang de parpaing qui a fait l objet d’un refus de permis de construire car vous n aviez pas étudié les règles du lotissement. Nous avons toujours payé sans faire d histoire en pensant que le projet avancerait plus vite mais pas du tout bien au contraire. On nous annonce des délais qui ne sont jamais respectés. Nous avons expliqué à plusieurs reprises notre situation mais tout le monde s en moque. Notre conducteur de travaux n était même pas au courant que nous avions eu 6 permis de construire c est pour vous dire la communication entre les différents services car personne n’a de pouvoir sur un service ou un autre donc tout le monde peut se rejeter la balle. Si quelqu’un souhaite plus de détails vous pouvez me contacter je vous expliquerai exactement. Vous allez avoir du mal à y croire tellement c est irrespectueux de leur part. Je poste des photos du projet et des photos de notre dalle qui est coulait depuis presque 2 mois. Si cet avis ne fait réagir personne, nous n’hésiterons pas à s’inviter lors des portes ouvertes pour verbaliser notre mécontentement et notre projet construction. Mr et Me BOUREL La maçonnerie a enfin débuté après plusieurs mois d attente, nous étions satisfait car les maçons était présent chaque jour, le conducteur de travaux nous avez prévenu que les maçons aller s absenter quelque jours mais cela fait 1 semaine et demi que personne n est venu, comme d habitude toujours des excuses, nous sommes toujours obligé de relancer pour savoir pourquoi personne n’est présent sur le chantier le calvaire continue pour nous Le seul point positif est que les maçons font du bon boulot"

"A fuir, je déplore le calvaire que cela a été de faire construire avec eux. Après 1 an est des réserves qui ce sont éternisées, j’ai du faire la concession sur certaines d’entre-elle pour boucler le projet. Je reste tout de même toujours en attente de mes problèmes de volets roulants ! Qui sont dans un état lamentable sur une maison neuve, bruit, claquement contre les menuiseries des baies vitrées. Le conducteur de travaux on oublie. Toujours pas de nouvelles jamais joignable et toujours pas d’intervention de planifié pour corriger et changer mes tabliers à ce jour. Malgré ma lettre de mise en demeure et d’appel à la garanti de parfait achèvement je reste sans retour. Honteux je passe les détails du reste, ma page Instagram en fait déjà le résumé de ce fiasco projet."

"Très bonnes équipes de la commerciale, en passant par le Responsable technique, le dessinateur, le chef de travaux. et tous ceux qui ont travaillé sur notre projet. Le Show room est au top! Les prestations tout autant."

"Construction ayant débuté mi 2019, pour une réception en mars 2020. A ce jour, et malgré des relances par téléphone au chef de chantier depuis juin 2020 et une lettre en recommandé, des malfaçons sont toujours à résoudre et personne ne nous répond. Nous n'avons toujours pas nos clés de porte à l'étage, l'enduis devant la maison est tout abîmé (je précise que nous n'y avons jamais touché bien que l'envie n'y manque pas!), il manque des reprises d'enduis à faire car le cache moineau a été relevé après que l'enduiseur ne vienne, les joints intérieurs en silicone sont tout détruits presqu'inexistants, 3 tuiles sont cassées (les photos parlent d'elles même) ... Je trouve malheureux qu'avec la qualité vendue par Piraino et le prix mis dans leur maison ces défauts restent sans retour, ne serait ce qu'un appel de notre maitre de chantier qui fait le mort depuis des mois ? Même si les délais pour faire venir les entreprises peuvent être longs (je le comprends), est si cher demandé un coup de téléphone pour nous avertir et nous rassurer ? Cela fait déjà 9 mois que cela dure, je pense que nous avons été assez patients. Décevant, je ne peux malheureusement pas vous conseiller ce constructeur... bien que j'espère encore modifier mon avis..."